十年间，五建公司凭借技术与服务积极拓展国际市场，打响了“SINOPEC”品牌。

        近期，中国石化炼化工程集团五建公司海外市场开发取得新突破,一举中标合同额达2.92亿美元的沙特吉赞联合气化循环装置公用工程项目(JIGCC)。这是炼化工程板块迄今为止中标最大单项施工合同。该项目的中标，是五建公司借助国家“一带一路”战略有利时机，积极开拓中亚、东南亚等新市场，强化中东市场，促进国际业务发展取得的重大成果。

“走出去”的第一步

        2005年，随着集团公司“走出去”战略的实施，五建公司走出“国门”，与西班牙TR、沙特阿美公司强强联合，开展合作，承建了五建公司第一个海外项目——沙特拉比格炼油项目。该项目是世界级炼油化工一体化项目，合同额达1.94亿美元。施工内容主要包括新建一套1000万吨/年减压分馏装置、600万吨/柴油加氢装置、86130立方米/小时制氢装置和公用工程部分，以及已建装置的改造施工任务。

        “参加那次投标的38名同志，尽管参与了扬巴工程施工，但都是首次走出国门参与国际项目投标。针对这一情况，集团公司领导没有给我们压力，只是让抱着‘试试看’的态度，尽力就行。没想到，通过我们每天16个小时的疯狂工作，最终一举中标该项目。”当时负责项目投标和组织实施的齐玉宏介绍说。

        项目拿到后，作为施工承包，他们在沙特与总承包商西班牙TR公司进行合作。在没有经验、资源、海外人才的情况下，五建公司敢于“吃生牛肉”，最大限度地优化资源、管理与方案。经不懈努力，项目于2008年5月15日实体完工，8月15日机械竣工，实现安全人工时2500万，焊接一次合格率达97.8%，两项指标在23家国际承包商中排名第一。特别是在后续老厂项目改造中，业主将原合同工期42天压缩至28天。为按期完成施工任务，他们采取24小时连轴转，仅用15天就高标准完成施工，成为沙特阿美公司历史上第一次提前完工项目，并实现一次开车成功。为此，业主专门颁发奖杯给予肯定。

        “这个项目的建成，为我们开拓国际市场奠定了基础，为后续市场开发创造了条件。”负责该项目的总工程师黄会安说。

        尽管有了成功“走出去”的施工业绩，但五建公司在接下来承建的12个海外大型项目施工中，仍然遇到个别业主或承包商人员的疑虑：“他们能行吗?工程质量和安全能不能过关，会不会半途中止合同……”

        “要打消对中国石化的不信任,就必须用行动证明我们可以比国外的同行做得更好。”在海外多个项目担任项目副经理、质量经理的五建公司国际业务处副处长杨世雷说。

3300万美元变成7400万美元

        在每个项目建设之初，五建公司就结合甲方质量规定，细化完善《土建施工注意事项》、《工艺管道焊接标准》等30多项质量管理制度，开展“质量无小事，人人皆可为”的质量建议征集活动。其中，针对项目地处沙漠区域，防止焊点腐蚀和夯实地基防止沉降等10多条建议实施后，夯实了施工质量基础。

        五建公司还结合各项目施工人员分别来自中国、印度、尼泊尔等10多个国家和地区，对安全理解各有不同，以及沙特地区温度高、风沙大导致安全风险加剧的实际，在落实各项安全规定的同时，针对性开展安全“五查”活动。“五查”活动具体包括安全硬件保护措施是否落实，日常安全谈心活动是否坚持，安全监护员是否存在兼职，电气设备是否防爆，安全制度是否落实。

        “这一系列做法不仅保证了人员安全稳定，而且夺得业主评选的安全质量样板工程27项!”曾担任五建公司阿联酋鲁维斯炼油项目经理高耸森向记者回忆。

        虽然得到业主的肯定，但是项目部发现，公司在施工期间快速发现合同外漏项和临时变更施工索赔能力不足，导致效益未能“颗粒归仓”。

        于是，项目部提出“建精品工程，创最大效益”的管理理念。首先，创新管理，“捆绑串联”施工与经营部，联合测算总包方临时变更施工成本。其次，当费用申请受阻之时，一方面加强谈判力度向总包方传递压力，另一方面认真做好施工前各项准备工作，确保费用批复后立即投入施工，避免因准备不足而延误工期影响效益上扬。最后，坚持“人人熟知合同条款，人人争当经营标兵”经营理念。在阿联酋鲁维斯2000万吨/年炼油项目建设过程中，通过索赔赶工与合同漏项，五建公司将原有3300万美元的合同额增加到7400万美元。在沙特朱拜尔2000万吨炼油/年项目建设过程中，通过搜集证据、提交索赔函、认真谈判，总包商提供了500万美元的补偿费用，为公司赢得了较好利润。

