王诚同志你好!

　　看了你的来信，也听说过你家庭的事情。你的母亲年轻时就是个女强人，干了20多年的领导干部，心直口快性格刚烈。你的妻子也是一个女强人，大学时就是学生会干部，现在又是城管执法干部。两个女强人在一起可谓“针尖对麦芒”，磕磕碰碰的事在所难免。

　　在你们刚结婚的前几年，她们双方都能相互包容谦让，相安无事。从你妻子生了孩子后，家庭琐事就会越来越多了，孩子哭闹、喂饭穿衣、洗洗刷刷、换尿布带孩子，看似小事都需要耐心。

　　你母亲搞管理习惯了，看到不顺眼的地方就要说就想管，这就会让你妻子不高兴。

　　而你妻子也是个性格刚强的人，肯定不会长期忍受你母亲的唠叨，从而发生口角“内战”。你妻子是年轻人，会把工作放得重一些，认为照看孩子的活交给你母亲是天经地义的事。

　　而你母亲刚退休，角色还没转换过来，还想参加一些社会活动，不想整天围着孩子转，这样就会发生矛盾的。

　　这些都是因家庭琐事而引起，既然是家庭矛盾就需调和。一边是生你养你的母亲，一边是朝夕相处的妻子，这个最佳调和的人选非你莫属。

　　你应利用空余时间带你母亲出去散散步谈谈心，在她心情好的时候对她进行开导，让母亲转换角色。

　　你要耐心地向母亲解释干了几十年的工作了，退休后应该好好享享清福，带带小孙子，看着他们像花朵一样的可爱，像幼苗一样地成长也是一件乐事，把他们培养成功了最大的功劳就是奶奶。向你母亲解释年轻人上班时间紧压力大，说话办事不太注意礼节，不要与她计较，消除两人之间的误会。

　　同时让母亲理解你被销售公司表彰所得的荣誉不容易，不能因为家庭“口水仗”而影响工作。

　　你要耐心地开导妻子，让她知道母亲是一辈子的女强人，老人家刀子嘴豆腐心，想改变她的性格不是一朝一夕的事，她也是为了家庭好，凡是都要谦让些老人。

　　中国有句古训叫“百事孝为先”，我们做晚辈的不要为老人的一句话或一件小事而计较。要开导妻子做晚辈的应该尊重母亲，孝敬老人，她的心情好了，愉快地把家里的事做了，把孩子教育好了，就会腾出更多的时间让我们安心的去工作。不然家庭不和睦，对外讲不好听，对内有压力，工作受影响。

　　你在母亲和妻子之间做调和工作时，一定要讲究方法，不能过于生硬，要发挥好“润滑剂”的作用，迂回巧妙地去化解矛盾。

　　其实，你妻子和母亲之间的矛盾没有根本的利害冲突，就是她们之间缺少面对面地沟通。有时就像一张纸一样，戳破了矛盾就化解了，而隔着这张纸矛盾越积越深。你要及时对她们之间不必要的隔阂进行沟通，消除了误会就解决了矛盾，没有了矛盾也就解除了你的压力。

　　另外，你要调整好心态，不要把家庭发生矛盾时的不愉悦心情带到工作上去。你是被中石化销售公司授予的劳动模范，就是当地的一面旗帜，时时处处要做表率。你是一个万吨级加油站的站长，是中石化对外的一个服务窗口，你的心情会直接影响到你这个站的管理水平和服务水平，直接影响到销量、安全及对外形象等。所以，你处理好了家庭与事业的关系，也就解除了你的思想压力。

　　樊春华

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