在8省(区)近百座加油站开设“情暖驿站”，为返乡人员提供“1+10+X”近20种免费服务

 

　　1月26日，正值2024年春运启动首日，记者从中国石化新闻办获悉，中国石化“情暖驿站”大型春节关爱公益活动同步启动。今年“情暖驿站”活动的服务对象扩展为“温暖回家路上的人”，为返乡摩骑、跨省卡车司机等提供近20种免费服务，并送出4500份“免费加油礼包”和10000份“新春加油礼包”。这是中国石化自2013年以来连续第12年开展此项社会责任活动，累计为超过458万“返乡摩骑”、5780万春运返乡人员提供免费加油、休息等服务，超过5.3万名志愿者投入服务。

　　从今日起至3月5日，中国石化在广东、广西、贵州、湖南、江西、湖北、云南、河南等8省(区)近百座加油站开设“情暖驿站”，面向所有返乡人员继续提供“1+10+X”近20种免费服务，包括应急药品、热水、简易维修等10项基础服务，以及代换机油、修车等多项个性化服务。

　　免费礼包，为返乡之旅“加满爱”。中国石化联合易捷、长城润滑油、广东邮政EMS等10多家爱心企业，在广东、广西、贵州、湖南等地30座加油站为春运返乡摩骑提供4500份“免费加油礼包”，包括免费加满一箱油，1份装有食品、饮料的“爱心福袋”以及1份短期意外险。同时，中国石化在广东、广西、贵州、江西、湖南的45座“司机之家”向从事卡车跨省运输的务工人员，提供10000份“新春加油礼包”，包括了柴油积分换好礼、中国石化活动8省“司机之家”“免费休息、免费洗澡、免费洗衣、免费干衣、卡车免费加水”五大温馨服务。

　　志愿服务，为城市“平凡英雄”送去春节暖意。当天，中国石化“情暖驿站”同步启动春运青年志愿者上岗仪式，超过5000名志愿者将在40天春运期间服务驻守加油站开展志愿服务。此外，中国石化旗下加油站建设的“爱心驿站”将在春运期间邀请坚守岗位的环卫工人、快递小哥、出租车司机、社区保安等户外劳动者开展“爱心团年饭”，24小时开放服务广大群众。

　　据悉，在此次情暖驿站活动中，中国石化继续携手中国儿童少年基金会深入实施“春蕾加油站”公益项目，自2月1日起在全国6个省12座情暖驿站中发放1756份“筑未来”女童成长能量包，以关爱外出务工家庭，为女童健康成长、全面发展赋能。

　　多年来，中国石化以人民为中心高水平开展履责活动，全力以赴增进民生福祉。构建起以乡村振兴、社会公益、品牌公益、环保公益为核心的社会贡献体系。培育了“情暖驿站”“光明号健康快车”“春蕾加油站”“爱心驿站”“司机之家”“至美有你 与光同行”青少年爱眼活动等一批具有时代意义、杰出价值和较强影响力的社会责任示范项目，着力解决好人民群众急难愁盼问题，为社会进步和人民美好生活注入央企力量。其中，“情暖驿站”曾获得“全球品牌与声誉杰出成就奖”“亚洲地区企业公民黄金标准奖”“中国青年志愿服务项目银奖”等著名奖项。

 

　　参考素材

 

　　故事1：

　　摩骑一代见证新型城镇化

　　12岁的唐子涵尽管还能听得懂广西老家的话，但基本不会说了。出身在广东佛山，从小就随着打工的父母住在佛山。记忆中的过年，子涵的脑海里只有两个字，“远”和“累”。和许多“摩骑宝宝”一样，子涵印象中的过年，全是被夹在父母中间，一车三人，颠簸550公里一路颠簸骑行。一年前，子涵的父母圆了房子梦，在佛山供上了一套三居室。今年过年，子涵再也不用骑行回去了，爷爷奶奶和叔叔一家就在佛山的新家团圆。

