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【炼化】“EAP+”迸发心动力
2024年11月18日 16:17   来源于:中国石油石化   作者:姚 宁   打印字号
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  中天合创运用“EAP+”,把促进员工心理健康水平提升作为企业发展的心动力。

 

  在中国企业文化促进会举办的2023年工作年会上,中天合创提报的《积极探索心理健康“EAP+”模式,为合资企业高质量发展提供“心动力”》,经专家组审核认定,被授予“心理健康促进领域优秀成果二等奖”。

  一直以来,中天合创紧紧围绕健康企业建设,高度重视员工心理健康(EAP)工作,积极探索“EAP+”新模式,开展“EAP+安全生产管理”“EAP+思想政治工作”“EAP+职业发展”等,把提高员工心理健康作为凝心聚力、引领队伍的新方法。企业结合实际,创新开展了“EAP+班组长赋能培训”“EAP+智慧父母团体辅导”等系列活动。员工及家属通过EAP培训改变认知,管好情绪,健康生活,职业尊严感、工作获得感、生活幸福感明显提升。

  心理赋能促进班组长成长

  “我听老黄说这边有‘班组长论坛’,今天我休班,特意来参加,看看大家都在聊啥。”合成装置四班班长余礼才说。

  “班组长论坛”是中天合创创新开展的班组长心理赋能系列活动,参加对象均为基层一线班组长。培训以小组形式开展,围绕指定话题进行讨论发言。在团体辅导中,当初在一起时感觉陌生、疏离的基层一线班组长们在活动结束后形成了信任与互助。

  “我是一名工作了30多年的老化工人,现在在热电部当班长。这么多年的工作经验总结成一句话,就是一定要感恩企业给我们提供了这样一个成长的环境。我们和企业是互相成就的。”小组讨论环节,热电部电仪装置张辉分享了自己的班组长经验。

  班组是企业基础管理的核心单元。为优秀的班组长进行有效心理赋能,能够进一步提升企业的管理科学化水平。此次连续性团体辅导分6次进行,内容包括心理资本问卷调查、自我发现之旅、识别调适情绪、压力探索管理、寻找生命资源、应对班组冲突、危机事件应对等。

  活动通过连续性团体辅导,赋能班组长成长,增进了班组员工间的相互理解,提升了企业绩效。

  沙盘团体辅导凝聚班组合力

  “我们组沙盘作品的主题是‘美好的一天’,有沙滩、轮船、灯塔,我们将在这里度过美好的一天。”沙盘分享过程中,甲醇部气化装置一班赵磊说。

  在赵磊看来,这种创造性的过程让他们感到非常愉悦和放松。“气化装置生产压力巨大,我又是个新手,很少有机会在工作之余和同事们分享我的经验和想法并获得启示。这次团体辅导让我感到非常开心和满足。”赵磊说。

  在沙盘游戏团体辅导及“EAP+”系列培训活动中,基层班组员工、EAP骨干及共建单位员工40余人参加。活动开展前,EAP老师带领班组人员进行团体放松,缓解身体疲劳,放松身心。

  班组人员按照各自喜好拿取沙具自由摆放,在老师的引导下进行分享、集体讨论。最开始沙盘游戏作品体现的是“各自为政”。随着游戏的开展,大家摆放的速度越来越慢,每个人都不想因为自己的举动而破坏团体沙盘作品的和谐。强烈的责任感使得每个成员“察言观色”,不断修正自己的思路。随着沙盘作品主题不断明确、统一,班组成员之间的默契逐渐增加,进而理解自己的社会角色和责任,融入团体,最终实现了个体和团体的共同成长。

  情绪轮盘描绘厘清个人诉求

  “你是否在想要准确辨别自己感受到的情绪时遇到困难?看着情绪轮盘、浏览情绪列表,找出一种或多种描述这种感觉的情绪。”EAP导师夏卫红一边叙述一边引导员工。员工们在情绪轮盘中写下自己最近一星期的情绪关键词,用彩笔描绘,进一步探索自己的情绪。这是“EAP+”系列培训课堂上的一幕。

  拥有理解情绪的能力,可以提高沟通技巧、改善人际关系、建立更健康的问题应对能力。情绪轮盘可以帮助员工学习如何理解自己的情绪。

  在深度体验中,员工们慢慢感受着如何让自己的情绪趋于稳定并学着接纳情绪、理解情绪背后给予自己的暗示。通过培训,员工们学到了“情绪黄金圈”法则、学会了如何清晰表达自己的情绪、说明自己的诉求,用“要做”替代“不要做”,找到自己的价值并将其最大化。

  “刚从现场过来,特别累不想动,想倾诉又不知道怎么表达。但是刚才在夏卫红的引导下冥想放松,又通过情绪轮盘高效识别真实情绪,梳理我内心真实的感受,我一下子就平静下来了,可以重新整理我的工作和生活了。”在老师的指导下,应用了情绪轮盘的电仪中心向泽燕说。

  美育活动助力和谐亲子关系建立

  创造快乐生活,增进亲子感情。入冬以来,环境温度逐渐降低,室外活动受到一定限制。中天合创结合实际情况开展了“智慧父母团体辅导”“秋日告别会”“亲子彩泥制作”“剪纸拼图”等系列“EAP+和谐亲子关系”活动,把员工、家属集聚在一起,亲子互动,共享美好亲子时光。

  在微表情模仿环节,小孩们用孩童的语言描述着属于孩童的开心、生气、惊讶等,毫不怯场,精彩纷呈。剪纸拼图中,父母辅佐,小孩主导,在动手中扩展思维,在互动中增进亲子感情。

  在绘画游戏中,小孩们天马行空,擅长画树叶的和擅长画花朵的小朋友组成一组、擅长画花裙子的紧挨着喜欢画卡通人物的小朋友……他们相互配合、相互合作。

  “尊重孩子的选择,放手让孩子去做那个想要的自己。我们受益匪浅,感谢!”活动结束后,家长们纷纷在EAP亲子群中留言,感谢中天合创给家长和孩子们创造了这么好的机会,为中天合创点赞!

  中天合创把“EAP+”服务延伸到企业基础管理的最基本单元,通过班组长心理赋能行动,提升一线班组长大健康管理意识,以班长为“点”,辐射基层员工的“面”,形成“EAP+班组长成长”基层服务模式。同时,更加注重员工8小时之外的生活,通过开展EAP系列活动,让员工及家属切实感受到企业的关爱和温暖,促进“以人为本”理念在企业落实落细落地。

  目前,EAP已经成为中天合创HSE“大健康”体系中的重要载体,为培育健康员工、加强健康企业建设、促进企业可持续高质量发展注入“心动力”。

  责任编辑:郑 丹

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