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高树蝉吟添夏韵,精心销售促商机。夏季不仅是油品需求的旺季,更是拓展多元业务、提升品牌影响力的黄金时期。随着夏日的到来,中国石油吉林销售通化分公司各片区敏锐捕捉商机,纷纷出招,从商品销售、特色服务到夜间经济打造等多维度发力,解锁夏日经济的全新模式,在炎炎夏日中书写着属于他们的精彩篇章。
- 酒水专区:畅饮夏日的特色陈列
走进通化分公司江北加油站,第一感观就是精心打造的酒水专区。各类啤酒、消暑饮品琳琅满目。针对夏季消费者对酒水需求大增的特点,江北站的工作人员进行了深入的市场调研,不仅引入了畅销的青岛啤酒,还增添了当地的梅河精酿品牌。.jpg)
夏季,露天烤串店随之而生。江北站站经理杨军利用下班时间带领站内员工挨个到露天烤串店与老板洽谈酒类及火山泉矿泉水业务,在他们的不懈努力下,站里的啤酒、矿泉水很快在大小露天烤串店铺开。江北站的成功经验,也让片区在经营思路革新、管理效能提升、客户黏性增强等方面找到了可复制的实践模式,片区号召17座加油站开展矿泉水进会场、进餐厅、进酒店、进串店的“四进”活动。自该活动开展以来,片区非油毛利同比提升360.87%。
- 清凉驿站:疲惫旅途的温馨港湾
夏季高温,驾车出行的人们容易感到疲惫。为了让长途驾驶的司机能有一个落脚的地方,能在加油过程中享受短暂休息,通化分公司金桥加油站打造了“清凉驿站”服务。在站内专门配备了空调、舒适的座椅和免费的饮用水、解暑药品等。休息区内还摆放了绿植,营造出清新宜人的环境。司机师傅们可以在这里稍作休息,缓解驾驶疲劳。
与此同时,该站还提供免费的手机充电服务、WiFi覆盖,满足顾客的多样化需求。不少顾客表示,“清凉驿站”的设立,大大提升了他们对加油站的好感度。一些顾客说,因为这个贴心的服务,以后会更愿意选择到该站加油。
- 快速服务:高效出行的有力支撑
高温天气容易导致进站加油顾客心情烦躁,这也是夏季投诉率远高于其他季度的主要原因。为提升现场服务质量,消除顾客烦躁心情,通化分公司开发区加油站每天坚持早交接班制度,强调现场服务的重要性。.jpg)
同时,一方面加强员工培训,提高加油操作的熟练度;另一方面针对可能产生顾客投诉的情况,加强实践演练,以减少顾客投诉率。
开发区站通过开展班组PK,进一步激励了站内员工不断提升加油速度和服务质量。为减少进站顾客的等待时间,站经理邹爱军还为顾客买来西瓜、雪糕,让顾客在火热的夏季能够有片刻的清凉。前来加油的顾客都说,去了这么多加油站,唯有这座站最贴心。
- 网红墙:点亮城市夜色引客
集安市位于吉林省东南部,地处长白山西南麓,与朝鲜隔江相望,是通化地区唯一的优秀旅游城市、国家全域旅游示范区。其境内旅游资源极其丰富,素有“北方江南”之美誉。通化分公司集安市莲花站经理王秀文结合站内优势地理位置,积极探索创新宣传模式,邀请当地知名画家在加油站围墙手绘网红打卡墙,并巧妙地将这些文化元素与中国石油元素相结合。
这面网红墙的成功打造不仅为集安的夜晚增添了一道亮丽的风景线,更让站内的非油业务有了显著提升。过往的游客在进站加油的同时,不仅会在网红墙下留下一张美美的打卡照,还会走进加油站便利店,顺便购买一些饮料、零食等非油商品。一位经常来打卡的市民兴奋地说:“以前晚上都不知道去哪儿玩,现在有了这面网红墙,不仅可以来打个卡,还能让我们更深入地了解集安的文化,真是太棒了!”
- 跨界合作:整合资源的共赢之举
为了进一步拓展夏日经济的发展空间,在通化市组织开展“6.18 购车节”之际,通化市片区积极开展跨界合作,经过多次协商,组办方同意在购车节主会场入口处规划专属展位。片区借此搭建了“非油商品+润滑油+e享卡”一站式服务专区,现场陈列米面油、酒类、好客卫生纸、奶类等夏日刚需非油商品,搭配“汽油储值赠券”活动。该活动首日即吸引了超200名购车客户驻足咨询,e享卡新增开卡150余张,实现了品牌曝光与销售转化的双向提升。
在夏日经济的赛道上,通化分公司通过在特色商品销售、优质服务提供、夜间经济打造以及创新营销等方面的积极探索与实践,成功解锁了夏日经济的全新模式。这些策略和措施不仅满足了消费者在夏季的多样化需求,提升了企业的经济效益,更树立了良好的品牌形象。
“未来,公司将继续紧跟市场变化不断创新,以更加丰富的举措,为夏日经济的持续发展注入源源不断的动力。”通化分公司一位负责人说。



