非常时期，把握住宣传工作的切入点、着力点和落脚点，湖北石油树立起央企“顶梁柱”形象。

　　在疫情防控斗争决胜之地,中国石化湖北石油公司(以下简称湖北石油)作为中国石化驻鄂企业对外服务窗口单位，勇挑疫情防控油品保障重担，中国石化的油品供应到哪里宣传工作者的笔头、镜头就对准哪里，通过全方位、多角度、立体性的宣传，树立央企“顶梁柱”的形象，充分发挥宣传舆论工作“内聚人心、外树形象”的独特作用。

　　保供应、保安全作为切入点

　　疫情暴发以来，湖北石油党政主要领导及时下沉一线，根据疫情保供及员工需求，确定“八个确保”工作要求，全力保障市场供应和员工生命安全。

　　一封“公开信”赢得民众点赞。1月23日，武汉全面“封城”。一则“上午10时后加油站将停供”的谣言被网民疯转，引发消费者恐慌性聚集消费。关键时刻，湖北石油及时联系主流媒体主动发声，在湖北成品油销售企业率先对外承诺：1800余座加油站正常营业，做到“油品不断供、商品不涨价、服务不打烊”。《人民日报》《湖北日报》等主流媒体纷纷进行报道，让谣言不攻自破，消费者的恐慌情绪得到平复，赢得了政府职能部门、媒体和民众的点赞。

　　一则“动员令”稳定员工队伍。随着疫情感染人数的增加，湖北石油一线员工恐慌情绪蔓延，承受着巨大的心理压力。省、市、县三级公司，组建了以党委书记、支部书记、党群干部、辅导员为主体的EAP帮扶小分队，邀请心理专家赴武汉地区加油站开展团队辅导。对每位感染、疑似和居家隔离观察人员，建立了“点对点”的沟通和帮扶机制。湖北石油通过线上、线下累计为5831人次提供了心理咨询,保持了加油站油品供应及员工的思想、队伍稳定。

　　一支“突击队”激发战疫信心。为做好疫情期间的宣传舆论工作，湖北石油党委主要领导亲自谋划全省防控宣传工作，迅速成立新闻宣传舆论引导工作组，形成战疫宣传视频调度会机制，形成宣传工作“一盘棋”的格局。关键时刻， 由20多名通讯员为主力组成的“新闻宣传突击队”，先后深入定点救治医院建设工地、社区防控一线、加油站保供现场进行采访。他们采写的一篇篇“有深度、有张力、接地气”的新闻作品，极大地激发了员工齐心协力战“疫”情的精神动能。

　　“顶梁柱”形象作为着力点

　　湖北石油根据疫情的发展变化，以及媒体报道的热点及公司工作的重点，不断调整报道方向，用好“报网端微屏播”等全媒体形式，牢牢抓住塑造央企全力以赴、勇于担当的“顶梁柱”形象作为对外宣传的“着力点”。

　　抢抓社会热点、做到高频传播。在集团公司党组宣传部的精心指导下，湖北石油以全国人民高度关注的火神山、雷神山、方舱医院建设和投用为切入点，打好免费牌。10天时间，中央及省主流媒体相继聚焦中国石化“为雷神山医院建设免费送油，为抗疫司乘人员提供免费餐食，为火神山、雷神山医院救护车免费加油，为驰援湖北负压救护车免费加油”四大免费保供宣传主题，新华社记者称赞中国石化“免费组合牌”打出传播新价值。特别是“中国石化免费为武汉火神山医院救护车加油”，被中央电视台等245家主流媒体进行转载。湖北石油精准把握每一个阶段的报道重点，做到与热点同频共振，与受众共情共鸣。

　　善用主流媒体、把握传播节奏。良好的媒体关系，让湖北石油在疫情保供报道中受益匪浅。记者在自身报道任务重、交通出行不便等情况下，做到“招之则来、来之能战”。与此同时，根据实时变化不断调整传播节奏。在疫情初期，向媒体推送加油站开设防疫车辆加油绿色通道、“三免三优”等服务举措类主题报道;在疫情暴发期，通过全力保障救护车、军车等应急车辆提供油品塑造责任担当;在当前“双战双胜”的关键期，主打复工复产油品供应。截至目前，湖北石油累计在新华社、央视、经济日报、工人日报等主流媒体刊发稿件545篇，在集团公司官方微信5条作品阅读量突破10万+。

　　树立精品意识、提升传播质量。湖北石油在疫情新闻宣传工作中，党委书记作为第一责任人，对重大选题亲自部署、重要稿件亲自审定，确保思想引领方向不偏、价值宣扬取向正确、舆论导向积极向上。采写中倡导树立精品意识，深入到离新闻最近的地方，挖掘新闻背后的感人故事，先后采访“800名党员干部下沉社区抗疫”、“145名扶贫干部为村民撑起抗疫‘保护伞’”等一批优秀新闻作品。抗疫期间，湖北石油高质量的为集团公司新闻办提供一线抗疫保供信息，共有7篇稿件被新闻办采用并作为集团公司新闻通稿对外发布，累计转载近800条次。

　　攻坚创效作为落脚点

　　在持续做好内外宣传的同时，湖北石油通过广泛选树个人和集体典型，挖掘疫情防控、攻坚创效中的工作亮点，为“双战双胜”凝聚强大的精神动能。

　　挖掘凡人义举，发挥典型“感召力”。湖北石油注重从基层一线挖掘员工身边的典型，李郑军，知音加油站站长。他全力以赴为火神山医院服务，为知音加油站赢得了“红帽子港湾”的美誉。因抗疫期间表现突出，李郑军光荣的火线入党。刘伊云，85后女站长。得知公司要选取一座用于救护车保供的加油站，她挺身而出，请组织把这个任务交给她。徐红艳，金勤加油站站长。她带领5名员工全力保供，赢得“六朵金花”的美誉。这些报道刊发后，引导了思想、凝聚了人心、鼓舞了士气。

　　选树集体标杆，弘扬团队“引领力”。湖北石油积极发挥集体典型以点带面，发挥示范引领作用，挖掘出“让党旗在保供现场高高飘扬”的一批先进集体。例如，武汉石油江夏党支部、五四青年节与张玉卓董事长现场连线的朝阳战疫青年突击队、保障130台军车油品供应的金勤加油站“六朵金花”等。这些有温度、有泪点、有人情味的“暖新闻”，极大地坚定了员工战疫必胜的信心。

　　强化舆论引导，激发攻坚“战斗力”。3月上旬，一篇题为《积极投身复工复产 我们感恩前行——来自加油站员工心声》的微信，刷爆了湖北石油员工的朋友圈。基层加油站站长文珍撰写文章说：“如果不是身处中国石化这个大家庭，疫情期间我们还要为生计发愁。即将复工复产我们要怀揣感恩的心，努力工作，回报企业，报效国家。”文珍的心声，引发了广大干部员工的共鸣。湖北石油立即开展舆论引导，在公司媒体开设专栏，广泛开展学习讨论，在开展“百日攻坚创效”行动之际，为攻坚创效凝聚了巨大的精神力量。

　　责任编辑：周志霞

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