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云南红河石油:易捷服务实现量效双收
2025年09月16日 10:03   作者:冯 莎 杨 梅 吴 霞 周云龙   打印字号
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  今年以来,云南红河石油围绕提质增效核心目标,精心策划,精准施策,积极做大易捷服务销售规模。8月,易捷基础品类销售计划完成率和营业收入计划完成率均实现全省排名第一。

  聚焦核心品类,商品力进一步增强

  以核心品类为突破点,通过精准化运营提升商品竞争力。围绕“季度”主题营销,推行“必配+选配”物料原则,既保障品牌形象统一,又为门店预留个性化调整空间,兼顾标准化与差异化。结合各门店区位、客群差异,定制“一店一策”方案:社区店主推“粮油+液态奶”民生组合,车主门店侧重“燃油宝+香烟”搭配,同时以“畅销烟+滞销烟”组合盘活库存。为确保落地,采用“视频实时监督+专人现场督导”双机制,全程跟踪物料布置、陈列与营销执行,及时优化。核心品类更贴合需求,商品吸引力与转化力显著提升。

  聚焦优质服务,营销力进一步提升

  以优质服务为抓手,多维度发力推动营销力持续跃升。为夯实团队业务能力,搭建线上线下融合的培训体系,围绕门店要货管理、商品规范陈列、开口营销技巧等核心内容开展系统培训,累计覆盖超200人次,实现员工服务能力与专业素养的同步提升 。针对部分运营能力薄弱的门店,组建党团服务示范队,下沉一线开展精准帮扶。示范队通过实地排查门店运营痛点,从优化商品陈列布局、打磨适配性营销话术、升级客户服务标准等关键环节进行手把手指导,累计入站帮扶30站次。有效补齐薄弱门店的服务短板,激发了全员营销活力,推动易捷服务整体营销效能显著提升。

  聚焦客户开发,企业规模进一步扩大

  以“零售保效益,团购保规模”为双轮驱动思路,全方位开拓市场,推动易捷服务规模持续扩大。精准下达县区易捷大客户开发任务,督促一线团队主动“走出去”拓客。零售端发力大包装粮油业务,成功打入餐馆、学校、医院等场景,累计开发B端客户超20户,带动销售额突破百万元;团购端聚焦直分销与战略客户,由公司领导带队对接,凭借“优质产品+贴心服务”的双重优势,锁定工业尿素长期合作订单,筑牢销售根基。通过零售与团购的协同发力,易捷服务顺利实现从“单店零售”到“批零协同”的模式转型,企业经营体量稳步提升,规模优势持续凸显。

  聚焦两新业务,发展潜力进一步释放

  聚焦汽服、充电“两新业务”,多举措发力,持续激活发展潜能。汽服领域双轨推进,按易捷车生态计划,8月在泸西西园店落地首家“轻投资”综合汽服洗美小店,以低成本模式为门店高效引流;针对37座在营汽服网点,严格落实“加油中石化、洗车享免费”服务承诺,通过专人每日通报洗车台次、组建管理维护群快速解决问题,提升设备在营率与洗车券转化率,8月日均洗车台次跻身全省第3。充电业务精准发力,充分调研市场后优化运营策略,依托线上线下多渠道推广,8月自营充电站充电量指标完成率达99%,单枪日均充电量提升显著,“加油+汽服+充电”服务生态愈发完善,为业务增长注入强劲动力。

  下一步,云南红河石油将以年度目标为导向,紧盯易享节核心指标,聚焦营销优化,通过策划主题促销、细化商品组合等方式,激活门店消费潜力,全力提升单店销售额;聚焦客户拓展,深化大宗团购业务,精准对接企业、机构等大客户需求,扩大团购业务规模;聚焦门店管理,完善标准化运营流程,强化人员培训与现场督导,全面提升门店规范管理水平,力争易捷服务再创佳绩。

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