2025年，新疆石油以“五个持续”全力拓销增量，力争再创历史新高。

　　近日，中国石化新疆石油召开2025年工作会议。2025 年是全面贯彻党的二十届三中全会精神的开局之年，也是“十四五”规划的收官之年，新疆石油将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届三中全会精神以及中央经济工作会议精神，认真落实集团公司、销售公司年度工作会议各项决策部署。特别在营销拓市方面，坚定“区外延伸扩张”定位，坚持业务“一盘棋”思想，统筹“资源、市场、客户、价格、区域”五大要素，深化应用经营管理“工具箱”，直击抢客拓市增量增效，力争再创历史新高。

　　持续提升经营工作水平

　　一是灵活统筹调度资源，推动综合创效。动态统筹各品类资源，强化算账式经营，优化资源流向和销售节奏，做大跨区对等串换，实现资源综合效益最大化;直面天山胜利隧道贯通后不利形势，提前谋划“北油南下”应对方案，降低物流创效影响。

　　二是优化仓储体系建设，稳固经营成效。持续优化仓储功能，抓实智慧油库建设，“一库一策”统筹全区油库隐患改造治理，完善油库各类设备档案，分类分级做好设备维护保养，抓实“一书两卡”执行落实，动态调整油库战略定位，打造不同类型的战略库和安全可靠、数质量过关、运行管理顺畅的示范库。

　　三是持续推进打非治违，不断扩大战果。将打非治违作为重要营销手段常态化实施，配合政府严把哈密、吐鲁番、巴州入疆通道，抓牢社会加油站、地方炼厂油源及销售流向信息采集，与公检法等部门开展联合执法行动，打击“自流黑”;大力推动税控云平台全疆全覆盖，斩断非法获利渠道，做好社会加油站等客户回流和市场承接。

　　持续夯实零售服务质效

　　一是多维挖潜创效。抓实提量改造、优化营业时间，差异化打造汽油核心站、柴油骨干站、旅游驿站、进出疆形象站，试点打造少数民族特色站。“一站一策”跟踪培育新站，差异化营销吸引不同消费群体，巩固和发展重要客户，稳定零售经营规模。聚焦做大汽油规模，在存量市场调结构、稳客户、增效益，盯客户、盯引流、盯政策延续、盯重点区域特别是重要通道及重点站、盯服务质量优化。成立“提质增效”专班，逐站制定量化提效举措，软硬件协同发力，依托“零售七项工作法”和信息化平台深挖站点创效潜力，力争实现多座站点销量提档。

　　二是数智引流拉新。实施“高二”结合的“东、西、南、北、中”疆区域化施策，优化营销工具，灵活运用明折明扣、赠券、返利优惠，开展精细化营销。用好抖音线上售券、中交电子围栏用户圈定、满帮物流平台牵引消费，通过业务场景融合、内容运营沉淀新会员，不断扩大会员规模，力争引流客户有所提升，带动油品销售提量。

　　三是强化基本功训练。打造业务实操应用场景，开展“全覆盖”“实操制”轮训，巩固“最强技能”比武成果;用好零售培训考核平台，抓实员工日常培训;通过“师带徒”“查教学一体互促”方式，增强实战能力。

　　四是加大客户开拓力度。狠抓客户综合需求，抓实部队工程、工矿业、第三方及社会客户用油，关注存量客户开单率、稳定率、份额贡献率，不断扩大客户有效数，拓展客户“朋友圈”;分区保量创效施策，提升“我要买油”客户体验，巩固提升直批量效水平。

　　持续拓展新能源市场份额

　　一是加快 LNG 站投营。提升专班效能，完善进出疆高速公路及国道 LNG 大通道布局，填补空白区域市场，完成环塔网络布局，补强喀什、和田区域网点，形成闭环;在新增汽油大站、存量汽油大站坚持“能上尽上”，抢占重要核心区域，抢抓投营，全力拓展 LNG 网络，力争上半年 LNG站点有所突破。

　　二是深化运营管理。落实采销联动式价格管理，抓实站点满负荷运行率、运行时率和在营率，狠抓损溢数质量管理，提升单站销量，因地制宜完善 CNG、LNG 服务功能建设，打造天然气大站、重点站若干座。

　　三是拓展充电赛道。抢抓充电蓝海机遇，坚定发展大型园区、矿区充电重卡项目，重点打造准东工业园区重卡充电示范站，有条件的区域要加快推进充电重卡落地，培育利润增长极。制定充电站管理规范、巡检流程及设备维护措施，强化充电站管理。

　　持续丰富易捷服务业态

　　一是实现品类精细管理。丰富商品种类，打造“五大亿元”品类;构建低价、高质、特色商品矩阵，实行“0”库存越库分拣配送，持续优化库存结构。

　　二是加快培育新兴业态。推进“即时零售”业务落地，每个地市打造 1座“易捷闪购”店仓一体门店。聚焦重点区域布局易捷咖啡业务网点，力争开设多家家易捷咖啡店;大力拓展“店外店”，并实现投营。加快充电停车场、充换电重卡站配套易捷服务建设，引进优质餐饮、休闲娱乐合作商。加快拓展洗车网络，打造易捷养车综合服务体，以洗车服务持续引流客户到站加油、充电，培育巩固“加油充电到石化、养车购物到易捷”的消费心智。

　　三是全力推动“疆品出疆”。2025年打造食用油、饮料、鲜果、文创等系列易捷品牌商品。与阿克苏、伊犁、巴州等地方政府及企业协调打造“新疆石油+地方特色”自有商品，通过易捷渠道销往全国。

　　持续丰富抢客拓市“工具箱”

　　一要全面深化应用市场监测平台，强化市场监控和应对，聚焦客户结构、需求动态、主营单位营销策略开展市场季节性变化分析，多维度采集信息，做好监控数据运用，及时掌握客户心理和消费反应。

　　二要提升“以客户为中心”工作成效，狠抓客户体系建设，用好增量提质“工具箱”，重点开发战略客户，实施“一户一策”、“一家一服务”客户攻坚，挖潜存量客户、关联客户，聚焦“油气非电”同发展同挖潜。

　　三要实施“短平快准狠好”精准营销，加强营销过程监督、评估及动态调整，抓实系统性总结，不断丰富营销工具。

　　四要持续深化竞合关系，丰富竞合内涵，提高斗争艺术和技巧，战略性斗争，提升竞合质量，坚守“四打四不打”竞争原则和“一揽子”谈判原则，巩固提升市场份额。

　　新疆石油将始终坚持全面贯彻新时代党的治疆方略，认真贯彻落实集团公司党组、销售公司党委各项决策部署，笃定信心，主动作为，继续保持攻城拔寨、开疆拓土的奋进姿态和战斗状态，为加快建设中国石化一流销售企业而努力奋斗，共同谱写中国式现代化石化新疆篇章。

　　本文作者为中国石化新疆石油分公司代表、党委书记

　　责任编辑：周志霞