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长庆油田第二输油处党委利用公道人的优势抓基层队伍建设。
人心是最大的政治,共识是奋进的动力。中国石油长庆油田第二输油处党委以突出政治功能为首要任务,强化各级党组织政治引领作用,在提升党组织凝聚力和战斗力上做文章、下功夫、求实效。通过在13个基层单位建立起“公道人”网格,推选出54名公道人,充分发挥他们的优势抓基层队伍建设,在维护员工利益、化解矛盾纠纷、营造公正和谐环境方面发挥了重要作用。
信得过
公道人在群众心目中为人正派、品德高尚,能消除员工的猜忌,是员工群众信得过的人。基层处理涉及员工切身利益事项时,让公道人全程参与,更容易赢得员工群众的认可、理解和支持,减少矛盾发生。
庆咸首站维修班员工董小红是一名热心的公道人。当听到有员工反映食堂饭菜质量有所下降时,她认真核实情况,积极与员工进行沟通,把问题及时反馈给站上干部,同时热心参与食堂采购验菜环节,保证采购的蛋、肉、蔬菜新鲜和价格公道。工作之余,董小红和炊管人员一起研究食材的属性。在现有的条件下,合理饮食搭配,并根据不同的季节,烹饪出科学、营养、健康的饭菜。
像董小红这样的公道人参与站(队)食堂的食材采购、食堂盘库、菜谱制订等工作,打消了员工对伙食费能否合规使用的疑虑。通过他们的努力,食堂饭菜质量大幅度上升。在民意调查中,站(队)食堂不满意问题下降了90%。
第二输油处让公道人参与站(队)员工考勤、奖金分配、工作奖惩等日常工作,代表员工充分表达主张,使考核奖惩更加以人为本、更加公正合理,考核结果更加具有信服力,消除了员工的不满情绪与偏激议论。站(队)在岗位调整、评先树优、人员处理时,公开听取公道人的意见,尊重他们的建议,减少员工的主观臆测,让站(队)作出的决定获得员工普遍认可。
有威信
公道人调解纠纷、化解矛盾不伤感情,能化解员工间存在的积怨,在员工群众中是有威信的人。公道人的看法和评价在群众中具有很高的权威性,员工愿意信服他们说的话。员工间出现矛盾纠纷,让公道人出面调解,双方听得进去,容易接受,能够有效化解“各说各的理”的局面,在纠纷调解中不伤感情。
在日常工作中,员工往往以个人得失来衡量工作安排、请销假、工作考核的公正性。公道人主动站出来,讲公理,讲大局,从维护集体利益、集体荣誉的角度,指出偏激思想和片面认识,引导员工对人事处置的公正性有一个正确理解,化解了情绪,密切了干群关系。
洪德输油站员工李某在银川市一家医院住院期间,医院名称发生了变更。根据财务制度规定,产生的4000多元医疗费用因发票专用章名称和核销要求不一致而无法报销。李某的情绪十分激动,扬言要到上级有关部门上访。
公道人崔超峰了解事情经过后,主动找他聊天、拉家常,指出他认识上的错误,引导、帮助他按照程序合理合法反映自己的诉求。通过心对心的交流,李某认识到自己急躁情绪所产生的偏激想法,打消了上访念头,并按照程序对自己的问题进行了反映。在相关部门的联系沟通下,问题得到解决。
员工之间产生矛盾或纠纷时,第二输油处让公道人出面调节,一碗水端平地对问题进行分析,耐心地讲事实、摆道理,让双方握手言和。在员工家庭出现矛盾时,往往是清官难断家务事。公道人威望高,以“过来人”的角色进行劝解,帮助员工与家人消除误会,增进感情,和谐家庭关系。
讲真话
公道自有正气,公道自有真理,公道自有责任。公道人出面消除干群之间的隔阂,在干部和员工之间是能讲真话的人。
当干部有过失、有瑕疵时,公道人出面指正,帮助干部纠正错误,避免激化干群矛盾。当员工耍脾气、闹情绪时,公道人带头发声劝导,帮助员工改正错误,弘扬正气,避免出现“群众看热闹、干部唱独角戏”的尴尬局面。
站(队)在开展警示教育时,结合事件案例,让公道人先发声,充分表达“好与坏、对与错、是与非”的看法意见,给员工提醒和警示,用正能量引导员工舆论方向,营造讲正气、树新风的良好氛围。
干部出现不合理的安排、不恰当的言语和不合情理的处置,员工会认为不公平,有看法,闹情绪。公道人及时提醒指正,干部会更加重视,更加注重自我反思,主动纠正,消除不良影响,帮助干部树立威信。
员工在工作、生活中出现不良行为,公道人及时进行劝导,及时纠正错误认识,及时消除偏激思想,教育员工遵守站(队)规定,维护好站(队)的良好风气。
马惠首站巡护班一名员工赵某,在工作中与队干部发生争执,思想波动大,情绪低落。公道人杨久胜和崔俊峰得知后,来到宿舍找到这名员工,询问事情的经过。原来,马惠输油站开展管道泄漏事故应急演练时,由于站上工作比较繁忙,他忙中出错,被站干部当众批评。这让工作几十年的他很没面子。
公道人一方面安慰他,做他的思想工作,让他理解站干部。另一方面,找到站干部,指出他在处理问题上的不妥之处,直言他在平时工作中存在急躁情绪,不注意方式方法。站干部认识到自己的错误,主动向赵某道歉。双方握手言和。
几多汗水、几多收获。第二输油处的公道人以真情赢得职工尊重,以勤奋赢得组织信任,以忠诚赢得企业赞誉。不管是基层站队,还是职工群众,纷纷对公道人给予感谢、关心、关爱,有效彰显了公道人的“连心”作用。公道人的威望不断提升,热心助人的激情更加高涨。员工依靠公道人打开心扉、消除心结的意识更加突显。由此,第二输油处基层队伍建设中形成了“员工自选、队伍自治”的良好局面。
本文图片均由长庆油田第二输油处提供
责任编辑:陆晓如
znluxiaoru@163.com