文/王 韡 侯 亮 刘 炜 方 平 鲍远志 汪 军

　　“感谢你们及时送来了优质化肥，不误农时，石化服务就是好!”6月29日上午11时30分，农户刘先生举起大拇指，对中国石化安徽六安石油提供的送“肥”上门服务连连称赞。

　　事情回到前一天，公司裕安片区接到该农户打来的求助电话，对方表示连日的阴雨天气不仅耽误农耕的进度，还导致库存化肥告急。了解到农户急需一批化肥用于水稻种植后，片区经理刘炜立即组织货源，第二天清晨带领员工跨越60公里将3吨化肥送至田间地头，为农户争取耕种时间，助力当地农业生产。

　　今年来，六安石油紧跟工作部署，积极开拓化肥市场，完善化肥扩销新模式，成功实现今年首单化肥销售。走出去，实现品牌推广。各县区公司管理人员带队，主动走进村庄，了解当地基础农业信息，包括种植作物、耕地面积、农户用肥方式及变化趋势等，与农户拉家常、聊农活，和关键客户面对面，掌握化肥市场和大、中、小型种植户需求，与客户建立良好关系。做宣传，建立客户档案。裕安丁集站作为片区化肥存储站，站经理汪晓燕将化肥整齐堆放在站内，发挥商圈特点，利用春耕、夏收等契机向当地种粮大户和农机手进行宣传，介绍商品优势、活动政策和售后服务，建立品牌情感连接，增强客户粘性和信任度。加能站实行“每站一档、一户一策”，建立化肥专属客户档案，定期联系、回访，实时解答农户在使用过程中出现的疑问，帮助农户科学用肥。优服务，展现石化担当。农业保供站搭建直通田间地头的“绿色通道”，针对偏远地区“道路不畅、服务难达”的问题，通过“紧急要货+如期送货”的方式解决，满足农户采购需求，助力农业增产增收，走好服务农耕“最后一公里”。

　　下一步，六安石油将继续秉持“服务三农 助力生产”的宗旨，不断强化化肥市场调研分析，以更加优质多样性的服务，满足农户生产需求，为皖西地区农业加油赋能，助力丰产丰收。