在成品油零售市场的竞争中，低效加油站正陷入逆水行舟的严峻挑战中。客户流失率持续走高，利润空间不断被压缩，市场份额被竞争对手蚕食。然而，中国石油辽宁销售朝阳分公司大庙加油站，用实际行动成功突围。数据显示，2026年1—4月，该站净利润同比增幅100%，顺利实现扭亏为盈。

• 精准调研破局，柴油逆势增量

        大庙加油站坐落于朝阳市朝阳县大宁杖子村与小宁杖子村交界处，紧邻锦赤线省道，有员工3名。虽然，大庙加油站处于省道附近，但其周边有9座其他品牌加油站和民营加油站，销售市场竞争十分激烈。受多座加油站营销夹击，大庙加油站陷入亏损境地。

        为深挖潜力、破解困局，朝阳分公司市直管理团队对大庙加油站的自然流量、客户群体、竞争对手优劣势进行了全方位调研分析。

        大庙加油站日常进站车辆多为附近厂矿等单位车辆，自然客流较少，汽油销量增长空间有限。市直管理团队曾考虑为该站申请汽油优惠日活动，提升加油站盈利能力，但结合该站固定客户用油习惯，以及周边潜在客户情况测算，活动收效甚微。于是，市直管理团队针对该站周边潜在矿业单位客户柴油用量大、价格敏感度高以及不固定时间开具增值税专用发票的核心需求情况，以该公司大客户“一户一策”政策为抓手，为大庙加油站量身定制了定点柴油提升方案。该方案核心内容是，为矿业单位推介办理加油卡，矿业单位使用加油卡到大庙加油站加油，便能享受柴油优惠，又能根据自己单位需求随时到加油站开具发票。同时，大庙加油站还为柴油需求量特别大的厂矿单位提供小额配送服务。

        该方案通过一段时间的推广、落实，大庙加油站柴油销量显著提升，日均销量同比增幅达50%~100%，成功锁定了客源，初步扭转了销量颓势。

        由于大庙加油站定员较少，走访、开发客户是短板，朝阳分公司孟克区域充分发挥统筹协调作用，从区域5座站抽调党员业务骨干成立帮扶走访小组，与大庙站员工协同作战，并制定了“兄弟站互助式客户走访开发计划”。帮扶小组凭借丰富的客户开发经验，逐一拜访周边厂矿、物流企业，为客户讲解优惠政策、油品品质，以及加油站提供的售前、售后服务，成功为大庙加油站开发固定柴油客户4家，其购油贡献占大庙加油站柴油销量的50%，加油站盈利能力得到了质的提升。

• 深挖地理优势，农资销售攀升

        为深挖大庙加油站地理优势蕴含的潜能，朝阳分公司市直管理团队将该站编入农资第三走访小组，小组成员与大庙站员工一起挨家挨户走访站点周边农户，认真了解农户家土地情况，推介适合农户家土质的种子，并详细讲解种子的种植方法、化肥施用的注意事项等。

        同时，他们还建立了线上“大庙农资客户交流群”，时常在群内分享种植小窍门、病虫害防治知识。大庙加油站经理还实时跟踪农户家田地种植情况，与黑土地专家联系沟通，为农户解决遇到的种植难题。线上线下联动的全流程贴心服务，赢得了许多农户的好评，该站的农资知名度和认可度大幅提升。

        为了打消大庙加油站“多订购担心剩余，少订购影响销售”的农资库存顾虑，朝阳分公司孟克区域主站主动承担农资仓库的责任，区域内五座站共享农资库存。大庙加油站可根据农户订单需求，随时从主站或是周边兄弟站调配化肥、种子，既解决了该站不敢大量备货的难题，又避免了因库存不足导致客户流失的情况发生。

        数据显示，2026年春季，大庙加油站化肥销售同比提升了20%。

        在农资销售过程中，农资第三走访小组在入户时还为农户推介价格实惠的25kg的福临门面粉和粳冠大米，并为有需要的农户提供免费送上门服务，也获得了农户的普遍好评。

• 油非协同发展，力促利润提升

        在油品、农资逐步扩大销量的同时，大庙加油站也十分注重非油商品的销售。今年以来，大庙加油站着力于年货礼盒销售，油站经理全力以赴推介年货礼盒，积极联系矿山单位，以及朋友、亲戚等，最终销售海鲜礼盒约1.3万元，销售牛羊肉礼盒1万多元。

        农资销售收尾后，该站经理认真研究下发的“畅饮随行·悦享春光”活动，选取适宜随口营销、高毛利商品，教授员工营销话术，作为日常主推商品，每日提升非油毛利。例如，咔咔酷优特玻璃清洗液毛利高，具有高效清洁、可清除玻璃表面虫胶、树胶等优点，顾客加满汽油后，该站员工便以聊天的方式进行推介，销售率较高。

        同时，大庙加油站还扩大走访范围，将附近厂矿食堂、村镇超市等列为重点开发对象，成功销售了一批福临门25kg面粉，利润水平明显提升。

在一系列有效措施推动下，2026年1—4月，大庙加油站成功突围，打赢了一场扭亏增效战。该站净利润同比增幅100%。

        “大庙加油站已成为我们公司‘政策支持、团队帮扶、区域互助、站点自强’协同发展的典型范例。”朝阳分公司一位相关负责人说。