　　党的二十大报告提出新型城镇化战略，从春运的视角可窥一斑。从务工地返回出生地，逐步形成了“反向春运”的一股热潮，过年来城里团圆，用老乡们的话说就是“家人在哪里，家就在哪里!”。回家过年更有时代气息。

　　作为摩骑一代，子涵父母还是喜欢用家乡话交流，也爱讲述广西梧州蒙山县黄村镇的故事，但作为摩骑二代，子涵的微信属地一直就是广东佛山，早已不是籍贯里的广西梧州。

　　51岁的胡伟海决定用实际行动支持家乡的振兴，听从了刚刚大学毕业学设计的儿子建议，结束20多年在广东佛山龙山镇家具厂的打工生涯，回到老家响应文旅产业振兴号召，建一家民宿，开一家农家乐。

　　胡伟海来自江西萍乡市芦溪县东阳村。上世纪90年代，跟着村里的亲戚来到佛山，从木工做起到，逐步成长为熟练掌握锯木、刨料、开榫、组装、上漆等各种工序的多面手。儿子胡鑫霖一直跟着父母在佛山长大，每年和父母一起骑摩托回老家的经历恍如昨日。2022年，鑫霖大学毕业后回到老家萍乡，投入一项乡村文旅调研，下一步将他在城市里学到的、看到的新的生活方式、消费模式“平移”到老家，助力乡村振兴的同时，实现在家门口赚钱，不在走父辈外出打工的路子。

　　“情暖驿站”自2013年启动以来，12年间服务了无数春运返乡人员。万千像唐子涵、胡鑫霖的“摩骑二代”已经长大，而他们父辈作为“摩骑一代”，有的可能依旧如候鸟般往返于出生地与打工地，有的已经扎根在城市，有的可能在乡村振兴的大潮中重新找到了生态位，用毕生在城市里的所学、所为反哺生养自己的家乡。

　　据统计，春运返乡“摩骑大军”最高峰一度达到了近70万。随着路网、高铁等基础设施的发展，人民生活水平的不断提高，摩骑规模已经缩减到3万。摩骑一代的经历，对个人而言无疑是励志的，他们都是奔跑在幸福道路上的奋斗者，对整个社会而言，他们则是见证了中国乡村振兴，新型城镇化道路发展的历史。

 

　　故事2：

　　从大山走向大湾区

　　——李茂清的情暖反哺

　　2024年元旦假期，李茂清的两台手机几乎都在处于长期充电状态，否则因为导航、接单和电话都会停电宕机。随着港澳与内地交流日益密切，以及港珠澳大桥的开通，李茂清拥有港澳内地“双牌照”的稀缺资源，成为了两地通勤、商务和旅游用车的“香饽饽”，生意越来越好。

　　49岁的李茂清来自清远市阳山县小江镇下坪村。改革开放以后，才10多岁的李茂清就随着族里的兄弟来到珠三角，辗转在佛山、东莞、中山等地打散工。进过茶楼、搬过货物、送过报纸，也在流水线上拆过电子、装过灯泡……“那些年每年春节就开摩托回去，带着一大堆这边的糖果、饼干、腊肠，村里人都羡慕着呢!”

　　早在快递物流业兴起之初，敏锐的李茂清就赶紧考了驾照，贷款买了辆二手货车做起配送生意。生活越来越好，10年前李茂清在中山供上了房子，就将家里人接了过来，从此结束了“候鸟般”的春节返乡。

　　李茂清没有停止成长的脚步，2019年，他又嗅到了粤港澳大湾区发展规划背后的巨大商机，果断从中山搬到了大湾区更核心的珠海特区，开始从两地公务、商务和文化交流中寻找更多发展机会。随着港珠澳大桥的全面开通，李茂清购买了一辆商务车，申办了港澳车牌，为两地企业商务交流和旅客出行提供便捷服务。

　　时至今日，李茂清仍然对情暖驿站心存感激。2008年冰冻灾害那年，李茂清从中山骑摩托回清远老家。“加油站的工作人员给我端来了一碗热粥，我眼睛顿时就红了!当时我就想，一定要努力，回报这个社会上所有关怀过、帮助我的好心人!”如今，李茂清每天驾车穿越港珠澳大桥，行走在香港、澳门和内地多市，既当司机，又当导游，还经常会为迷路的新手带路、“捡”丢失的老人和孩子。用他的话来说，“要当行走的情暖驿站!”

