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通过精心谋划、精准施策和精细管理,蚌埠石油实现了易捷业绩的飞跃发展。
在竞争激烈的市场环境中,中国石化安徽石油蚌埠分公司紧密围绕上级公司的决策部署,不断加强顶层设计,并秉承易捷服务的“抢位跑、保速跑、冲刺跑”经营管理理念。凭借前瞻性的战略规划和高效执行力,蚌埠分公司成功抓住了市场机遇,深入挖掘销售潜力,从而实现了业绩的飞跃式发展。
上半年,蚌埠分公司的表现尤为突出。在易捷服务管理考核中,公司连续两个季度荣获全省第一;基础品类销售额完成了累月计划的105%,同样位居全省榜首;财务口径毛利额也超额完成了累月计划的125%,展现出了强大的盈利能力。此外,公司还荣获了3面红旗。
抢位跑
精心谋划,先发制人,蚌埠公司全力做好易捷业务的“抢位跑”。公司坚持“起跑就是冲刺”的经营理念,抢抓上级营销政策机遇,精心组织,统筹谋划,对易捷销售工作进行早部署、早安排、早行动。
聚焦重大活动。蚌埠公司抓住各大节日消费高峰时段,组织各站点提前做好年货节预热工作,提前备货,张贴宣传物料。通过品鉴会、全员营销、年货节等一系列举措,有效提升易捷商品销售额,为完成全年任务奠定了坚固基础。
聚焦重要客户。利用春节前各企业、单位发放福利的有利时机,蚌埠公司加大节日商品和礼品卡的营销力度,充分发挥企业、合作方、党员领导干部和员工等各方资源优势、品牌优势和价格优势,全力做好B端客户开发,为完成全年任务提供了坚强支撑。
聚焦重点商品。蚌埠公司依托卓玛泉、长白山天泉、鸥露纸等自有产品,加强易捷加油、易捷商城等品牌宣传。同时,依托“产品+服务+平台+活动”的自有品牌矩阵,全方位推广重点商品,为完成全年任务提供了坚强保障。其中,1月份紧抓年货节酒类销售政策,通过品鉴会相关政策支持,努力开发大客户资源,单月实现自有品牌销售额突破千万元,最终经营考核排名全省第一。上半年,自有品牌销售额同比增幅达到13%,位居全省第一方阵。
保速跑
精准施策,持之以恒,蚌埠公司全力做好易捷业务的“保速跑”。公司通过“提高标准、严格考核、狠抓落实”的策略,明确任务目标,紧抓过程管理,切实提高营销效率,推动易捷服务成果转化。
坚持目标导向。蚌埠公司认真组织落实省公司各项营销活动,强化目标管理,明确责任分工,并建立有效的考核激励机制。通过日通报、周分析和月总结的方式,激发全员易捷服务营销的激情和动力。结合各档期主题营销活动,公司制定了配套的易捷商品销售竞赛活动方案,充分调动了一线员工销售易捷商品的积极性。以高质量发展为主线,以线上线下营销活动为抓手,通过督导运营、新业务拓展、项目开发、完善考核等举措,公司较好地完成了既定任务目标。
坚持问题导向。蚌埠公司建立了跟踪督导帮扶机制,并结合“党政工团齐上阵、攻坚创效勇担当”活动,认真做好营销活动方案的解读工作。公司班子成员和党员领导干部对落后的片区和站点进行问题分析和帮扶提升,组织门店加大活动商品备货和营销物料的使用,打造便利店营销氛围。同时,公司强化线上线下活动的宣传,充分利用各类电子券营销资源,提升整体电子券带动比,并加大权益会员积分和易积分兑换力度,做大地堆爆款商品的引流销售,使得门零销售额稳步提升。
坚持结果导向。通过考核引导,蚌埠公司加大了粮油、奶类、润滑油等客户粘性较高的单品的激励力度,鼓励门店建立大客户档案,提升门店大客户开发能力。利用市场部客户资源优势,公司抓住了工业尿素市场的需求,梳理出年销量千吨以上的大客户,并组织客户经理分片包区,逐一对区域内潜在客户进行走访。针对不同客户进行画像分析,公司制定相应的开发策略。3月,通过与多部门的积极协调配合,蚌埠公司成功中标一笔138万元的农业尿素业务。
冲刺跑
精细管理,一鼓作气,蚌埠公司全力做好易捷业务的“冲刺跑”。公司坚持经营管理两手抓、两手硬,紧盯薄弱环节,通过核心门店打造工作,以点带面,全面提升门店整体基础管理工作。
加快商品周转。蚌埠公司指导各站合理要货,统筹全市库存管理,建立滞销商品预警机制,提高商品周转率。对于临期商品库存较大的站点,公司进行重点监控,及时跟踪销售情况;对动销率低的商品进行认真分析,对适销不对路的商品减少或取消该商品进货,避免商品长期积压。通过站点调拨、加大促销等手段,调整站点商品结构,最大程度地消化临期商品库存,降低商品滞销风险,高质量提升门店商品结构。
加强检查督导。蚌埠公司认真组织开展月度易捷商品督查工作,督促指导加油站易捷服务经营管理工作。通过视频巡查、现场检查、实地盘点、片区互查等多种方式,公司扩大了督导检查覆盖面,加大了易捷服务检查督导工作力度。对于专项督查中发现的问题,公司建立跟踪督办台账,明确责任人和整改时限,并及时下发督查通报进行处理,要求全区各站组织学习,引以为戒,进一步提高易捷商品管理服务水平。
加大培训力度。蚌埠公司结合当期营销政策、管理重点、典型经验等内容,以视频培训、师带徒、集中培训等方式,组织各类营销能手和专业师资力量分享营销技巧和经验。公司开展易积分、化肥、销售话术、心理分析等专业培训,指导站点做好化肥、粮油、易积分、权益会员业务客户开发工作,促进员工比学赶超、互促提升。
未来,蚌埠公司将锚定“门店经营管理跨越式提升”目标,构建“人·车·生活”高价值生态圈,全力提升易捷服务新质生产力,为客户提供更优质的服务,书写蚌埠石油“提质转型”的新答卷。