为深入落实提质增效工作要求，补齐管理短板、破解经营痛点，7月初，中国石化安徽六安石油组织加能站骨干前往马鞍山石油开展“对标提质强根基 互学共进优服务”专项研学交流活动，结合沉浸式观摩、面对面座谈，持续夯实零售管理根基。

　　实地观摩，细琢现场管理

　　本次实地观摩聚焦加能站现场管理，参观人员重点学习设备日常维护标准实操。马鞍山石油精细化的运维模式成效显著，给观摩人员留下深刻印象：运营四年有余的姑孰路加能站，各类设备养护到位、全站环境干净规整，整体风貌犹如新建站点。

　　员工服务动作标准统一，开口营销话术自然顺畅，临场应变灵活，展现出扎实的培训功底。易捷便利店布局清晰、陈列科学，黄金货架、主题堆头设计精巧，体现日常精细化运营巧思。

　　在充电场站、新能源甲醇站，公司坚持新业态不松标准、新业务不降要求，设备巡检、纸质电子台账、现场安全警示等流程规范落地，实现传统油品业务与新能源新业态管理标准一体贯通、品质同步。

　　座谈交流，共解经营难题

　　交流座谈会上，马鞍山石油分享了一系列可复制实操经验：推行弹性排班实现人力高效调配，将视频巡查嵌入日常管控闭环，常态化开展开口营销实战复盘，组织县片区管理人员下沉一线，实地协助站点规划打造。

　　此次对标学习让各岗位找准提升方向：加能站明晰运营三要义，以恒心做好设备养护、以耐心抓实服务实训、以细心深耕现场管理;各县片区深刻践行下沉基层、全程帮扶的实干作风;零售部掌握精简流程、聚焦核心、提质增效的工作思路。

　　参会人员统一形成共识：经营管理贵在抓细抓实，唯有落细每轮巡检、做优每场培训、刚性执行各项运营标准，坚守管理本源，才能精简冗余环节、减少无效内耗，持续夯实零售经营根基。

　　迅速部署，推动成果落地

　　学习结束后，六安石油迅速召开零售经营管理整顿提升专题会，趁热打铁转化学习成效。会议结合现阶段经营现状，剖析零售业务现存短板与挑战，围绕马鞍山石油的先进交流心得、对标查摆差距。分管经理结合学习收获部署四项重点举措：细化任务清单，明确责任人和时间节点，逐项销号;深耕现场细节，抓实设备、营销、陈列、服务全流程管控;常态化视频督查自查，杜绝敷衍应付;优化考核激励，以奖为主、刚性约束，激发全员干事活力。

　　大家纷纷表示，将以先进为标杆，立足岗位实干笃行，切实把学习成效转化为零售管理提质增效的实干举措。

　　取真经对标提质，学先进聚力赋能。下一步，六安石油将以交流学习为抓手，吸收借鉴先进管理经验，逐项落地转化，以饱满热情、务实作风压实岗位责任，持续精进零售运营管理，奋力实现经营质效再提升。