旅游搭台经济唱戏，进入7月，舟山迎来了暑期旅游高峰，舟山分公司也开启了一年中的销售旺季。舟山分公司依托景区站，围绕国道站，辐射周边站，以全流程诊断为抓手，通过提升“进站率、通过率和加油率”，实现上量增效，打造提质增效升级版。

　　提升进站率，向市场要量。景区车辆蜂拥而入，客源不是问题，如何把车辆吸引进来让加油站时刻处于饱和状态才是关键所在。为此，公司对曙光、民航2座景区站进行重点打造;一方面不断完善曙光站“油”客驿站的功能，开展景点推荐、路线规划、订房订票等多项针对性服务，让游客对加油站产生依赖感;另一方面，赶在暑期来临前完成民航站卫生间的改造升级，配置绿植、香薰机、防滑脚垫等物品，营造清爽明亮、干净整洁、温馨舒适的环境，提升客户的进站体验感。

　　提升通过率，向服务要量。商机稍纵即逝，有些客户赶时间，看到排队直接绕路就走了。如何让车辆快进快出，既不让客户堵心，又能保证更多的车辆进站加油。为此，公司将目光聚焦到通过率上，要求员工用优质的服务提高加油效率，提升客户进站体验。机关员工下站对客流量较大的景区站和国道站进行帮扶，用实际行动践行“我为员工办实事”，加油站通过“固定+流动”的方式增加人手，从入口进站，到指定车位、加油消费、开票出站，全程都有人进行引导，让客户高兴而来舒心而归。

　　提升加满率，向习惯要量。“加多少?”、“加满吗?”不一样的话语产生不一样的效果。如何引导客户心甘情愿地多消费愿消费，实现油站量效双升。为此，公司要求加油站把加满率作为一个突破点，结合旅游客户用油数量较多且对消费金额不太敏感的特点，通过改变员工习惯实现客户消费习惯的转变。要求员工在给客户加油过程中，充分利用推介话术，提升客户对加满的认同，并积极提倡跳枪再加一升油。同时，加大对非油商品的营销，提高客单价，油非互促，实现一体化营销。