今年上半年，该站点化肥销量位列临沧市第一，以实绩践行基层站长的责任与担当。

一袋试用肥，叩开散户心门

        “柯站长，我家豆角地化肥用完了，麻烦再送20袋过来，今年豆角收成，全靠这批肥料兜底！”农户杨大姐急切的电话响起时，柯建旭刚刚完成站内油品接卸，来不及片刻歇息，便迅速清点化肥、协调配送车辆，亲自将化肥送到农户地头。这位农户是站点资深老客户，二人的深厚缘分，始于柯建旭白手起家开拓化肥市场的起步阶段。

        此前，康德加能站新增化肥销售业务，站内肥料品质优良、定价亲民，性价比优于市面同类产品。但加能站售卖化肥是全新业态，当地群众认知度、接受度不高，仅依靠站内常规宣传，始终难以打开本地市场。望着仓库里堆放的化肥，柯建旭暗下决心：市场从来不是等出来的，而是闯出来的，没有现成销路，我就亲自踏出一条农资推广路。

        想要做好农资服务，必先精通农资知识。

        柯建旭利用空余时间钻研农作物种植、科学施肥、土壤养护等专业知识，逐一对比站内化肥与市面产品的品质差异、价格优势、适用场景，整理出一套贴合本地农耕、通俗易懂的讲解话术。

        每天妥善安排好站内工作后，他便奔赴乡间田野进村入户，最远曾独自驱车50公里，深入偏远山区村寨推广产品。

        面对心存疑虑的乡亲，他细致讲解不同作物的施肥时节、用量配比与田间养护技巧，郑重承诺免费送货上门、售后全程跟进，用专业、真诚与贴心服务，一点点打消农户的顾虑。

        一次下乡推广途中，柯建旭遇见正在豆角地里翻土整地的农户杨大姐。他摒弃生硬的推销方式，主动上前唠农事、聊收成，细致了解田间种植难题与化肥使用现状。摸清真实需求后，他再耐心讲解站内化肥优势与科学施肥方法，并免费送上一袋试用肥：“我说再多理论，不如您亲自下地试一试，效果好不好，长势和收成最有说服力，满意咱们再长期合作。” 一袋试用肥，满腔真诚心。优质肥料配上贴心服务，彻底打动了杨大姐。试用后豆角长势喜人，肥料效果看得见，杨大姐主动在村寨里帮忙宣传。

        一传十、十传百，周边农户纷纷慕名到加能站选购化肥，大家时常感慨：“现在我们不光来站里加油，更是认准了这里的好化肥！”站内化肥销量稳步上升，顺利打开乡村散户市场。

一贴“膏药”，黏住批量大单

        散户市场步入正轨后，柯建旭没有停下拓客脚步，而是拓宽思路挖掘批量客源。他深知个人人脉有限，但乡土人情紧密相连，亲友乡邻遍布各村组，藏着大量潜在客户。为此，他逐一联系通讯录里的熟人，细致摸排化肥采购需求，逐条记录客户线索，对照地址逐一上门走访。靠着踏实诚恳的处事方式，他结识了当地农资站吴老板。

        初次登门洽谈，柯建旭便碰了一鼻子灰。吴老板已有长期稳定的供货渠道，对新合作十分抵触，当场婉拒了他的推介。首次洽谈失利，柯建旭虽心生失落，却从未想过放弃。他坚信，真诚是最好的敲门砖，过硬产品不怕尝试。之后数日，他坚持上门拜访，耐心沟通、诚意推介。几番来回后，吴老板无奈打趣：“你这人跟膏药一样，黏住我就不放手。” 柯建旭笑着回应：“老板不妨试一试，看看我这张‘膏药’好不好用，咱们化肥的品质够不够硬。”日复一日的真诚沟通、细致的产品讲解、周全的合作方案，最终打动了吴老板。对方决定尝试合作，一次性订购450袋化肥，站点拿下开展化肥业务以来首笔大额订单，成功打通本地商户批量供货渠道。

一副病躯，踏遍千亩果园

        永德县是远近闻名的果蔬之乡，释迦果、芒果、核桃等特色林果广泛种植，连片果园是化肥刚需核心市场。瞄准这一商机，柯建旭踏遍永德大小果园，深耕林果农资服务。清晨伴着露水入园，午后顶着烈日走访，待到晚霞染红天际，他的身影仍穿梭在果树之间。释迦果种植户杨师傅至今清晰记得与柯建旭初次相见的场景。他正在果园修剪打理果树，口干舌燥之时，柯建旭主动递上一瓶矿泉水，贴心询问果树长势、种植难题。全程没有急于推销，只有暖心关怀和专业答疑，这份细腻温和让杨师傅心生好感。熟悉之后，柯建旭才细致介绍站内化肥的品质与价格优势，杨师傅当即采购10袋试用。肥料施用后果树长势、挂果品质明显提升，今年施肥季，杨师傅主动回购80袋，成为站点忠实客户。

        在外奔走拓市、步履不停的柯建旭，身后藏着常人难以想象的坚守与付出。2016年，柯建旭突发脑出血，卧病休养期间，心中始终牵挂加能站运营与业务发展。病情稍有好转出院，医生反复叮嘱必须静养、切勿劳累，但心系岗位的他，不顾疾病留下的后遗症，毅然重返工作一线。

        “只要还能动，我就要回到站里。”一句朴实无华的话语，是柯建旭不变的初心坚守，更是石化人苦干实干、担当奉献精神的生动缩影。身边同事、亲友屡次劝他安心休养、保重身体，他始终坚定地说：“客户需要我，站里离不开人。” 轻描淡写的话语背后，是无数个清晨，他揣着药罐、拖着行动不便的双腿提前到岗值守；是常年病痛缠身，却从未停下开拓市场、上门服务的脚步。多年来，他始终践行“客户在哪里，服务就到哪里”的准则，以真心换取信任，以服务赢得口碑。如今，他的客户版图早已从永德本地拓展至周边县市。每逢节假日，他都会为新老客户送上暖心祝福，用长久真诚维系着彼此的信任与情谊。 

责任编辑：齐铁健