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“油”客驿站,让吃住行so easy
2022年09月16日 16:57   打印字号
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  中国石油浙江销售舟山分公司曙光加油站地处5A级国家旅游景区,是外地游客进出普陀山和朱家尖的必经之地。该站经过推倒重建于2020年7月17日重新开业后,车辆进站率提升显著,特别是旅游旺季,加油现场常常是游人如织,车辆爆满,同时油品销量增幅明显,不断创下舟山分公司单站单日历史新高。

  一天晚上,加油站来了一对夫妻,他俩加完油进了便利店购买了泡面、火腿肠等食品,然后在休闲区食用,但是一直到加油站快打烊了,还不见他俩有离开的意思。见此,站经理沃波艇上前询问缘由,一打听才知夫妻俩没有预见到景区的火爆程度,没有提前订房导致现在根本找不到房间,以为加油站24小时营业所以打算在站里将就着过一夜。得知情况后,沃波艇一边安慰他俩,一边挨个拨打自己熟知的民宿、农庄的电话,同时利用人脉关系发动亲戚朋友到处寻找房源,最后终于为夫妻俩解决了住宿问题。

  经过此事,沃波艇开始思索并重新定位加油站功能,他利用休闲区专门为外地游客开设了“油”客驿站,全面收集周边民宿、普陀山码头、朱家尖景区等信息,并及时进行更新,全方位为外地游客提供休憩、咨询、订票订房、旅游路线规划等服务。如今旅游驿站成为了外地游客和周边农庄沟通联系的桥梁,我加油站把外地游客介绍给周边农庄民宿,农庄到加油站采购米油等日常生活用品,通过这种互惠互利的合作方式,既为外地游客提供了便利,也带动加油站的非油收入,实现了客户、加油站和农庄的三方共赢。

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