中国石化贵州黔西南分公司兴义桔山大道加油站宛如一颗璀璨明珠，静静矗立在路旁，见证着来来往往的车辆与行人。蒋燕，便是这座加油站中一抹温暖而坚定的身影。19年的悠悠岁月，她在平凡岗位上雕琢非凡，以热爱为笔、用坚持为墨，绘就了一幅绚丽多彩的石油画卷。

• 初心如磐，赤诚待人

        2006年9月，金风送爽，蒋燕踏入了中国石化这个充满活力与希望的大家庭。当她首次身着那身湛蓝工装时，就与中国石化缔结了不解之缘。彼时的她脸庞青涩，眼神透着坚定，心中笃信“三百六十行，行行出状元”。哪怕舞台再小，只要热爱便能绽放耀眼光芒。

        那是一个阳光明媚的寻常日子，加油站内车水马龙，喧嚣嘈杂。一位司机满脸焦急地冲进加油站。他的柴油车在远方道路上抛锚，急需燃油救援。蒋燕见状，毫不犹豫地将加油站的铁桶递到顾客手中，眼神中满是关切与真诚。然而，当顾客准备付款时，却惊觉手机和钱包遗落在车上。他面露尴尬，正欲转身回去取时，蒋燕轻轻一笑，柔声说道：“师傅，无妨。您先把油带过去。我帮您垫付。我信您！”顾客眼中闪过一丝动容与惊喜。

        后来，顾客不仅驾车返回加油站将油箱加满，而且被蒋燕的高度信任深深打动，主动选购了润滑油和车用尿素等商品。此后，这位顾客成为加油站的忠实客户，每月消费额高达万元以上。

• 砥砺奋进，服务绽芳华

        时光的车轮滚滚向前。2015 年 4 月，蒋燕迎来了职业生涯的新征程，被调到兴义天利加油站。彼时的天利加油站早已跻身五星级加油站。该站车流量很大，摩托车数量也多。员工每天的提枪数达到1400多次。然而，蒋燕毫不退缩。她如同一颗顽强的种子，在这片新的土地上扎根生长。

        在站经理的引领下，蒋燕携手同事并肩作战，日夜坚守。凭借不懈努力，该站的油品销量从最初的5吨一路攀升至30吨，成功迈入了万吨级的行列。

        2022年4月，蒋燕再次踏上新的挑战之旅，受命前往兴义桔山大道加油站担任站经理。在市场环境竞争严峻、销量逐渐下滑的情况下，她迅速采取应对措施，组织员工分组开展网格化拓展市场。在全站员工齐心协力、共同拼搏下，桔山大道加油站的销量节节攀升。如今，该站的日均销量已经达到 22 吨，单日最高销量更是达到30吨，非油销售额年收入从 50 万元飙升至 700余万元。每一个数字的增长，都见证着蒋燕的成长。

        回首 19 载工作生涯，蒋燕以零差错的卓越服务纪录书写着对工作的严谨与专注。

责任编辑：曲绍楠