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“三大套餐”发力春运回乡路
2025年03月30日 17:21 来源于 加油技能    作者:董学海        打印字号
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  呼啸的寒风中,长长的车流、往来的人群,拉开了2025年春运的大幕。中国石化湖北恩施石油公司针对此次春运量身打造,创新红色、服务、实用“三大套餐”,以迎“大考”的姿态,全面做好春运期间的各项工作。为返乡车主们提供便捷、温馨的消费环境,保障车友们出行的安全。

  精烹“红色套餐”

  恩施是湘鄂西革命根据地的战略后方和反“围剿”斗争的主要战场,留下了一大批革命志士的足迹。恩施石油110座加能站,以红色精神为指引,将主题党日特色实践活动开到油站现场。各站按照各自的实际,认真分析商业圈,制定一站一策计划。高速路口站增加“临时工”,支部班子现场挂帅;城区站增派“党团突击队”和“机关小分队”;乡村小站优化排班,保证所有人员全员在岗,确保所有车辆快进快出。

  “我们安排专人在进站口引导车辆,避免车辆走错车道而影响加油效率,并在现场组织员工引车到位,加注油品,然后将车引至停车区后开具发票或是购物。”恩施七里高速出口加能站站长向青青介绍说,通过增派人手,让顾客不排长队等候,增强了顾客春运途中的便捷体验。

  做好“服务套餐”

  按照省公司“情暖驿站”活动的相关要求,恩施石油在全州8个县市指定活动站点,为返乡过年的顾客提供“满爱礼物”“满爱红包”和“满爱饺子”,顾客加油满额可领春联,到店扫码可领红包,在“司机之家”可领暖食。

  在容美加能站里,从浙江返回恩施鹤峰的李先生刚刚领了一份春联,他连连道谢:“你们中国石化不仅服务态度好,想得也周到,在你们站里加油方便不说,还能一站式购物,今年的年货,我就在你们站里购买了。”随后,李先生将车停在泊车区,进店采购了大米、食用油和酒。

  “我们从小年夜开始至除夕,还备有百桌暖心‘团年饭’,让远行的司乘朋友有热饭吃,有热水喝。让他们在中国石化的加能站里,有宾至如归的感觉。”恩施石油党办主任特别介绍说。

  做实“实用套餐”

  恩施州巴东县绿葱坡素有“鄂西屋脊”之称,眼下平均气温0度,地面长时间积雪、结冰。距离该地段最近的三尖观加能站站长商小琴自学防滑链安装技术,并在春运开启前提前准备,在县城采购了100余幅防滑链,为返乡司乘人员免费安装防滑链。

  “我们这里前不着村,后不着店,距离最近的修配厂都有15公里,但这里独特的气候让很多外出的司机朋友猝不及防。我也是通过多年的观察,想着方便顾客,才开设的这项增值服务。同时,只要顾客进站,我都会留下顾客的微信,随时发布道路积雪、结冰、交通拥堵等信息给顾客,方便顾客避开拥堵路段和危险路况。”站长商小琴说。

  “你看,三尖观站的这位站长虽是女流之辈,但做起事儿来毫不逊于男同志,我们平原地带从来不需要使用这东西,要让我自己挂防滑链,我还真做不来,她三分钟就搞定了,真是谢谢站长了!”从外地来巴东旅游过节的张先生对其他来三尖观站加油的顾客夸赞道。

  “您最高时速只能跑20公里哟,避免急加速和急刹车哟……”张先生驱车离开时,商小琴一边和他挥手道别,一边还在不停地叮嘱道。

  “我们早部署、早行动。1月,公司轻油销售同比增幅12%,‘年货节’实现了‘开门红’。”恩施石油油气营销服务部负责人说。

  眼下,恩施石油全体员工正以迎“大考”的姿态,继续发力做好春运期间的各项工作。

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