　　“身边很多人像我一样，只要认准方向，融入发展大潮，就一定能找到发展的道路!” 李茂清坦言，“泥腿子”融入大湾区，既是看到了国家区域协同发展的大势，也是走出传统意义上单一城市的一种勇气。

　　今年过年，李茂清已经接到了十几单前往香港、澳门的包车单。忙碌之余，他提前安排了家里人过来珠海，在新的城市，用新的方式完成中国人过年团圆的隆重仪式。

 

　　故事3：

　　老华侨眼里的“情暖驿站”

　　一碗热腾腾的咸汤圆下肚，73岁的马广昌热泪盈眶，“离开家乡后，已经很难吃到这么地道的咸汤圆了!想不到在加油站里吃到!”60多年前，不到10岁的马广昌跟随伯父远赴马来西亚。异乡打拼半个多世纪，马广昌逐步建立起自己的产业王国，家里也有了第三代。

　　为响应“一带一路”号召，马广昌早在几年前就将工厂搬回国内。今年过年，他回到了生养他的家乡——广东江门台山市白沙镇，既是看看生意，再找商机，也是一次寻根之旅。一下飞机，马广昌的侄儿开着一辆新能源汽车接上了他。天冷路远，车子开到半路没电了。

　　“前面就有座加油站，我叫人过来帮忙!”侄儿一边安抚马广昌，一边打起了电话。

　　“加油站还能充电?”老人家将信将疑。

　　10分钟不到，江门双龙综合加能站站长胡朝晖开着车过来了。迅速地拉出牵引绳，绑稳固定，马广昌坐在车里感受到车子被平稳地拖动了，不到1公里就来到了双龙加能站。

　　接上充电桩后，胡朝晖得空向老人介绍，“现在的加油站都是多种能源服务的，不仅可以加油、加气、充电，还有加氢呢!您看，我们还有充电桩，现在都叫加能站了，是综合能源服务站!”

　　“你们就是那个帮摩托车回家的加油站吧!我在电视上看到过!”看到“情暖驿站”四个字，马广昌眼睛突然亮起来。原来，在马来西亚的华人圈里，早就流传着回到老家，到加油站里可以免费休息，免费吃汤圆和包子，还有为骑摩托车回家的人免费加油。

　　“欢迎回家!我们双龙加能站就是‘情暖驿站’啊!今天我们煮了咸汤圆，您刚好在充电，不如来一碗吧!” 胡朝晖热情地端来一碗五邑特色小吃咸汤圆。

　　“中国这些年发展得太快了!能源在转型，生活变得越来越环保，越来越便捷，越来越智能。但有一种感情是没变的，那就是你们对社会的关爱!”马广昌一边吃着咸汤圆，一边对身边的员工竖起了大拇指。

 

　　故事4：

　　坚守者的团圆夜

　　——卡车司机李绪森的春节坚守

　　不到两平米的驾驶室里，除了驾驶台，两张驾驶椅，就是一张平板铺搭的小床和一床被褥，衣架晾晒着半干的衣服，就是李绪森的“家”。

　　今年33岁的李绪森作为90后的大卡司机，已经闯荡11年了。2013年，李绪森从湖南邵阳新宁来到珠三角，在饭馆里端过盘子，干过厨师，甚至还做过小生意，靠着吃苦耐劳基本在城市里站稳了脚跟。2018年，随着女儿的出生，李绪森决定要寻找更好的发展出路。

　　看准了物流运输的发展大势，这些年李绪森带着妻儿辗转在东莞、深圳等地跑运输，最后加入了中山一家大型物流运输公司，开起了18米长的长途大卡。

　　“除了装卸货，工作时间基本上都是在开车!”一次装卸货要3-4个小时，装完货物后就要马不停蹄地赶往目的地，中间不能休息，只能到达卸货地点后，在等待卸货的时候小憩一会。尽管还年轻力壮，但李绪森也苦于这种常年奔波之累。

