入职才3个月，她就在公司里火了！非油销售单月大爆发，燃油宝卖了200多瓶，柴油宝70瓶轻松搞定，尾气处理液也狂销200桶，水饮更是卖了70多箱……她，就是中国石化徐州石油邳州十二站的非油销售小能手——张子谊。

• 恰逢其时的推介

        态度、语气和微笑，可以说是销售人员最主要的潜质。江苏徐州石油邳州十二站位于铁富镇，在310国道和邳苍省道交叉处，是典型的干道站，也是散装汽油供应点。

        客户形形色色，从十八岁的莽撞少年到八十岁的耄耋老人，但各色人等却都很喜欢张子谊。一位货车老师傅要认她当干闺女，一位来打散油的八旬老人非要从她手里买一瓶燃油宝。原因是张子谊每次见到他，再忙都会帮他把油桶提到三轮车上，叮嘱他路上慢点……

        有人说，她天生就是做销售的料。其实，更多的是她对客户的感同身受、换位思考。张子谊说，她公公是开大货车的长途司机，所以她深知跑车的不易，也因此收获了客户对她的认可，信任她推介的商品。所以，张子谊总能在最短时间内，最合适的时机，促成销售。

• 恰如其分的组合

        邳州公司的销售能手，大多是主攻单一品类，要么卖水、卖燃油宝，要么兑积分。而张子谊为了实现销售最大化和客户优惠最大化，总是将燃油宝成组推介，或是与其他商品组合销售，将米、面、粮油、纸等多种商品同时送进客户的后备箱。用她的话说，向客户推荐时，建议客户既要考虑到在外的车，还要想到将回的家。这样，就把非油销售的真谛——“人·车·家生活”都兼顾到了。

        因为换位思考的恰如其分，因为商品组合的恰如其分，加上把优惠实实在在地算清给客户，于是，每个班次，张子谊总是能让现场的商品不停地“飞”进客户的车厢内。可谁又能知道，她在岗期间要喝掉几大杯的白开水，因为每天话说得太多。

• 同频共振的团队

        单打独斗非英雄，一枝花开不是春。

        张子谊入职不到3个月就能成为一名销售新秀，源于邳州公司支委的“稳队伍”政策、站经理的“师带徒”制度。支委成员到加能站必与现场员工谈心，询问是否有困难需要组织解决；站经理率先垂范，一点点地讲，手把手地教，让她在最短时间内掌握销售技巧和要领，让她清楚每天的销售返还，让她每天都能拿到即时红包激励。在不同层级不断的精神鼓励下，在每个班次百元以上非油收入的物质激励下，她把自己全身心地投入到现场服务上，干劲十足。 

责任编辑：齐铁健