文/柯常松

　　“再也不用到处借工具了，有什么小问题也好自己解决，真是太好了!”接到公司送来的工具箱，黄石阳新浮屠站员工王桂花兴奋之情溢于言表。

　　如何让各种管理实现科学化、规范化?中国石化湖北黄石石油分公司通过多点探索，逐步推出一些让基层叫好、让员工称道的好思路，公司管理也是节节提升。

　　资产管理：小事做起

　　“过去计量油品时，一不小心，温度计就摔坏了，看着很是心疼。有了小小的计量箱，统一存放，统一管理，计量器具损坏明显少了，也更方便了。”这是黄石石油许多站长发出的由衷心声。

　　2013年，黄石石油在设备检查中发现计量器具保管不一，而且损坏较多，不是量油尺刻度退色就是温度计损坏，给油品计量带来了隐患。黄石石油挤出费用给库站统一配备计量箱，较好地化解了计量器具保管不规范、损坏较严重的情况。2014年4月，他们又由实物资产部负责购制下发了管子钳、活动扳手等15种库站常用工具，并定人负责、定点存放。有了这些常用工具，促使员工们能主动对设备进行维护，加油机等设备的报修率直线下降。

　　费用管理：与基层对接

　　费用只有这么大一块，如何支出、如何实现降费?黄石石油不是从上至下硬压指标，而是管理部门与基层坐下来面对面对接，有多少、能支出多少，公开透明。公务性费用、水电费从片区到加油站都一目了然。同时，每月报销时执行先预算再支出，没有预算则一律不得支出。

　　推行费用与基层对接后，过去是靠少数人在控费、压费，如今是人人主动谈降费，主动来降费，公司费用严格按预算来落实。一季度，黄石石油费用管理位居全省前列。

　　考核管理：紧贴经营

　　“一季度，我们重点推销97号高标号汽油，提升97号汽油的影响力。”针对这一经营目标，黄石石油果断调整经营考核的机动分值方向，对97号销售按93号的1.5倍计算销量，对超计划和去年同期的，员工每升奖励0.02元，站长每吨奖励20元。考核方案一出台，激发了大家促销积极性，黄石石油97号销量从以前的全省摆尾，到一季度跃升为全省第一。

　　3月份推行网上充值活动。为使这一新鲜事物被客户接受和认可，黄石石油对每个充值网点下达充值任务，并予以考核。有了明确的考核任务，站长们纷纷与客户交流，或者主动教客户掌握网上充值，送发票上门，金山站从外省拉回一个每月100万元的消费客户，公司网上充值额直线上升，3月份网上充值额考核全省第一。

　　站长管理：细处着手

　　加油站管理关键在站长。一个站长的出勤率，决定一个加油站的管理水平高低。黄石石油在站长考勤上，利用现有的电脑设备增加一个考勤系统，添加一个摄像头，从周一到周五，站长早晚在摄像头前记一次考勤。每月一统计，未执行请假审批而缺勤一次或两次的处以罚款，出现三次的通报批评并诫免谈话。

　　细化却又硬性的管理虽然让个别站长不习惯，但也获得绝大多数站长的认可，促使一些驻站率不高或是打外出促销擦边球的站长多了一份自觉性。片区经理巡站时，也对照考核系统做好巡查记录，使加油站检查更加明了、更加直接。