在阿克苏市交通西路的城市脉络中，一座造型别致的综合能源补给站格外醒目，这就是中石油新疆销售有限公司阿克苏分公司交通路综合能源补给站。它与中国国际环塔拉力赛阿克苏赛事地点电影小镇仅一墙之隔，不仅是阿克苏公司的标杆站点，更是南疆首座集油、气、电、非、汽车养护于一体的综合能源补给站。这里矗立着全疆首座站内充电桩，运营着南疆首座站内自建自营人工洗车房，从诞生之初的探索前行到如今的标杆引领，这座加油站用拼搏与坚守走出了一条独具特色的成长之路。

　　诞生：逆风筑基，以服务破局

　　交通路加油气站的起步，自带“与众不同”的基因。区别于传统中石油加油站的常规设计，站内雨棚采用防火张拉膜打造多边形宝石花造型，蓝白相间的膜结构在阳光下熠熠生辉，既呼应了中石油宝石花的品牌标识，又兼具防火、抗风的实用属性。然而，新颖的外观在初期并未收获普遍认可，反而让不少过往车主心生疑虑，甚至有车主因不了解膜结构的安全性而选择绕行。面对质疑声，站内员工没有退缩，而是主动上前耐心解释设计理念与安全优势，还专门制作了图文并茂的宣传手册，在进站口摆放展示，用真诚沟通消解车主顾虑。彼时，站点虽地处城市环线快速路，紧邻电影小镇这一流量节点，具备天然区位优势，但由于周边同类站点竞争激烈，加上自身品牌认知度尚未建立，市场培育初期，油品日销量始终徘徊在2至3吨的低位，经营陷入困境。

　　为打破僵局，加油站团队召开专题研讨会，集思广益精准施策，最终确定从流程优化与设备保障双向发力。在流程优化上，团队成员分组扮演客户，反复推演进站、引导、加油、结算、离场的全流程，梳理出3个冗余环节和2个易拥堵节点。针对这些问题，站点重新规划站内动线，在高峰期分流车辆;推行“线上预约+线下快速结算”模式，支持微信、支付宝等多种无接触支付方式，将单辆车平均加油结算时间从原来的8分钟缩短至3分钟。在设备保障上，团队建立了“每日巡检、每周维护、每月检修”的全周期设备管理机制，安排专人负责充电桩、加油机、CNG加气设备等关键设施的日常养护，提前储备常用配件，确保设备故障“随报随修、不过夜”。稳定的服务品质与高效的办事效率，逐渐赢得了市场的认可，不仅筑牢了客户信任的第一道防线，更成为后续各项业务持续增长的坚实基础，让老客户黏性不断增强，新客户源源不断。

　　前行：突破重围，以实干起飞

　　随着能源市场竞争日趋激烈，各类能源补给站点纷纷布局，2025年的经营战场俨然成为一场“白刃战”。交通路加油(气)站牢牢锚定“突破重围立口碑，打破僵局谋发展”的核心目标，将服务升级与资源整合作为发展双引擎，在激烈的行业角逐中逆势而上。站点严格紧扣公司总体部署，第一时间成立以站经理为组长、骨干员工为成员的专项攻坚小组，制定“市场调研—需求对接—方案定制—跟踪服务”的全链条营销策略。

　　为精准掌握市场需求，攻坚小组对周边3公里范围内的企业、施工单位、物流车队、居民小区开展全覆盖调研，详细记录不同客户群体的能源消费习惯、用量需求、结算方式及服务期待。针对调研中发现的“物流车队夜间加油需求大”“企业批量加油希望有优惠政策”等痛点，站点量身定制了专属服务方案：为物流车队开通夜间加油绿色通道，安排专人值守服务;为长期合作企业推出“批量加油折扣+免费洗车”组合优惠;为周边居民提供“加油满额赠非油品”活动。同时，团队主动走出站点，逐一走访周边企业、施工单位及物流车队，面对面对接需求、倾听建议、深挖潜在客户资源。凭借专业的讲解、优质的服务与真诚的态度，成功与阿克苏某大型建筑工程公司、3家物流企业达成长期合作协议，新增固定客户200余人。精准的营销举措与扎实的客户服务成效显著，当年实现汽油销量增长26%、柴油销量增长45%、CNG销量增长20%，盈利水平稳步攀升，成功打造成为三星级油气电非润“高效、可靠、贴心”的综合能源标杆站点。

　　拼搏：步步为营，以坚守铸峰

　　在全力冲刺销售目标的同时，交通路加油气站始终将安全生产放在首位，深刻认识到“安全是经营的前提，是发展的底线”，以高标准、严要求筑牢安全防线。站点建立了健全的安全生产责任制，将安全责任细化到每个岗位、每个环节、每个人，形成“站经理负总责、班组长具体抓、员工直接落实”的三级安全管理体系。为提升员工安全意识与应急处置能力，站点定期开展多样化的安全培训活动，确保员工熟练掌握安全操作规程和应急技能。与此同时，该站严格执行现场服务监督制度，安排安全监督员全天候巡查，重点排查加油区、储油区、充电区等关键区域的安全隐患，对发现的问题建立台账，实行“销号管理”，确保隐患及时整改到位。

　　安全为基，服务为翼，站点的不懈努力换来了诸多荣誉加身：2022年，凭借规范的陈列、丰富的品类和优质的服务，获评新疆销售公司标杆便利店;2023年，通过服务质量、安全管理、经营效益等多维度考核，成功创建三星级加油气站;2024年，以更优的业绩和更完善的管理，荣膺标杆加油气站称号;2025年，不仅凭借文明服务、规范经营斩获“文明加油站”殊荣，更通过推广清洁能源、践行绿色运营，成功取得“碳中和证书”，实现了经营发展与绿色环保的协同推进。这些荣誉的背后，是中石油新疆销售有限公司阿克苏分公司的正确领导与科学部署，是全体员工用汗水与坚守筑牢的发展根基。“可以回头看，但不能往回走!”这句镌刻在站点文化墙的话语，始终激励着每一位员工。在他们眼中，过往的成绩与荣耀只是攀登路上的一座座山峰，唯有脚踏实地、稳步前行，才能抵达更高远的目标。

　　锚定标杆，向新而行。展望未来，交通路加油气站将继续凝聚团队力量，以现有荣誉为新起点，在服务质量优化升级、经营效益持续提升、绿色低碳发展等方面争当示范、树立标杆。下一步，站点将持续丰富经营商品品类，增设特色便民服务项目，打造“一站式”综合服务平台，同时不断加大清洁能源推广力度，优化充电桩运营业务，助力区域绿色能源转型，通过一系列举措，不断提升核心竞争力与区域影响力，为企业高质量发展筑牢根基，为阿克苏地区能源保障事业贡献更大力量。