甘肃销售建设“四有”企业文化，使其成为打造百年销售企业的精神根基。

　　当前，中国石油集团公司提出“绿色发展、奉献能源，为客户成长增动力、为人民幸福赋新能”的价值追求，努力实现更高质量、更有效率、更加公平、更可持续、更为安全的发展。面对新形势、新机遇、新挑战，中国石油甘肃销售在传承中国石油集团文化和自身“埋头苦干、能打硬仗、敢于突破、勇争一流”的企业精神的基础上，提出建设“有灵魂、有血肉、有骨气、有温度”的企业文化，成效显著。

　　企业文化的不足

　　甘肃销售的企业文化，在以往看来存在几方面的不足。

　　一是文化理念未能与时俱进。近年来，宏观环境和石油行业形势发生了巨变，甘肃销售文化理念没有随着企业内外部形势的变化和公司发展的需求及时更新，文化理念明显滞后于时代发展和行业先进企业。二是文化体系缺乏顶层设计。甘肃销售长期以来缺乏鲜明的发展愿景和文化导向，尤其是新时期随着公司战略转型变革的深入推进，特别需要先进的企业文化作支撑。三是文化与经营管理融合不深入。甘肃销售存在文化与业务、文化与经营管理两张皮的现象。四是企业文化组织管理体系不够健全。企业文化三级管控体系没有在组织层面得到落实。五是文化传播载体有待丰富完善。需要加强文化宣传阵地、文化交流平台、主题文化传播活动的规划;需要进一步推进企业文化目视化管理工作，包括文化上墙、文化展厅、文化长廊、办公环境美化等工作，形成公司统一规范且富有特色的形象识别体系和文化传播体系。

　　打造“四有”特色文化

　　2018年，甘肃销售领导班子下决心加强企业文化建设，在传承中国石油集团文化和甘肃销售“埋头苦干、能打硬仗、敢于突破、勇争一流”的企业精神的基础上，提出建设“有灵魂、有血肉、有骨气、有温度”的企业文化。

　　“有灵魂”，是甘肃销售内在精神诉求和外在价值追求的有机统一。“灵魂”包含着中华民族特有的优秀品质，如勤劳、善良、节俭、执着、包容等。它蕴含着新时代的创新精神，是石油精神、大庆精神、铁人精神的弘扬与传承。这种精神诉求和价值追求，是甘肃销售面向未来的重要驱动力。兰州东岗加油站经理薛瑞娟、加油员赵世琴，在公司分派的任务指标的基础上，自我加压、主动申请抬高业绩指标，加油站连续多年销量保持在万吨以上，两人先后被评为甘肃省劳动模范。冬天柴油蜡质大、槽车底部余油卸不尽，金昌油库党支部自制专用刮板，党员带头不顾油污下到槽车底部，将底部余油用刮板进行清理，每年节约油品5万升，创效25万元。

　　“有血肉”，就是要把政治责任、社会责任和经济责任融入到企业整体运作中。作为国有骨干企业，要把加强党的领导与完善公司治理统一起来，充分发挥国有企业党组织的领导核心和政治核心作用。承担社会责任就是把科学发展、可持续发展、环境保护、文化建设、慈善事业作为长期的工作目标，回馈哺育自己的社会，促进企业与社会的共生共荣、协调发展。目前，甘肃销售公司有302座加油站坐落在偏远的农牧地区、山沟矿区、大漠深处，每年承担着长运距、高成本的运营费用，金额达1.08亿元。但这些加油站依然高质量地保障着这些地区的成品油供应。

　　“有骨气”，既是企业人格化的表征，也是员工个体的追求。全体甘销人以“高标准严要求，困难面前不低头”的锐气，以“宁要一个过得硬，不要九十九个过得去”的底气，以“血性担当才能打胜仗”的勇气，以“见红旗就扛，见第一就争”的志气，牢牢把握稍纵即逝的机遇，奋力争做中国石油销售企业的领跑者。为顺应能源消费结构调整方向，甘肃销售公司积极响应国家“能源革命”决策部署，构筑完善合理的车用天然气销售网络，当前已在全省高速公路、G312、G109等重要国省主干道沿线，运营LNG加气站41座，助力幸福美好新甘肃建设。

　　“有温度”，体现在对国家、对社会、对客户、对员工的庄重承诺。对国家的温度，体现在忠诚、热爱、坚定、担当上，坚定地投身于中华民族伟大复兴的征程中。对社会的温度，体现在价值、公益、慈善、环境上。甘肃销售均是社会的一份子。2020年疫情，甘肃销售2959名党员干部主动缴纳特殊党费累计39.6万元，先后向三个定点扶贫村捐助口罩、消毒液等抗疫物资和农资化肥价值达13万元。甘肃脱贫攻坚工作开展以来，甘肃销售累计自筹资金近1300万元，发动职工捐款(物)25万元，先后组织干部748人(次)深入联系村，慰问贫困户651家，扶贫点全部按期达标脱贫。对客户的温度，体现在服务、信誉、质量和品牌上。公司奉行以“客户为天、至诚至信、互惠互赢”的营销理念和“品质一丝不苟、数量分毫不差、服务无微不至”的质量理念，积极打造“最受信赖的油品供应服务商”的公众形象。对员工的温度，体现在把关爱员工作为企业文化建设的核心，营造人性化工作氛围，提高员工的归属感。

　　企业文化建设成效显著

　　通过近两年的不懈努力，甘肃销售的企业文化建设取得了一些实效，得到了员工的认可，公司先后获得甘肃省文明单位、甘肃省思想政治工作先进集体、全省先进基层党组织、企业文化建设先进集体和集团公司党组宣传思想文化工作先进集体。2020年，甘肃销售被中国企业文化研究会评为“十三五”企业文化建设优秀单位。企业文化发展史展室被评为集团公司企业精神教育基地，多部作品获得中央企业十大暖镜头、中国石油新闻奖、中国石油新媒体大赛一等奖等奖项。事实证明，甘肃销售这几年来能够创造佳绩，最根本的原因就是秉承和弘扬了企业文化理念，形成了人人参与干事、成事的氛围。这是甘肃销售企业文化建设的体现，凝聚了全体员工齐心协力、勇闯激流的干事信心和决心。

　　当前，甘肃销售企业文化体系升级工作已经进入到了关键阶段。甘肃销售认识到，做好文化实践工作，需要求真务实、精耕细作、锲而不舍的信心和恒心，需要扎扎实实的行动和落实。甘肃销售将继续矢志不渝、坚定不移地开展企业文化建设和价值理念落地工作，努力将价值理念融入行为，沉于心底，养成习惯，形成自觉，为推动公司高质量发展育人铸魂。

　　责任编辑：周志霞

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