中国石油川庆钻探国际工程公司厄瓜多尔分公司项目经理张斌带领出了一支优秀的作业队伍，在厄瓜多尔树立起了响亮的市场品牌。2012年，130名中方员工创下分公司营业收入过亿美元的辉煌业绩。

　　文/李 敏 徐茂军 张颖梅

　　神秘的厄瓜多尔热带雨林深处，夜色收紧，一团光亮闪烁在一片空地上。这里是川庆钻探厄瓜多尔分公司在前线设立的LAGO营地。营地的餐厅内，欢声笑语，围合的人群在齐齐调侃一个胡子拉碴、头发略长又戴着眼镜透着斯文气的小伙子：“张斌，回家前也不拾掇拾掇，媳妇儿见了不让进家门吧。孩子认不出来，不叫爸爸，叫野人!”大伙儿一阵哄笑，举杯相碰，又是一片笑声。

　　这位被调侃的小伙子叫张斌，今年29岁。七年间，他飞越崇山峻岭、茫茫大海，往返于东西半球，书写着自己的钻探人生。

　　基地里的夜半歌声

　　2006年，张斌以优异的专业成绩和语言成绩通过了长庆石油勘探局的考试，被分配到当时全局瞩目的厄瓜多尔项目。

　　来到项目部CCDC-37钻井队的第二天，胖胖的美国监督Tracy把张斌叫去，让给他当专职翻译。听张斌英语有些磕磕巴巴，Tracy把时任平台经理喻向阳叫来，傲慢严厉地说：“我给他一个月的时间，如果英语和西班牙语达不到我的要求，你们就换人!”

　　性格好强的张斌，哪里受得了这样的轻视!他暗下决心不仅要让语言突飞猛进，而且要对设备了如指掌。从此，他没日没夜地学习，思维整天都在中文、西语、英语中打转。“上厕所都小跑，回营房喝水都觉得是浪费时间，是罪过。”他陪着电气工程师窝在VFD房里废寝忘食地找问题，跟着司机长在嘈杂的机房里熬通宵修理柴油机……

　　有一次顶驱旋转头漏油，遇上厄瓜多尔的雨季，倾盆大雨浇得人喘不过气，张斌一直守在钻台，盯完维修、调试的全过程，两夜未眠。同事们都说这小子疯了。有人劝他：“Tracy又不是中方领导，理他干啥?”张斌只是笑笑。

　　张斌的勤奋，逐渐感染了Tracy。他的进步，更是让Tracy刮目相看。如今，经过多年的磨合，两个来自不同国度的人成为了好朋友。

　　巨大的压力和单调的生活中，张斌默默承受着从学生到石油工人的转型。连续上了四个多月夜班，和家人失去联络，此时疲惫、紧张、孤独、压抑填满了张斌的心胸。在一个寻常的半夜，张斌冲上钻台，使出全身的力量，用几近癫狂的姿态，从身体里吼出——“起来!不愿做奴隶的人们!把我们的血肉，筑成我们新的长城……”歌声被淹没在轰隆隆的钻机声中，那一刻，他尽情表达对祖国的热爱激荡起巨大的力量，化着了走向未来的动力。

　　“愣头青”赢得众人信服

　　2007年，厄瓜多尔分公司的生产经营分析会上，在总结分公司日费钻井得失时，升任助理钻井工程师的张斌站起来毫不畏怯地说：“西方公司在设备保养方面，每队都有备用的柴油发动机。我觉得这点他们有优势!我们能不能在设备上加大投入?”一句话震动不小，因为这正是分公司相比国际知名公司的软肋。时任分公司经理张增年打量了下这个初出茅庐的小伙子，平静地回答：“我们的日费报价还不能完全和国际知名公司相比，对成本控制的压力更大，只能做到分公司有轮换使用的备用发动机。因此，我们要求大家对设备的日常维护做得更好、更细!”

