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“大娘!您订的化肥到了,我帮您拉到院子里……”
5月29日,中国石油浙江宁波销售分公司杭州湾新区站经理陈双双坐着大卡车来到果农家的大院门口,给他们送来了预定的心连心高塔硝硫基复合肥。
宁波慈溪市富北村,村民多种植葡萄。每逢春耕时节,宁波公司除了组织油品资源、调动配送力量,确保当地农业用油之外,还建立了一支乡镇加油站销售化肥等农资商品的推广冲锋队,站经理陈双双就是其中一员,她跑前跑后,充当起了“油”递员和化肥快递员。
一开春,陈双双就忙碌了起来,她深入田间地头,对村上种植户的化肥需求进行细致的市场调查和用户普查,根据近年的销售情况和经验规律,提前安排好货源计划,确保化肥的供应充足且及时。同时,她还积极向种植户介绍化肥的种类、价格、用法、用量等信息,“挨家挨户”了解农户化肥需求,努力服务好每一户化肥用户,帮助他们选择合适的化肥,提高农作物的产量和品质。
在这一过程中,陈双双也遇到了不少挑战。农户老马对上门推销化肥一直不感兴趣,陈双双几次去找老马,他都不愿意买。去年,当老马看到周围使用了中国石油化肥的农户葡萄亩产量略高一些时,他的态度开始有所转变,陈双双也趁热打铁主动多次上门拜访,耐心地向他介绍化肥优势和使用方法,老马终于同意尝试使用化肥。
这样的成功案例在陈双双的工作中并不鲜见。她深知,要想赢得村民们的信任和认可,就必须用心去了解他们的需求,用优质的服务去满足他们的期望。“村民对心连心复合化肥和尿素颗粒这两种很欢迎,因此,我每次都多预定一些,在送货时顺便带上一些样品,让村民们亲自体验化肥的效果,村民使用后也反映很好,只要村民用着满意,我就很开心啦。”陈双双笑着说。
陈双双的辛勤付出和优质服务赢得了村民们的认可,不仅助力了富北村葡萄产业的兴旺发展,也为中国石油在乡村市场的拓展奠定了坚实基础。她用自己的实际行动诠释了“服务三农、助力乡村振兴”的深刻内涵,为这片土地注入了新的活力。