        目前，五建公司在建的沙特朱拜尔环氧乙烷、吉赞炼油和首个EPC——拉比格乙烷气体干燥项目，以及哈萨克斯坦阿特劳炼油深加工项目，安全、质量、进度与成本均受控，赢得业主高度肯定。

成为可信赖的“伙伴”

        进入国际市场并不等于成为世界级品牌，要提升“中国制造”的形象，“走出去”还要“站稳脚跟”，要用产品说话。“在沙特阿美工程建设市场，让我们制造的产品——炼油化工装置符合国际最严苛的要求，把项目管理模式以及技术质量体系整体提升上来，让我们的‘产品’受到别人尊重，”五建公司沙特吉赞炼油项目副经理马兵邦坦承，“并不容易!”

        2011年5月，五建公司承建的阿联酋鲁维斯2000万吨/年炼油项目开工，总承包商为韩国SK公司。项目开工不久，当时任施工部经理的马兵邦就在一次施工对接会上吃了“闭门羹”——总承包方对他提出的方案不重视，甚至不予理采。原因很简单，总承包商施工部经理52岁，认为仅29岁的马兵邦太年轻、无经验，制定的方案不够成熟。

        回忆当初的窘境，马兵邦说：“要想在海外站稳脚，与‘高手下棋’，就必须逼迫自己直面这些竞争与挑战，努力提高项目管理水平。”正如有着多年海外合同控制经验的五建公司沙特拉比格乙烷气体干燥项目副经理程超峰所言：“要与狼共舞，首先自己要成为狼!”

        于是，五建公司根据业主和总承包商要求，从强化施工组织管理入手，对施工计划进行科学优化，采取“以日保周、以周保月、以月保年”的方法，将施工计划层层分解，对滞后工序认真分析与调整，实行动态化管理，提高了项目整体执行力。他们还注重质量过程监督，对质量隐患公开曝光，并挂牌督导整改。针对个别分包单位员工为追求速度而降低标准的倾向，他们推出质量管理考核末位淘汰制，做到谁质量不过关就淘汰谁。项目建设期间，共淘汰不合格施工人员17人，并将其录入“黑名单”，做到项目建设期间不得再次录用。

        一套组合拳打出后，项目无论是安全质量还是施工进度都无懈可击。很快，五建公司制定的各种方案渐渐得到总包方认可。成绩面前，五建公司并没有停滞不前，而是加强高难度施工技术研究。

向高难度施工进发

        2012年12月，兄弟单位因管线吹洗，需将已建成的一根地下管线一段短管拆除，可在回装过程中怎么也无法复位。得知消息的马兵邦带领技术人员研究后，采用热胀冷缩的原理，选择温度最低的早晨将其安装就位。得知消息的总承包方施工经理握着他的手说：“你们不仅是年轻人，而且是我们年轻的兄弟!”

        除了建精品质量工程与克服施工技术难关是“站稳脚”的法宝外，在五建公司哈萨克斯坦项目经理凌益民看来，帮助业主抢建急难施工也是“站稳脚”的重要途径。

        2014年7月，五建公司在承建哈萨克斯坦阿特劳石油深加工项目建设期间，哈国一家工程企业承建的芳烃项目因电气仪表、工艺管线安装缓慢，导致施工进度严重滞后。如不迎头赶上，将无法保证2015年6月项目投料开车。

        业主通过炼化工程集团找到五建公司后，请求支援抢建电气仪表、焊接管线和安装钢结构等施工任务。是拒绝还是接受?其实，五建公司可以堂而皇之甩掉这个大包袱。原因很简单，就是他们所承建项目正处土建施工阶段，无电气仪表、管线焊接等专业施工人员。但项目部果断决定承接这一任务。