　　根据物流的节奏和上路政策，像李绪森这种开大卡的司机注定了是个“夜行者”。当他们上路的时候，已经是夜深人静。车上长期放置的咖啡、红牛等，无声地讲述着卡车司机长期日夜颠倒，克服困意的艰辛。

　　2021年，李绪森送货到广州。因为厂家正在清仓不能接收货物，李绪森被迫守着一车的货物待了整整三天。这三天里，为了防止货物和油被盗，他都睡在了车上，半夜还起来巡几趟。用他的话来讲，“卡车司机种种痛点都在这次里体验了个透!”后来，当他从卡友圈里听说加油站有了“司机之家”后，李绪森就把“司机之家”当成了自己第二个家。

　　“可以洗澡、洗衣，最关键的还是你可以彻底放心地睡觉休息，不用对货物和油提心吊胆。”李绪森对“司机之家”的服务大为赞叹!对于卡车司机而言，开车紧张辛苦之余，还要时刻担心车上的货物被偷，车上的油被盗，着实不能好好休息。作为加油站里的温馨港湾，“司机之家”的安全停车服务，解决了卡车司机的这一大痛点，加油站的员工联合服务区、地方联防部门组成了巡逻队，24小时对停靠的卡车进行安全巡查，及时喝退偷油偷货的不法分子，为卡车司机保驾护航。

　　今年过年，李绪森加入了春运物流保供，他接受了中国石化东凤加油站“司机之家”的邀请，在大年三十晚与油站员工、卡车司机、快递小哥一起吃“爱心团年饭”，他称之为“坚守者的团圆”。新年愿望，李绪森希望能够分期付款买下一辆属于自己的大卡车，这样明年春节，他就可以开着大卡回家过年。

 

　　故事5：

　　与“情暖驿站”一起长大

　　——坚持12年服务的小志愿者谢铭涛

　　“小涛长得比爸爸还要高了!”2024年1月19日，在广东肇庆康州北加油站，谢铭涛将专门给卡车司机的“情暖驿站”礼包送到刘师傅手中的时候，刘师傅还认出了眼前这个穿着红马甲的志愿者，正是当年帮助过自己的那个“懂事”的小朋友。

　　21岁的谢铭涛是康州南北加油站站长谢景明的儿子。2013年“情暖驿站”首次启动，9岁的小铭涛因为好奇跟着爸爸来到加油站，第一次见到一大波携妻带子，骑摩托回家的人。“当时看到一些比我还小的小朋友骑在摩托车上，小脸冻得通红，因为裤子不够长还露出了一小节小腿，就很想去帮下他们!”

　　那年之后，每年“情暖驿站”，谢铭涛总是主动来到加油站，给摩骑们送热粥、端姜汤。粥没了，他就拉着小推车到厨房，将半个人高的粥桶运到休息点;老乡的行李散架了，他就跑上去帮他们找绳子绑结实;小摩骑哭闹了，他还当起了“小保姆”，抱着弟弟妹妹耐心地哄，好让摩骑夫妻能休息片刻……从早上7点一直到万家灯火，小铭涛瘦小的身影穿梭在人群车流中，不少“老摩骑”都认得他，成为了康州北“情暖驿站”一道动人的风景。

　　2019年广东春节遭遇“湿冷”，当时还在中山打工的刘师傅刚刚结束节前最后一单装修生意，骑着摩托赶回广西的路上被湿滑的路面狠狠摔了一跤。正在康州北加油站打扫站场的谢铭涛看见了这一幕，连忙跑过去帮刘师傅将车子扶起来，在“情暖驿站”里，谢铭涛为刘师傅端茶备饭，还帮他细致地消毒了擦伤的膝盖，送别前还不忘重新帮刘师傅的后座行李加固绑紧。后来刘师傅转行跑运输，再也没有骑摩托经过“情暖驿站”了。但也正是“情暖驿站”从2020年起开始了对卡车司机的关爱，再续了这段刘师傅与谢铭涛的缘分。

