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——中国石化孝感石油分公司扎实开展第16个“中国质量日”主题活动
4月7日,在中国石化第16个“质量日”来临之际,中国石化孝感石油分公司紧扣“追求卓越质量 助力二次创业”核心主题,精心谋划、多措并举,组织开展系列内涵丰富、形式多样的质量宣传实践活动,以实际行动坚守质量底线,践行央企责任,为企业高质量发展筑牢质量根基。
质量是企业的生命,更是企业发展的核心竞争力。为全面提升全员质量意识,夯实一线服务与管控基础,活动伊始,公司率先组织各加油站站长及全体一线员工,开展油品质量知识专题学习培训。培训围绕油品数质量标准、日常质量管控要点、客户常见疑问解答、伪劣油品辨别方法等内容展开,通过理论讲解、案例分析、互动交流等形式,让每一位员工深刻掌握专业知识,牢固树立“质量第一、客户至上”的服务理念,全面提升全员质量管控能力与服务水平,为做好客户服务、严守质量防线筑牢人才根基。
在做好内部学习提升的同时,公司积极延伸宣传触角,依托辖区各加油站主阵地,全面开展对外现场宣传活动。各站点精心布置宣传展台,由经过专题培训的站长及一线员工化身宣传员,主动向过往顾客普及油品质量核心知识,手把手传授油品真伪辨别、正确用油等实用技巧,耐心解答顾客关于油品计量、质量保障等方面的疑问。现场大力宣传“质量是企业的生命”经营理念,践行“每一滴油都是承诺”的社会责任,让广大顾客近距离了解中国石化油品质量管控体系,切实感受到企业对品质的严苛追求。
此外,公司始终坚持主动接受社会监督,以高度的责任感积极配合当地市场监督管理局,高效开展油品质量专项抽检工作。全程严格按照抽检规范流程,配合监管人员完成各站点油品采样、送检等全环节工作,主动公开抽检相关信息,以权威检测结果印证油品质量达标可靠,用实际行动严守油品质量安全底线,切实守护广大消费者的合法权益。
此次系列质量主题活动,实现了内部素养提升与外部宣传普及双向发力,不仅有效普及了油品质量相关知识,精准回应了客户核心诉求,更进一步拉近了企业与客户的距离,夯实了品牌公信力与客户信任感,充分展现了中国石化孝感石油分公司坚守质量承诺、践行央企担当的良好形象。
下一步,中国石化孝感石油分公司将以此次“中国质量日”活动为契机,持续深化质量建设,不断完善质量管控体系,全面提升质量管理水平,把质量理念融入生产经营、客户服务的每一个环节,以精益求精的态度、过硬可靠的品质,全力以赴助力企业二次创业,为地方经济社会高质量发展贡献石化力量。



