货车司机常年奔波在千里征途上，“吃饭难、休息难、看病难”是他们普遍面临的困境，为了丰富会员权益，进一步拓展“司机之家”送餐站点，弱化价格竞争，以增值服务拉动柴油增长，中国石化重庆石油惠通公司（以下简称：惠通公司）立足货车司机群体的核心需求，在秀山加能站率先开展为顾客提供健康之家，送餐服务，用暖心服务为长途货车司机筑起一座路上的家园。

        2025年，惠通公司持续深化服务升级，再次在秀山加能站优化完善免费送餐洗衣等核心服务，一系列贴心举措带动成品油及LNG效益显著提升，月度销量从最初的1400吨稳步增长至4000吨，实现了服务暖心、经营提质的双向共赢。

吃上一口热乎饭

        秀山加能站地处渝湘黔交界、作为西部陆海新通道东线节点的区位优势，这里每日过往的长途货车数量众多，司机们对热乎饭的需求尤为迫切，基于此，免费为加油的大货车司机送上具有当地特色、符合大货车司机口味的营养午餐，切实解决他们吃饭难、吃不好的痛点。

        为了让服务更规范、更贴合司机需求，公司专门制定了清晰的送餐规则：一次性加油满2000元，即可免费领取当地特色2荤1素一汤的特色盒饭。站长每天提前结合货车司机的饮食偏好，精心制定食谱，坚持少油、足量、下饭、营养的原则，让司机们吃得放心、吃得安心。

        来自贵州的王师傅是秀山加能站的常客，“第一次在这里加油，没想到还能领到免费盒饭，站长亲自炒的饭菜既健康，又特别下饭，比我自己做的还香。”现在，王师傅每次运输经过秀山段，都会特意绕到秀山加能站加油，就为了这一口热乎饭。在2025年11月1日，他还把自己用餐的视频发到抖音上，配文“希望全国的服务区都向秀山服务区加油站学习”，视频获得了上千点赞，不少同行看到后都慕名而来。

        站内员工齐心协力，每天能送出100多份盒饭，食堂里常常坐满了前来用餐的司机，大家边吃边聊，分享跑车见闻、交流行车经验，原本陌生的旅途多了几分热闹与温情。越来越多的司机像王师傅一样，主动在社交平台宣传秀山加能站的暖心服务，让中国石化的品牌认可度不断提升。

洗个热水澡

        秀山站“司机之家”于2023年底重新修建后，始终聚焦货车司机的实际需求，在二楼专门为驾驶员提供了2间设施齐全的沐浴、洗衣、烘干室，解决了长途司机洗澡难、洗衣难的困扰。在站内加油满500元的顾客，即可享受以上免费服务，只需在前台登记相关信息，就能便捷使用各项设施，截至2025年12月份，秀山站全年共接待享受该项服务的顾客1.2万多位，用细节服务赢得了司机们的广泛好评。

        2025年夏天，重庆遭遇持续高温，地表温度超过40℃，长途奔波的货车司机更是备受酷暑煎熬。刘师傅驾驶货车从成都运往湖南，经过秀山加能站时，已经连续开了8个小时，浑身被汗水浸透，整个人也显得疲惫不堪。“师傅，加油满500元可以免费沐浴洗衣，您要不要去洗个澡凉快一下？”加油员小李的一句话，让刘师傅喜出望外。在前台登记后，刘师傅拿着干净的换洗衣物来到沐浴室，热水冲刷着疲惫的身体，瞬间驱散了酷暑与倦意。洗完澡后，他把换下来的脏衣服放进洗衣机，趁着烘干的间隙，在休息区喝了杯凉茶，吹着空调，整个人都清爽了不少。“这服务太及时了，洗完澡浑身舒坦，开车也更有精神了！”刘师傅临走时，特意到前台向小李道谢，言语间满是感激。

健康之家

        深知长途货车司机常年久坐、奔波，容易患上腰椎、颈椎等职业病，秀山站“司机之家”专门配备了1台按摩椅、1套专业的中医诊疗设备，并附带详细的使用说明书，方便司机们随时使用、缓解疲劳。

        45岁的赵师傅跑了15年长途，腰椎间盘突出的老毛病一直困扰着他，尝试过不少理疗方法都治标不治本，开车久了腰部就会僵硬酸痛，严重影响行车状态。第一次来到秀山加能站时，他看到按摩椅便抱着试试看的心态坐了上去。“刚开始按的时候还有点疼，按完之后浑身松快多了，腰也不那么僵硬了。”赵师傅说，现在他每次到秀山站加油，都会花20分钟在按摩椅上放松一下，“这按摩椅就是我们的理疗师，跑长途也能随时缓解疲劳，太贴心了！”

        除了日常的按摩设备，站长粟正平每季度都会与当地社区医院服务中心联合开展党日活动，邀请专业的医护人员为大货车司机提供免费的健康服务。2025年10月，社区医院的王医生带着医疗设备来到秀山站，为司机们免费检测血压、血脂、把脉、刮痧、拔罐。活动现场，医护人员耐心为每一位司机检测身体，详细询问他们的身体状况和日常作息，针对检测出的问题，给出个性化的调理建议和治疗方案，还现场演示了简单的颈椎、腰椎放松动作，方便司机们在行车间隙随时练习。来自重庆本地的周师傅，平时总觉得头晕乏力，却因为常年跑长途，没时间去医院检查，检测后发现血压偏高，王医生为他进行了刮痧治疗，并叮嘱他注意饮食清淡、按时服药，定期监测血压。“跑长途没时间去医院，没想到在这里能免费体检、做理疗，真是太贴心了！”周师傅感激地说。

        如今，秀山加能站的“健康之家”已成为长途货车司机旅途中的暖心港湾。从一餐热乎饭、一次热水澡，到一次免费按摩、一场健康诊疗，每一项服务都精准对接司机需求，每一个细节都彰显着中国石化的人文关怀。

责任编辑：齐铁健