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保定销售:“大讨论”活动助推经营管理
2023年11月23日 21:28   作者:王子兴   打印字号
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  近日,保定分公司不断拓展“大讨论”学习方式,全面转换思维,彻底改变员工“总叹气”“往外推”“等着看”“过得去”的陈旧思想,成立大讨论领导小组和督导小组,由班子成员和部门挂点督导所属各部门、片区、团队和加油站开展大讨论,通过督导学习讨论,让员工从思想和内心深处找到不自信、不担当、不想为的根源,改变旧习惯,形成好状态。

  为了确保活动不走过场,不流于形式,切实解决问题取得实效,分公司党委根据每月基层加油站现场重点工作及发现的问题隐患,分本部、片区、团队和加油站三个层级制定三个月度主题,领导班子每月列席所辖部门、片区、团队参与指导讨论,如片区层面主题为“如何有效开展加油站现场管理,杜绝安全隐患”,团队及加油站层面为“如何有效提升加油站油非转换率”,通过按需每月制定主题,明确查摆重点方向,自活动开展以来,共计收集意见建议112条。

  针对大讨论发现查摆的问题,分公司进行梳理汇总,制定相应的整改措施,形成问题和整改措施清单,归口部门针对问题进行督导整改,逐一进行整改销项,如针对“如何有效提升加油站油非转换率”这一团队加油站方面议题,业务部门通过开口营销竞赛,开口技能培训,每日推出一项单品促销,考核专项奖励多措并举,油非转换率提升至23.5%,真正实现了提出问题、发现问题、解决问题的闭环实效管理。

  为了进一步拓展活动效果,分公司结合员工关心关爱工作和领导干部联系服务员工群众工作机制开展“书记经理接待日”和“领导班子家访活动”。分公司主要领导书记或经理每周五下午14:00在公司接待员工来访,为让员工畅所欲言,说出心里话,谈话过程不设记录人,仅由书记或经理其中一人进行接待,接访内容涉及分公司发展、规章制度、工作安排、领导干部廉洁从业、员工合法权益、职能部门拖延不办、个人工作生活中的困难8个方面内容,并由主要领导对反映意见和问题进行回复处理。同时,分公司领导班子分五组每人每月至少家访四个家庭,深入到职工家中,倾听他们的诉求,了解一线员工的工作情况、思想状态和生活困难,并送去米、面、油等慰问品,覆盖基层片区、团队、加油站全体员工共计373人,活动开展以来,分公司领导班子成员带队共计走访员工家庭95个,收集意见建议131条,协调解决工作、生活问题45项次,完善工作流程环节12项,得到员工和家属的点赞好评。

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