　　考上大学后，服务“情暖驿站”依旧是谢铭涛的寒假“作业”。穿上马甲，驻守油站，为春运返乡的人员提供暖心的服务和帮助，对于他而言，也是一种“成人礼”。

 

　　故事6：

　　宾哥的摩骑情怀

　　1月26日，春运首日，凌晨五时，天色微微泛红，黎明的晨光渐渐升起，又是新的一天。

　　今天气温4度，但晴空万里。宾胜石全副武装，满心期盼地带着妻子，骑上了他那辆装满行李的铃木250，往家的方向开去……

　　行囊里，装满了夫妻俩给老人和小孩的买新年礼物，虽然快递回家也很方便了，但宾胜石还是希望可以亲手交到他们的手上。在外打拼整整9年了，家里的老人和女儿，始终是他牵挂。

　　从广东江门出发，佛山市、德庆市、封开县……离宾胜石平南老家虽然有400公里远，但他心情极好，和妻子有说有笑，一座城接着一座城地向前行驶。

　　2015年，宾胜石来到广东务工，不怕吃苦不怕累，努力学技术，收获了爱情，也买下了自己的第一辆本田150……后来，150换成了250，骑摩出游成了他的乐趣。

　　抵达广西梧州石油都连春运驿站已是中午时分，这里是宾胜石每年都到的地方。他说，无论是晴天还是雨天，这里都会有热心的志愿者等着他，也有一群和他一样，骑摩回家的老乡，见到他们，就像亲人一样。

　　去年春运，宾胜石站上了广西梧州石油都连春运驿站的发言台，他用最朴实的语言，讲起了在外打工的经历，也讲起了家乡的变化。他说，祖国的好政策，让他的生活越来越好，家乡的变化，更让他对未来的生活充满信心。讲得最多的，还是这么多年，情暖驿站给予他的帮助，让他感受到了爱和关怀的力量。

　　宾胜石说，虽然现在也可以买一辆小汽车了，但他喜欢开着它，带上妻子去看看祖国的大好河山，享受闲暇时光，还因为感受过春运骑行路上的艰辛，他也希望能像帮助过他的中国石化志愿者一样，帮助骑行返乡路上的老乡。就像2022年回家的路上，宾胜石遇上一位“摩友”，车子爆胎了。前不着村后不着店的，很是着急。由于宾胜石经常骑摩远行，车上的设备齐全，问清原由后，马上拿出工具，俩人合力终把车胎好了，打了气，车子恢复了正常行驶。虽然回家的路程被耽误，但他觉得很满足。

　　2024年春运，中国石化“情暖驿站·满爱回家”活动如期举行。社会在变，时代在变。许许多多的“宾胜石”也许已经摩骑改成了小车，又或是回到家门去创业。但石化人对社会各界的关怀始终不变，他们将用另一种方式把这份爱继续传承。

 

　　故事7：

 

　　陈基阳：那年那车那些事

　　“现在我们国家政策好，生活越来越好了。”谈到这三十年的变化，广西桂平市江口镇和合村支书陈基阳兴奋的说道。

　　在上个世纪90年代初期，广西梧州、贵港等地农村赴粤务工形为风潮。陈基阳同村里的伙计来到广东寻找机会，入过厂，也干过建筑。慢慢地孩子大了，念书花销也大了，陈基阳把老婆也带到广东一起务工，多赚一份工资。但同时，每年春节回家成为一件大事，花销是一方面，另一方面，“老婆晕车”成为陈基阳的一块心病。

　　2010年，听说有老乡骑摩托车回家，陈基阳也心动了。当时春节从广东回乡的大巴车费是400块一人，两口子一合计，联络上几个在中山务工的亲戚，大家决定组队一起骑摩托车回家。