　　现任分公司经理张岳荣谈起对张斌的印象：“小伙子最初有不理解公司体制的地方，有时在会上说话方式非常直接，让领导难受。”

　　不过，分公司领导非但没有生这个“愣头青”的气，反而记住了他。2007年7月，张斌结束实习期。渐露锋芒的他被长庆石油勘探局国际事业部授予“优秀实习生”称号。2008年，分公司做出一项大胆举动，张斌等一批表现优异的“80后”被提拔为钻井队平台副经理。

　　2008年，长庆石油勘探局与四川石油管理局合并，不仅是换了“CCDC”的名称，而且迎来了厄瓜多尔项目发展的春天。

　　张斌担任CCDC-28队平台副经理。该队没有平台经理，他上任就要全面负责生产组织。

　　虽然张斌心里十分牵挂怀孕七个月的妻子，但没有更多余暇去思念。除了实践中不断学习钻研设备知识外，张斌苦读一本本关于钻井、管理的专著。他毕竟只有25岁，在很多人眼里还是个娃娃，让人服气真得比较难。

　　一天，张斌在钻台巡检时，总觉得绞车B电机声响有些不对劲儿。他找来电气工程师。电气工程师过来看了看，不屑地对张斌说：“你过分紧张了吧。”张斌要求他再仔细检查检查。这时，电气工程师认为张斌的要求是不信任他技术的表现。于是提高嗓门说：“绞车又没冒烟，能有什么问题?!”说完冲其他人挤挤眼睛。大伙儿都哈哈大笑。

　　原来，电气工程师是讥笑张斌曾闹的一个“笑话”。那是张斌刚到队上不久，正在起钻时，由于司钻忘记把刹车完全松开，导致绞车刹车片被磨得冒了烟。张斌以为出了严重事故，在钻台上对着对讲机大呼，吓得全队人员跑上钻台进入应急状态。面对讥嘲，张斌没有发窘，也没有生气，而是心平气和地提出自己的疑问。电气工程师发现张斌对电气设备不再是一知半解，等再次检查时果然发现故障初露端倪。

　　电气工程师尴尬地向张斌道歉。张斌诚恳地回答道：“我还有很多不懂的地方要向你请教呢。我是因为年纪轻，经验少，怕兄长们打下的江山在我手里毁了，所以更警觉。如果电机故障停工，一小时就要损失一千多美元的日费啊!”

　　这件事情之后，张斌在全队的威信大大提高，觉得这个年轻的平台经理不可小觑。

　　如今的张斌，面对任何问题时都能镇定自若，胸有成竹，并诊断准确，手到病除。2008年，张斌带领的CCDC-38队获得川庆钻探国际工程公司先进集体称号。

　　“你比保姆还心细”

　　2011年，厄瓜多尔分公司实施“转型升级，做大市场规模”的战略发展思路，由传统钻修井日费项目向总包服务项目转变。同年5月，分公司签订下Rio Napo钻井一体化服务项目。这是分公司向高端市场迈进、做大市场份额的难得契机。几经挑选，领导决定让张斌带领CCDC-28队上。

　　总包井没有了甲方的生产指令，需要围绕质量、工期、成本统筹协调，安全是最大的压力。一天巡井时，张斌发现井架工Carlos Vera将工具遗留在了井架上。虽然工具有尾绳拴绑，但一旦高空坠下后果不堪设想。张斌冲到Carlos Vera面前大声斥责：“高空随便掉下一把扳手都能砸死咱们的同事，你知不知道?你以为你只是粗心吗?你是责任心不够!你没有把每位和你朝夕相伴的同事的安全记心上……”

　　大家都不相信温和的张斌竟然能把Carlos Vera骂哭。事后张斌也久久不能平静。面对高耸的井架、冰冷的钢铁，除了培训、说教之外，怎样才能将温情、轻松和安全结合呢?他想到收集员工亲人的照片，粘贴在食堂、营房等生活区域。果然，员工看到家人的照片，不仅感受到温馨、亲切，而且自然意识到安全寄托着家人的期盼和祝愿。他还给员工发放安全漫画，播放安全动画。开展安全案例分析时，他把外籍员工叫上来表演情景模拟短剧，幽默诙谐的方式立即受到大家的热烈欢迎。

　　2012年2月5日，Carlos Vera因工作需要调往新的井队。他又一次流下了眼泪。这一次，不是悔恨的眼泪，而是不舍和感激的泪水：“我会一直在分公司工作下去的。如果有一天分公司不要我了，我再去找别的地方工作。”他特别提到张斌，“感谢平台经理 Pablo (张斌的西语名)对我的帮助，我终身受益。”

