4月24日，西南油气田输气管理处持续10天的2023-2024年度天然气购销合同签订会，在成都圆满收官。四川、云南215家天然气客户，与输气管理处销售公司(成都销售部)签约126.4亿立方米。

　　今年以来，随着疫情防控较快平稳转段，积极因素累积增多，经济企稳回升。天然气市场需求也持续增加，但在全国一盘棋中，需求与资源并不匹配。在激烈的市场竞争中，成都销售部在资源“紧平衡”态势下，牢牢把握“保供稳效”主线，抓牢销量和市场不放松。

　　合同签订前，成都销售部高质量完成了客户资料收集和严格审核，并对员工进行了统一培训，精准把握量价政策的变化。合同签订中，成都销售部把专业、高质量的客户服务理念贯穿到合同签订事项的全过程，除开设量价条款、用气结构、偏差结算政策解读窗口外，还设立了保险、抢险维修、银行贷款等咨询窗口，销售人员就客户资质审核、天然气用途、年合同量、用气结构及气价、结算期及预付款、生产及检修期等关键信息，与客户逐一洽谈确认，明确供用双方的权利和义务。

　　科学确定合同量是最重要的环节。“将2022年各客户的用气量作为基数，同时充分考虑去年疫情、高温限电等因素影响，双方协商后敲定今年的用气量”，成都销售部市场营销部主任吴宇兴说，在这一过程中，销售人员以服务换真情，针对不同客户，采取了不同的测算方式。对民用气客户，充分考虑其自然增长和冬春季高峰用气量;对工业客户，将上年生产淡旺季用气量进行综合测算。

　　成燃华新燃气有限公司总经理周微说，成都销售部对客户提出的问题，解释得非常精准详细，充分考虑了客户的需求，今天签下1100余万立方米合同更有信心了。

　　2022年，输气管理处落实分公司“二十四字”营销工作方针，践行“以客户为中心、以价值创造为核心”的营销模式，克服疫情、高温限电等多重因素对市场造成的冲击，深入挖潜“一体化”优势，强化输销联动，帮助客户纾困解难，组织线上交易、零散气等多方资源满足客户需求。