2023年，河北销售全面深化提质增效，所属地市公司实现全面盈利。

　　2023年，中国石油河北销售面对激烈的“红海”市场，坚决贯彻集团公司党组决策部署，落实“二十四字”营销工作方针，转观念、压责任、拓赛道、促转型，实现油品销售同比增长24%，非油利润同比增长17.5%，实现了全面盈利。

　　压实责任，画好扭亏脱困“同心圆”

　　河北销售坚持“企业不消灭亏损，亏损终将消灭企业”的理念，树牢扭亏脱困的信心。

　　一是思想上转变。公司开展“我为扭亏脱困改变些什么”大讨论，组织研讨260余场次，引导干部员工认清形势、查摆问题，从深层次挖掘亏损根源，转变心智模式。研讨修订制度流程385个，治理硬件设施283站次，实施优化稽查机制、简化开票流程，精简会议、文件、工作群、账表册等一系列措施，72个长期困扰一线的难点问题得到有效解决，打破桎梏、摆脱亏损的信心不断增强。

　　二是责任上压实。公司将各地市分为高效区、平效区、低效区、负效区，“一企一策”制定扭亏方案，匹配不同考核政策，实施“一对一”挂包帮扶，扭亏责任层层压实。定期通报同环比增亏情况、听取亏损分析，进驻量利率欠账单位诊断，实施督导提升，扭亏措施掷地有声，见到实效。

　　三是行动上加力。公司坚持问题发现、出谋划策在一线，领导班子牵头，机关干部进驻89座库站，与员工同吃住、同劳动，发现问题154项，结合调研实际，制定提升客户黏性、匹配商圈商品等提质增效措施;建立现场会工作机制，组织所属地市公司分别在南中北3个区域召开亏损站治理现场工作会，以“现场诊断+交流研讨”的形式，拓展治理思路，细化治理措施;为一线员工提升误餐补助，配齐厨房设备、降温设备，配发清凉包、“温暖套装”1.3万套。公司上下心往一处想、劲往一处使，扭亏步伐更加坚定。经过努力，其所属地市公司全部盈利，控股公司亏损户数降幅30%。

　　精准营销，打好价值创造“主动仗”

　　河北销售坚定市场导向，精细油品、非油品营销，提升质量效益。

　　一是统筹批零运行。公司坚持“一盘棋”运作，精准批零一体化调拨价格传导，模拟涨跌稳三种态势，以市场预期价格和调拨价格差值作为调节值，进度动态运行;下放营销、价格权限，实施纯枪增量专项激励，纯枪任务完成率136%，相对份额提升0.3个百分点。组织“大干100天、全员勇争先”活动，优化重点区域、泉眼站促销策略，强化汽油高频客户、柴油物流客户开发，开发全量机构客户8700多家，实现销量50余万吨。公司围绕“新客户开发、忠诚客户维系、游离客户锁定、流失客户挽回”全生命周期，通过会员消费、积分返利、消费“体验官”等形式精准营销，从“一站一策”向“千人千面”数字化营销转变。同时，与近百家央企、知名企业建立战略合作，推出移动和包、平安产险、数币营销等合作项目，引入异业资源同比增长80%以上。

　　二是拓展经营赛道。划定非油店内、线上、农业、店外“四条赛道”，开展饮水节、购物节等主题营销，重点品类收入增幅超过10%，油非转换率增长2个百分点。聚焦农业产业链协同发展，建立化肥柔性团队，打造农资示范站、化肥试验田，实现化肥收入增长8%。开发企业购平台，紧盯15分钟商业圈，推广到家业务，线上销售同比增长3%，在昆仑好客第二届年货节直播比赛中获得四个第一名。

　　三是实施数据赋能。公司开发经营分析平台、阿米巴看板，推广思维导图、鱼刺图使用，将130个报表纳入智能报表系统，数据分析一键生成，每月节约工时1.55万个。特别完善情报分析体系，健全日跟踪市场动态、周市场摸排、月总结复盘机制，市场反应敏捷度和精准度持续提升。常态化开展经营活动分析，深化与竞争对手“份额、政策、成效”10类128项指标对标分析，相对市场份额、纯枪相对市场份额分别同比提升0.3个百分比和0.37个百分比。同时，举办“玩转手机”竞赛，灵活运用“加油卡、电子券、油瓜子”营销工具，打造“企业微信、企业购、视频号”三支利剑，企业微信添加客户100余万人，企业购实现销售额1100余万元。

　　深入挖潜，堵住效益流失“出血点”

　　河北销售深挖内部腾挪空间，运用盘活、降费、分析等载体工具，激活创效潜力。

　　一是盘活存量。公司面对资产大而不强的实际，科学资产分类，逐家压实任务，盘活资产原值2亿多元。将亏损站治理作为突破口，打造8个模型14项工具，实现扭亏90余座，提前两年整体扭亏。对历史遗留问题揭榜挂帅，解决多地多年拆迁补偿难题。

　　二是拧干水分。公司将商流费细化为19大项190多个小项，划定费用红线，实施“量增费增、量降费降”动态管理，商流费较预算节约3200多万元，吨油营销成本近五年最低。

　　三是打开分析。公司完善分析体系，对油非经营、绩效考核等重点业务展开分析，及时调整经营措施。新能源业务营运能力分析荣获集团公司统计分析一等奖。面对营销活动多、优惠叠加等问题，将营销成本支出细化为加油卡、专项活动等5大类390多项，坚决砍掉无效低效支出，营销成本控减2700多万元，从“大水漫灌”向“精准滴灌”转变，有效助推企业提质增效扭亏脱困。

　　本文作者为中国石油河北销售分公司执行董事、党委书记

　　责任编辑：周志霞