六安石油坚持内部挖潜、外部扩销，多措并举，助推易捷商品增量创效。

　　“9月,霍山县公司成功与当地重点工程项目签订了合作协议，拓宽了县域市场的润滑油销售渠道。大家还要继续努力，为百日攻坚创效行动画上圆满的句号。”9月初，中国石化安徽六安石油召开月度经营分析会，零售部经理侯亮鼓励道。

　　6月下旬，中国石化销售公司开展“感恩奋进、百日攻坚、拓市扩销、挖潜增效”专项行动。六安石油严格执行工作部署，坚持内部挖潜、外部扩销，多措并举，牢牢把握营销契机，不断强化服务质量，助推易捷商品增量创效。7—8月，六安石油基础商品销售额完成率达118%，连续两个月排名全省第一。

　　坚持组织领导 强化精心谋划

　　“感谢顾书记带领党员到我站帮扶，指导员工商品陈列、营销服务、仓库管理等工作，提升员工岗位技能，增强创效信心。”9月18日，金安党支部前往金马加能站开展“攻坚创效我先行”主题党日活动，帮助站点解决经营、管理、服务等难题，并制定解决方案和工作计划，获得员工的一致认可和肯定。

　　六安石油围绕专项行动要求，明确“拉高标杆、提前超额”总目标，结合“行动三步法”推进攻坚战打得响、打得赢。第一步，成立以党政一把手为组长的“百日攻坚创效”行动领导小组，宣贯省公司攻坚创效要求，制定零售线条专项行动方案，确定易捷商品销售攻坚创效奋斗目标和行动目标，动员部署具体工作，提振员工干事创业的精气神。第二步，班子成员带头前往县区加能站开展帮扶指导，把脉问诊，解决攻坚创效的难点痛点问题;11个党支部号召党员成立攻坚队，深入加能站现场指导商品营销管理，结合党员联系无党员加能站活动及“党员联络员”制度，打通服务基层的“最后一公里”。行动期间，公司组织开展攻坚创效服务帮扶78人次，解决问题26个，为一线员工减负、为客户解忧。第三步，零售部围绕任务完成率、毛利额、利润计划完成等指标，制定专项考核方案，明确易捷商品销售任务清单，并细化到县区、到站点、到岗位，让片区认清“时与势”、油站认识“危与机”、员工认同“职与责”，形成“将攻坚创效扛在肩上，把拓市增量落在行动上”的争先氛围。

　　坚持上下联动 强化精准营销

　　盛夏时节，皖西地区进入“火炉”模式。六安石油抓住“居民足不出户”的特点，先后前往社区、企业单位、商场开展“易捷商品进万家”活动，将粮油副食、日用百货、休闲食品等商品打堆陈列，打造“零距离”购物场所，拓展站外客户群体。

　　8月的一天，公司在茶棚社区开展“六进”活动，加能南站员工万秉玲向居民刘先生介绍“易捷加油”APP平台的抢券活动，并引导他扫码加入客户微信群，方便后期联系。

　　“你们提供送货上门服务吗?运费怎么算?”刘先生扫码后突然问道。原来，居民陈先生在某建筑工地附近经营着一家餐馆。因为天气炎热，之前与他合作的供应商纷纷要求提高运费，这让陈先生十分气愤。万秉玲迅速捕捉到这位客户的需求，立即表示道：“我们不仅可以线上下单、线下提货，而且提供送货上门服务，保证做到随购随送”。刘先生经过质量和价格对比后，现场达成了合作协议，成为加能站的忠诚客户。

　　六安石油多形式开展品鉴会、内购会、答谢会，根据战略合作方、企事业单位、个体户等不同客户的需求定制其优惠政策与服务，培养高黏性的稳定客群;将常态化考核和重点激励相结合，营造“亮成绩、比技能、晒收入”的竞争氛围，传递压力调动员工的干事热情;结合“周分析、旬推进、月总结”跟踪制度，紧盯任务完成进度，定期评选明星片区、销售之星，通过树立标杆、典型营造良好的“比学赶帮超”的氛围。

　　坚持规范经营 强化专项监督

　　六安石油坚持精细管理，深入剖析制度执行、经营管理风险、廉洁风险防范等工作实际，进一步规范门店的销售、新业务、资金管理等环节。

　　公司聚焦核心门店打造，邀请云拓通公司现场教学，梳理和收集了20条疑难杂症，从核心门店验收视角逐条、逐项进行分析解读;零售部抽选有能力、有创新、有业绩的业务骨干组建门店运营示范队，全程参与14座核心门店的打造，重点围绕市场、商圈、销售、结构等逐站开展专项培训，助力门店合规化管理。

　　“满货架陈列就是商品要丰满，不能有空当儿。在商品陈列上，我会把商品按照颜色、形状排列，突出层次感。要利用商品本身的特点形成视觉冲击，激发客户的购买欲。”在培训会上，梅山加能站经理吕振兴以“开门见山”式的方法分享其视觉营销经验。

　　吕振兴是示范队成员之一，负责金寨县公司的门店打造及运营提升工作。教学期间，他梳理全区易捷店的具体情况，重点讲述商品陈列、门店布局图、专区打造等17项27条考核细则，进一步提高员工易捷店综合管理水平，以营造温馨、便捷的购物环境。

　　其间，公司严格执行视频监控周查制度，每周通过监控系统开展全覆盖式陈列检查，核实门店周三自查工作落实情况，重点复核在售商品保质期、洗车机和尾液加注机周边卫生定置情况;开展商品实物盘点，现场对比交易流水，发现问题立即指出，当面进行交流、询问、解决，堵塞业务漏洞;指导监督门店做好大宗交易、酒类销售、促销活动等，通过严密的监督机制筑牢易捷业务高质量发展根基。

　　责任编辑：齐铁健