近年来，中国石化湖北恩施石油分公司（以下简称恩施石油）优化统筹协调、强化调研督办、推进信息管理、转变工作作风，深化整治形式主义，提高工作质量和办事效率，推动“五减一免一聚焦”，即“减会、减群、减查、减文、减表，免打扰，聚焦现场服务”，在基层常态化运行。

• 减表瘦身减负担

        “经过优化整合，加能站现在需要填报的表单数量大幅减少，让我们从烦琐的报表工作中解脱出来，更加专注于客户服务和现场管理。这样真是太好了！”恩施施州加能站站长邓丽兰深有感触地说。

         为切实减轻基层负担，恩施石油持续开展为基层减负的“减表”行动，将减表工作纳入督办清单。机关部门负责人牵头，组织各线条岗位人员对现有文件和报表进行全面梳理，编写《岗位职责清单》和《岗位工作量清单》，并通过深入调研和座谈，了解和核实各类报表的填报目的和用途。经过汇总与审核，恩施石油最终发布了《加能站定期工作及执行类制度清单》，明确了基层上报报表的数量和种类，从而有效避免了报表重复填报和无效劳动。

        “以前，我们需要手工填制很多纸质报表，耗费了大量精力。现在，随着信息化的发展，公司对报表进行了梳理整合，借助信息系统实现了无纸化办公和信息共享，减轻了填表压力。”邓丽兰说道。

        截至2024年末，恩施石油全年减少基层上报表格41项，数量同比减少46%。

• 优化流程提效率

        “以前我们走商品团购，既要走钉钉备案流程，又要走团购平台销售流程，操作复杂，流程还多，有时候三天都走不完流程。”来凤解放路加能站站长杨再坤说道，“现在公司出台规定，只要商品团购销售的毛利率达到要求，我们只需要在团购平台进行销售操作，省时又省力。”

        恩施石油结合业务特点，优化了商品团购销售流程，取消了以前所有团购销售流程需要进行流程备案的手续，在控制经营风险的同时简化了审批流程，大大减少了员工在处理流程上花费的时间。

        除了为一线库站员工减负外，恩施石油强化信息支撑为州县两级机关员工减负。

        企管部门人员引入线上证照管理系统，对库站3000多个证照进行临期自动预警，以动态周期预警和逐级提醒机制，确保证照管理的及时性和有效性，在为岗位人员减负的同时保障企业的合规经营。信息部门人员自主研发了智能机器人系统，能够实时监测油品出库在途情况、油罐低液位运行情况、油枪和充电枪设备运行情况，如若发生异常情况智能机器人就会自动在工作群内发布预警信息，有效为岗位人员减负，提升了工作运行效率。

责任编辑：齐铁健