5月5日，节后上班第一天，衢州分公司收到一件出乎意料的快递——一面写着“紧急时刻伸援手，携手保供见真情”的锦旗，业务部主任杨才看着锦旗哭笑不得：“咱们这多年合作，哪还需要这虚的哟!”

　　事情发生在4月24日。早上6点，一通电话打破了晨起的安静，开化天汇环保能源有限公司潘呈波经理焦急地声音传入杨才耳中，希望他能临时安排12吨柴油并在当天中午前送到厂区。据了解，该电厂平时以垃圾发电为主，每月会从衢州分公司购入12吨左右柴油用于发电。但由于24日凌晨发电需求剧增，库存资源仅能支撑至24日中午时分，若柴油资源不能及时到位，厂区将面临停机。

　　由于衢州分公司仅有一辆配送车，当日配送计划已安排完毕，对突增计划难以按时送达。杨才立即与当日配送客户进行协调，六七个电话后，成功与2家单位协调成功推迟到晚间配送，并与中油运及时协调临时改变的配送计划。已经开往配送目的地的油罐车中途改道前往开化，并于上午11时将第一车柴油送达厂区，避免了停机事故。

　　天汇环保的潘呈波经理在电话中回复：“紧急时刻见真情，老伙计帮忙解决了这个大问题，一面锦旗不算什么。虽然锦旗很轻但我们的感谢很真，为中国石油点赞!”