2024年时间轴过半，阿勒泰公司举上下之力，紧扣主责主业，在提升纯枪销量上下苦功、出真招、见实绩，以客户为中心，以问题为导向，创新营销、服务提升、“一站一策”为抓手，以增量创效为目标，多策并举，靶向发力，有效推动纯枪增销上量。

　　挂点拜访加强客户联系 全员同心巩固市场份额

　　年初下发《阿勒泰分公司领导干部挂点客户维护实施方案》，阿勒泰公司领导班子践行“以客户为中心”的营销及服务理念，开展大客户拜访活动，29名领导干部上门及电话访问，上半年共拜访56家客户，及时把握客户动态思想，紧扣客户需求，提供最优服务。

　　公司领导班子率先示范，先后前往新疆机场(集团)有限责任公司阿勒泰管理分公司、阿勒泰地区市场监督管理局等重点单位进行拜访。

　　各片区经理书记针对拜访中客户提出的问题和需求，认真记录分析，并给出了切实可行的解决方案和建议，同时还向客户介绍了公司最新的销售政策、优惠活动以及服务提升措施，将游离客户变为固定客户，加深合作关系。在用油过程中，及时了解顾客用油需求，及时协助调配，对于突发情况，积极处理，得到客户一致好评。

　　通过客户拜访，阿勒泰公司进一步对重点客户重点开发有了明确措施，与客户建立良好的沟通渠道，一客一策精准定价，为客户提供定制化服务，提高客户忠诚度，提升企业品牌形象。后期，根据客户反馈情况，由专业部室进行跟进，对反馈意见分析回应，优化销售策略和计划。

　　“红海思维”打开营销新思路 主非联动打通销售新格局

　　今年在大环境营销影响下，阿勒泰公司主动出击，用“红海思维”打破传统营销思路，用非油销售带动主油提升，持续尝试新品引进，扩宽销售渠道。通过每月一会，传达营销目标、个性化促销活动、客户服务等利于销售发展新思路。

　　北屯阿福路加油站，引进鲜花业务，力争走出新营销之路。鲜花入住加油站，利用电子券优势，大大吸引更多顾客前来消费，通过企业微信群、抖音、朋友圈等途径加大宣传面，在增加非油销售的同时，吸引顾客到站加油，真正做到主非油不分家，目前站内纯枪达到4580吨。

　　今年借助热播短剧《我的阿勒泰》热度引流旅游，布尔津片区幸福路加油站作为旅游延续五星站，站内每日接待客户超1300人次，每日纯枪达到60余吨，站内以优质服务，迎接全国游客，幸福路加油站作为五星级加油站，以游客为消费点，将非油潜移默化融入主油销售，主油是主打，非油为辅助，给八方来客带来不同的新疆体验。主油同比增长26.5%。

　　扎实基础服务水平提升 用最强现场创造最优价值

　　今年以来，阿勒泰公司继续把提升基础服务作为重点工作，把解决顾客进展排队问题作为重点工作。上半年，通过各部室大力配合，阿勒泰 公司对加油站油罐、油枪布局及影响加油效率的问题提出解决方案，着重增设四枪机，切实解决加油站排队问题。完成11座加油站，11台两枪加油机更换11台四枪机、44把加油枪，节后更换青河片区4座加油站、阿山片区2座加油站，各片区加油站排队现象得到进一步解决。

　　布尔津东郊加油站用活“一站一策”，突破经营难点堵点。新晋升站长共同研究“一站一策”优化措施，通过优化排班、员工培训、现场配合及技能提升、通过率奖励方案、现场服务应急预案等措施，取得成效。加油站日销量环比增幅11.41%，单车通过时长缩短2分钟，提枪次数环比增幅2.69%。

　　哈巴河县城加油站全员营销积极走访周边学校、医院、派出所、职能部门等单位，站内娘子军有效带动站内销量。利用“新媒体”营销，利用公司社群，将公司主油政策融入站内，根据站内实际情况和客户需求，制订特色的营销策略和计划，开展科学的营销活动，纯枪同比增长19.6%。

　　下一步，阿勒泰公司秉承“不要等着市场‘给答案’，而要主动‘解方程’”的精神，继续强化精细营销，抓好旅游营销专项行动，紧盯区域市场份额变化，强化客户开发，全力扩大客户规模，稳定存量、提升增量，全力提升公司市场份额。此外，强化现场管理，加强员工规范服务培训，做好卫生间日常管理，营造良好的消费体验环境。把市场份额作为“第四条红线”，咬定目标、全力以赴，为新疆公司打造油气销量当量1000万吨“小粮仓”作出新的更大的贡献，以优异的业绩迎接新疆公司成立70周年。