张怡：

　　你好。你提出的这个问题，在职场中并不鲜见，我也曾经遭遇过。这种时候，我建议平心静气，做一次深度的心灵问答。

　　记得有一次，我连续几天工作精力集中不起来，不爱理人，说话时声音大、语气冲，我就问自己：为什么会这样?我安静下来，放着轻松的音乐，把这些天的人和事都细想了一遍，手指在桌子上轻轻敲动着。终于，我找到了源头!不久前的一天，我最要好的同事告诉我，有人在领导那里说我的坏话了。当时，我既无法向领导求证，又不能向说我坏话的人质问，真是满腔怒火无处燃烧，所以就陷入了无休无止的焦虑、烦燥之中。问题一旦找到了根源，解决的大道就呈现在了眼前。于是，我平静下来，开始了自己与自己的心灵问答：

　　1、 向领导讲我坏话对我有哪些损害?

　　答：领导听信他的话，对我不再信任。

　　2、 领导因为别人的几句话便失去对下属的信任，他是个好领导吗?

　　答：不，肯定不是。

　　3、 从多年工作交流中，你认为当前的领导是好领导吗?

　　答：是的。

　　4、 那你损失了什么呢?

　　答：这几天心情坏透了。

　　“那是你自找的!”我笑着对自己说。

　　5、 有人去领导那说你坏话，对你能有什么益处吗?

　　答：有，让我更加谨慎，提升了防范意识;也让我决定要更加努力，要做得更出色。

　　你太棒了!我狠狠地表扬了自己。

　　经过这几个问答，我很快度过了那段心理危机。事实证明，领导对我的信任一如从前。自那以后，每当我遇到一些影响情绪心理的问题，我都会搞一次心灵问答，每次都能较快地化解当前的负面情绪。那么，这个好用的方法是怎样展开的呢?我概括起来就是这样进行：

　　首先，要平静心情，寻根溯源。焦躁不安时一定要找到影响你心理情绪的源头与根本。

　　其次，要认真分析，客观评判。把这件事全面认真地进行分析，做到公正客观地评判。不要放大危害，也不要不以为然。不对未发生的事牵肠挂肚，也不为已经过去的事捶胸顿足。

　　然后，要立足当下，积极应对。一切从现实出发，对自己，对当下，充满信心和勇气，着眼于怎么办，开动脑筋，想出对策。可以马上行动，也可以不变应万变。

　　最后，要变换角度，看到收益。进一步思考，这次事件的益处何在?所有的事情都存在两个方面，找到了正面，有效地运用了它的积极因素，你就走向了更大的成功。

　　无论是工作中还是生活中，要学会感谢那些对立的人，将不利化为有利。他们的强大会生长你的力量，他们的狡猾会增加你的智慧，他们的猥琐会让你认可自己的光明坦荡。这样，你还有什么值得忧虑烦燥的呢?!

　　祝好!

　　责任编辑：赵 玥