        说干就干，项目部立即从国内调遣了290名有护照、技能等级高、经验丰富的操作人员。同时，结合抢建任务点多活少，吊装机械使用频繁，又面临机械租赁难和电焊机、氧气瓶等施工器材采购难的实际情况，创新管理，将紧缺的吊装机械进行整合，由施工部统一调配，避免了吊装机械躺在工地上“睡大觉”，确保人到立即投入抢建施工。

        今年3月12日，经参建员工奋力苦战，抢建任务提前完工。其间，安装电气仪表1200台件、焊接管线12000多寸径、安装钢结构730吨。业主阿特劳炼厂现场施工经理巴瓦耶夫说：“第一次与你们合作，速度一流、质量一流，你们的职业素养和高度责任心让我由衷敬佩。”

打响“SINOPEC”品牌

        “前景虽然看好，但经营困难一直都有。”五建公司国际业务处副处长何海胜介绍说。中东与哈国市场进去不易，要打造“SINOPEC”优质品牌更是难之又难。

        “就像一次长跑，需要不断应对困难和挑战。”何海胜认为，在“走出去”大背景下，中资企业在境外投资潮流是挡不住的。不管在沙特还是哈萨克斯坦，五建公司已经具备与国外同行争夺市场份额的实力。在这样的条件下，我们不能有了困难就撤，否则很难持续发展。

        为克服难关，实现可持续发展，树牢“SINOPEC”优秀品牌，就需要转变观念，创新思路，“跑起来”解决新问题。据五建公司沙特吉赞炼油项目经理刘兵来介绍，首先，他们将等付改为催付进度款，按合同约定拿回施工费;其次，提前策划土建、安装等不同施工阶段开竣工时间和人力与设备资源，确保施工连续，环环相扣，避免窝工增加成本。最后，加强劳动合同宣贯，让劳动者本人清楚工作待遇、内容和环境，提升履约能力，确保合同期内人员稳定。

        随着国内人工成本的迅速上涨，要想在海外市场跑得又稳又快，培养一批技能素质过硬的外籍员工尤为重要。为把外籍员工培养成素质过硬、感情上归属于中国石化的自己人，五建公司推出海外版“一家人，一条心，一个目标”团队文化，将新招聘外籍员工划整为零，分配到中方施工队开展“师带徒”活动。师带徒绝非“拉郎配”，而是根据外籍员工所学专业量身挑选师傅，促进他们快速成长。同时，除将技能提升、薪酬待遇、立功受奖有效结合，让他们成长进步与劳动报酬同步走外，将其纳入“感动五建”人物评选、优秀员工评选之中，从内心提升外籍员工归属感。“项目现有外籍员工1900多人，达到员工总数量的65%。其中，121人已被选拔为项目部安全、质量技术员，13人培养成长为施工队长，为项目外籍员工管理，工效提升起到了积极促进作用。”沙特朱拜尔环氧乙烷项目副经理陆平说。

        不仅如此，五建公司狠抓人文关怀，让外籍员工真切感受到与中国石化是一家人。其中，沙特朱拜尔环氧乙烷项目针对自然环境恶劣，及时开展EAP心理援助，有效缓解了员工心理压力，挽留了5名准备辞职的黎巴嫩籍员工继续工作。同时，他们实施真困难真帮助。今年4月尼泊尔发生大地震，项目部得知有17名员工家庭受灾，积极为其办理签证和购买回国机票。在项目担负设备安装任务的劳克斯(RAKESH)家中5名亲人遇难。当他拿到回国机票时流下了感动泪水：“感谢中国石化，返回后我会努力工作，报答你们的关爱!”

        “从无到有、从零星到成规模、从劳务输出到工程承包、从低层次合作到与国际一流公司合作，向国际一流管理靠近，对我们的‘走出去’，我们的国际化经营，我感触是最深的。”齐玉宏说。

        “作为沙特拉比格项目业主，我们很幸运能够拥有中国石化这样的团队。这个团队是在安全、质量、计划和进度、组织管理、团队建设、现场监督、应对变化、合同履约、外部合作和政府关系等方面的工作尤为突出。感谢你们的卓越表现。你们的出色表现为中国石化和中国人赢得了声誉。”沙特拉比格项目业主负责人在项目实体完工仪式上这样评价五建公司。

责任编辑：石杏茹

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