10月10日至14日，中国石化广东石油（以下简称：广东石油）的“易享节”店庆日基础品类营业额破6.3亿元，同比增长114.7%，获得“易享节”店庆日销售额全销售系统第一名。

• 组织协同引擎化

        在省公司顶层部署、提前策划下，省市县店实现四级联动、层层动员。领导班子带领专业线条商讨对策。12场省级部署会、86次市级对接为店庆        日蓄力加油，形成全省联动、步调一致的协同格局。

        前瞻性部署精准宣贯。8月20日，广东石油召开了“易享节”全省启动会，提前锁定战略节奏，通过方案解读、任务分解、标准细化实现省市县站四级无缝衔接，确保每个门店和每名员工都明方向、知目标，熟悉活动内容和营销政策。广东石油每周召开调度会通报指标，每日点评分享最佳实践，形成“问题—反馈—优化”闭环管理。

        垂直联动与水平协同。省公司统筹资源，市公司定制化落地，县公司拆解政策，一线员工通过班前会、实战演练熟练掌握话术与流程。尤其是锁定410座高流量网点，实行省公司“一小时响应机制”，确保突发问题能及时解决，以高流量网点稳住基本盘。

        激活每个增量细胞。广东石油开展全方位的营销宣贯和形势任务教育，累计发布预热视频、广宣视频、活动海报、政策锦囊等宣贯产品48个，一线员工触达率达到98%，为店庆日爆发式增长奠定了组织基础。

• 油非融合生态化

        突破油品与易捷服务业务割裂的情况，改变“油带非”的单一模式。广东石油通过会员体系与权益设计打通双向引流路径，构建“油非互促”的闭环生态，实现客户价值最大化与业务融合增长。

        会员权益深度绑定。本次“易享节”的营销活动方案，由广东石油在承接总部主线活动的基础上，结合广东实际经营情况对油非营销资源进行了全面整合，推出“爱跑98会员卡”“易享体验卡”，将会员油品消费与易捷服务优惠挂钩。这样既增强了会员的活跃度与忠诚度，又进一步扩大了易捷品牌的影响力。通过“爱跑98会员”购物返加油金，“易享卡”解锁专属商品折扣，对不同类型的会员权益进行精准设计和引流转化。这样不仅提升了油品客户的黏性，而且成功撬动了非油品的销售，从而保证整体销量实现显著增长。

        场景化套餐设计。针对通勤族、家庭用户、单位客户，广东石油推出了水饮、奶类、茶叶、粮油等换购券，将燃油消费延伸至生活全场景。“易享节”期间，仅水饮券带动便利店水类销量环比提升44.1%。

        数据驱动的精准推荐。基于会员消费画像，定向推送高匹配度的商品优惠券，如高频汽油客户能接收到燃油宝的促销信息、柴油车主能获取尿素套餐的推荐。

• 传播触达破圈化

        为了应对当前的新媒体传播、受众注意力分散等传播挑战，改变品牌单向输出的传播模式，广东石油实现从“广而告之”到“心动参与”的转变，有效提升了活动声量与顾客的参与意愿。

        线上线下一体化造势。在线上，广东石油通过公众号、企微社群、合作媒体等平台，推送活动预热视频、中奖客户反馈、爆款活动清单。在线下，广东石油统一设计并布置了门店海报、吊旗、地贴等宣传物料，在中信地标投放主题广告，在门店布置“大闹天宫”IP化互动活动，构建多维立体传播矩阵，有效扩大了活动声量，提升了顾客到店与参与的意愿。

        事件营销引爆社交声量。“易享节”期间，广东石油拥有2700万粉丝的公众号推送了累计60万的用户触达。广东石油发动全员在朋友圈、抖音、微博高频发布产品，鼓励客户点赞、分享。累计超过180万用户参与线上互动。

        私域流量深度运营。广东省8000多个企微社群分时段推送促销信息，店庆日组织员工群主运用“饥饿营销”等直播带货的新技巧激活沉默用户，线上社群转化率较平日提升2倍。

• 激励考核赛马化

        广东石油破解传统激励方式存在的激励效果滞后、考核维度单一、前线动能不足等困境，通过数据驱动的实时赛马机制和多元激励，激发各层级的主观能动性，将执行者转变为创客，实现从“要我做”到“我要做”的转变。

        实时数据赋能精准竞赛。为了支撑复杂的营销活动，广东石油提前协同技术部门，对营销系统及线上平台进行了功能优化与压力测试，确保了“爱跑98会员卡”购物返加油金、体验卡消费满500元店庆日赠礼等创新会员营销方式顺利上线，确保高峰时段系统零故障，客户消费体验流畅。

        多维激励覆盖全层级。广东石油设立专项竞赛奖励方案，上线动态销售看板，实时展示各市公司、门店销量排名，设置市公司、门店、员工及店庆日等多个层面的奖项，营造浓厚的比学赶超的竞赛氛围。

        从省公司领导、各分公司班子到全体机关人员、基层员工，广东石油的干部员工在过去的5天120小时里，以每秒销售1458元的速度为千家万户提供着优质优价的商品。未来，广东石油将继续高歌奋进，攻坚创效，开创企业高质量发展的新局面。