　　从中山回家乡的路程近500公里，他们需要骑行10多小时才回到家。陈基阳通常5点多就出发，骑2个小时就在路边休息几分钟。

　　“我们都习惯回到梧州后再休息久一点，那里有个大姐，很热情，就像亲戚一样，几乎每年都碰到。”6个小时后，陈基阳回到广西境内，很快来到都连加油站，热情的志愿者把陈基阳一行迎进站休整。说起当年场景，陈基阳历历在目如数家珍：中国石化的春运驿站服务站里有面包吃，有姜汤水喝，还可以免费领福袋、春联。最让陈基阳难忘的是，有一次同村的兄弟摩托车挂挡就熄火，挂挡就熄火，幸亏都连加油站有摩托车维修点，师傅检查发现是边撑熄火开关坏掉了，免费帮更换了一个，换好后，师傅还一一帮他们都检查了一遍摩托车。

　　“那时还年轻，每年10几个小时骑回来又骑回去，好在有伴，而且路上经过中国石化加油站，他们都免费给我们进去取暖休息喝杯热茶，身子一下就暖了。”陈基阳感叹的说道。到了2017年，感觉年纪渐大，去干建筑有点力不从心，正当不知何去何从时，驻村干部来家里家访，指出回村搞种养是条路子。

　　思虑再三，陈基阳决定在家搞养殖，租下两亩水塘，投入400对龟苗，赶上行情不错，收获了养龟的“第一桶金”。陈基阳逐渐成为村里的种养能手，现在养殖龟苗有3000对，并带动8户人家加入养龟行业。

　　如今，陈基阳的“老伙计”还在家里，平时他会骑着摩托车在村里转转，但是不再骑着上路出远门了。“女儿、儿子都买了电动汽车，市里的加油站都装了充电桩，我们村附近的中国石化贵港金田加油站听说也会装充电桩，以后他们带我去旅游就更方便了。”陈基阳笑着说。

 

　　故事8：

 

　　煮一锅“温暖”，等你们回家

　　今年是肖玲入职江西石油赣州分公司的第10年，也是她第14年守护返乡务工人员回家路。

　　2010年，肖玲进入公司的第一年，“应该是春运的第二天，我像平时一样为来往的车辆加油，突然听见一阵急促的跺脚声。”肖玲回忆说，她寻着跺脚声，只见一对夫妻站在一辆已经熄了火的摩托车旁，一边跺脚，一边搓手，“他们穿的也不多，脸冻紫了，手也冻红了，一定骑(摩托车)了很长时间吧。”

　　肖玲将手中的加油枪递给一旁的同事，走向那对夫妻，经过一番沟通后，知道他们是从广东骑摩托车回老家过年的，骑到信丰后，因为江西和广东的温度相差实在太大，他们决定找个地方休息，“骑到我们站后，他们就停了下来。但是又不好意思去房间，怕办公室是工作的地方，不好进。”热心的肖玲将这对夫妻带进了营业厅，端来一盆热水给他们洗脸洗手，“把热茶递给他们的时候，顾不得烫，猛喝了一口，才发现烫，连连张口吐气。”看着这对夫妻的脸色渐渐红润，肖玲才松了一口气。

　　这对夫妻休息好了后，离开前握着肖玲的手，没有说话，但双眸中流露出的感谢，震撼到了肖玲。于是，作为“新人”的肖玲向站里提议，春运期间，为返乡的务工人员提供一些热水、热粥等，“都是很简单的东西，但是能让他们暖一暖身子也是很好的。”

　　而今，已经是信丰县高桥加能站站长的肖玲，依然坚持每一年春运期间值班。“以前就是煮点粥，一杯热水、姜汤。现在好了，还有面包、暖水袋等等，还可以帮他们检修车子，让他们更安全的回到家。”肖玲口中的“现在好了”是2013年，中国石化集团首次启动“情暖驿站 满爱回家”大型公益活动，一直到今年，连续第12年开展该活动，为有资格的返乡务工人员提供“免费加油”等服务。“能够再次帮助在外务工返乡人员，做一些我们力所能及的事，帮助他们，我们自己心里也是无比的温暖。”肖玲说，天寒地冻的日子，匆忙且漫长赶回家团聚的日子，“我们与你们风雨同舟，煮一锅‘温暖’，等你归来。”