四月的阿克苏地区，万物复苏，生机勃发。从塔克拉玛干沙漠边缘的广袤棉田到项目工程用油的建设热土，一场关乎丰收希望和经济发展的能源保供战正在火热打响。

　　正值春耕备耕的关键“窗口期”与重大项目建设的“黄金期”，各类用油需求进入高峰。中石油新疆销售有限公司阿克苏分公司提早谋划、周密部署，将服务触角延伸至田间地头和生产一线，以“保供不打烊、服务零距离”的实际行动，将“宝石花”的温暖送到农户心坎上和项目工地上，用滚滚油流绘就了一幅生动的“服务保供图”。

　　统筹谋划一盘棋，精准施策保春耕

　　阿克苏地区是国家级优质商品棉基地和重要粮食产区，眼下，棉花备耕播种、小麦返青灌溉正在紧锣密鼓地进行中。针对春耕用油“时间紧、用量大、地点散”的显著特点，中石油新疆销售有限公司阿克苏分公司创新推行 “春耕保供一张图”挂图作战模式，以系统化思维织密保供网络。

　　在资源统筹层面，公司充分发挥一体化运营优势，成立春耕保供专项工作组，提前对接上级公司与油品配送中心，结合历年春耕用油数据和当年种植面积变化，科学预测各县市春耕期间的用油峰值，动态调整油品流向，将有限资源精准配置到需求最集中、最迫切的区域，实现“保供有重点、资源不浪费”。

　　在运力保障层面，打破常规调配模式，深入摸排各县市农机分布密度和用油规律，灵活增配小油罐车，构建“定点+流动”相结合的配送体系。针对大型加油站周边农机相对集中的特点，安排小额配送车辆定点值守，形成“小站集散、快速补给”的枢纽节点;针对偏远乡镇、零散地块的“加油难”问题，组建流动送油小分队，变“等客上门”为“送油到田”。只要农户一个电话，送油车便穿行于乡间小道，将油品直接送到地头、加到农机油箱，让农机手足不出田就能加满“放心油”，真正打通了春耕保供的“最后一公里”。

　　网格服务全覆盖，精准触达零距离

　　资源到位了，服务更要扎根。在各销售片区，加油站将辖区细化为多个保供网格，积极开展走访调研，主动对接农机合作社和种植大户，精准掌握每一个片区的用油需求和最佳配送路径。同时，各站点充分利用企业微信群，及时发布油品信息、价格优惠、天气预警等实用资讯，主动询问农机用油与库存消耗，变被动等待要货为主动预判配送，确保“油品供得上、服务跟得紧、需求有回应”。这种“线上+线下”相结合的服务模式，大大提升了保供效率，赢得了农户的广泛好评。

　　针对各县市偏远乡镇及农机散户，各销售片区组建 “春耕服务先锋队” ，公开24小时保供热线，推行 “电话预约、送油下乡” 的一站式服务，全力解决大型农机“加油难、加油远”的后顾之忧。

　　“最多的一天，我们站售出了78.3吨柴油，这创下了加油站成立以来的最高纪录!”沙雅塔南加油站经理王琼瑶声音沙哑却充满干劲。该站主要服务盖孜库木乡的农业用油，面对激增的需求，全站员工满负荷运转，开辟农机绿色加油通道，不仅保证了站内供应不间断，更将服务前移至田间地头。

　　靠前护航助发展，精准服务显担当

　　随着天气转暖，各市县基础设施及工业项目进入施工高峰期，柴油需求量持续攀升。公司推行“一企一策”精准服务，主动对接施工方用油节奏和特殊需求，提前制定配送计划，确保工程机械“不断粮、不误工”。

　　除了保障能源供应，加油站更是升级为 “温馨驿站”与“补给中心” 。绿洲加油站、阿恰加油(气)站不仅提供传统的加油、加气服务，还增设了司机之家、洗车房及简易维修工具，提供热水、充电、应急药箱等增值服务。许多出租车和卡车司机由衷感慨：“到了阿克苏的中石油加油站，就像到了家一样，不仅能加上放心油，还能喝口热水、歇歇脚，心里特别踏实。”

　　中石油新疆销售有限公司阿克苏分公司以高效、专业、温情的服务，为阿克苏地区的农业丰收和经济发展“加油”赋能，用实际行动在践行国有企业的责任与担当。