　　总包项目，第二大压力是成本。在厄瓜多尔，需要协调测、录、固、泥浆等来自不同国家的第三方公司，必须算好成本账，稍有不慎不赚反赔。第一口井启动前期，材料成本一直居高不下。张斌急了，每天都查验库存，查看发料单，对材料计划仔细审核。7月的厄瓜多尔气温较高，橡胶件容易老化。他给一间材料房装上空调，和队友将橡胶件、个别顶驱往空调材料房里搬。队友开玩笑说：“张斌，你比保姆还心细。”

　　和甲方、第三方公司合作，张斌表现出极强的协调能力，但涉及原则和公司利益的问题时毫不退让。队友曹晓记得，有次装封井器，进行试压作业时多次不成功，耽误了时间。最后发现是甲方提供的试压堵塞器密封存在问题。张斌据理力争。为了一小时的日费争议，他和来自贝克休斯的监督理论了两三个小时，直到傲慢的监督同意补偿日费损失。

　　一年下来，CCDC-28队综合服务业绩优于哈里伯顿、PDVSA等同类工程承包公司，排名第一。因良好的服务业绩和项目运作水平，2012年5月10日，甲方和分公司再次签订一年工作量的延续合同。

　　让外籍员工“当家做主”

　　早在2008年，厄瓜多尔分公司所有修井队实现全员本土化。本土化成为跨国企业境外经营竞争越来越重要的战略和发展方向。2009年，分公司开始将本土化进程向钻井队延伸推进。

　　钻井队本土化比起修井队更复杂，风险也大得多。中方人员退到幕后，外籍员工“当家做主”行不行?最初，不少中方员工都有这样的顾虑和疑问。

　　2012年，张斌被任命为本土化项目经理。要带出一支外籍员工的管理队伍不是一件容易的事情，教管理比教技术更难。常常有外籍员工习惯了自己操作工的身份，看到井队繁忙上前就扛东西、起钻杆，亲自操作，忘记指挥施令。为此，无数次张斌感到“头疼”，改变他们的观念需要付出比预想中还多的耐心和细致。

　　张斌2009年起就对多家国际知名石油企业围绕本土化管理中现场的人员配置、管理层序、后勤保障体系等做了大量调查研究，深深体会到建立一套清晰的作业流程和考核体系是“本土化”的基石。

　　张斌说：“比如拧开瓶盖这个简单的动作，老外也要看下操作规则——‘第一步，拧开瓶盖’，才做动作。似乎特傻。但有清晰的岗位职责和规范的工作流程，严格按规程操作，避免了因人员素质差异和操作者的随意性造成工作质量的差别。”

　　悟到这一点后，张斌埋头学习国际先进管理理念，反复修订、编制本土化管理体制，和项目组同事一道完成70多个作业程序的编制。2012年9月，张斌通过了美国项目管理协会的PMP认证。

　　之后，张斌将这些作业程序翻译成了西班牙语，为本土化的推行确立了制度保障。

　　2012年，CCDC-39、CCDC-28、CCDC-36三个钻井队相继推行本土化。作为项目经理，张斌要管三个队。运行初期，经常大半夜接到电话，需要起床联系各个部门协调解决。一周至少有四天，张斌奔波巡检在各个井队，一天坐车又坐船还坐飞机是寻常的事情。

　　经过不懈努力，两个月试运行下来，三个本土化钻井队有效日费率为100%，高于未实施前的同期水平。事实证明，本土化管理模式运行后，队伍执行力大大提升，与甲方、第三方之间的协调工作更加顺畅，员工成本意识大大增强。

　　如今的厄瓜多尔分公司，拥有8部钻机4部修井机，实现了3部钻机和全部修井机的100%员工本土化，本土化率高达90.2%，在中国石油集团公司名列前茅。“CCDC”在厄瓜多尔树立起了响亮的市场品牌，跻身厄国高端市场。2012年，130名中方员工创下分公司营业收入过亿美元的业绩。

　　责任编辑：侯瑞宁