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炎热的午后,阳光炙烤着大地,空气中弥漫着热浪的味道。
唐京洪坚守在中海油深圳公司华英加油站的加油岛上,“您好,欢迎光临中国海油!”他那一句又一句的问候语并没有因热浪滚滚而打折扣,始终铿锵有力、热情洋溢……
豆大的汗珠顺着唐京洪的脸颊滚落,他身上的工装早已被汗水浸透,紧紧贴在身上。而他却始终高举手臂,精准引导着每一辆车驶入加油站。
唐京洪此刻的坚守,是他日复一日扎根加油站一线的寻常缩影。
傍晚时分,一辆汽车缓缓驶入华英加油站,车主刚下车便焦急地围着车轮转。唐京洪见状立刻快步上前:“您好,车辆遇到什么问题了吗?”“哦,车子右后轮气压不足,车辆的仪表一直在提醒有异常,可我这还有急事呢,可怎么办呀……”车主满脸愁容地说道。
“先生,您别着急,我先帮您检查一下,看能不能现场解决。”唐京洪边说边转身从油站的工具箱里取来气压表和打气泵,然后蹲下身仔细检测胎压、为车胎补气。期间,他还细致检查了轮胎磨损情况和潜在的漏气点,不忘叮嘱车主道:“您这轮胎磨损有点严重,平时一定得多留意检查。”
车主站在一旁,看着唐京洪专注、忙碌的样子,眼里满是感激地说:“小伙子,真是太谢谢你了!这可帮了我大忙了,真不知如何感谢你呀。”
几分钟后,车胎恢复正常气压,唐京洪擦了擦额头的汗,收好工具才放心地说道:“先生,您客气了,您安全,我们才安心!”这一幕被周围的顾客看在眼里,大家纷纷投来赞许的目光,一位在旁边等待加油的顾客忍不住赞道:“这服务真贴心,小伙子好样的!”
在扎根加油站基层的日子里,唐京洪总是把服务做到顾客心坎上。
他记得常来加油的司机爱喝的凉茶品牌,会提前准备好;他会关注环卫工人的需求,为他们主动递上免费热水;他甚至能通过发动机声音判断车辆可能存在的小故障;对加油机的日常维修,他更是手到病除……这些藏在细节里的用心,让他不仅成为了加油站里的技术能手,更成了顾客信赖的暖心人。
除了用心和热情对待每一位顾客外,在油站一线,唐京洪还不忘持续成长。
他从初入行业的“稚嫩新兵”逐渐成长为独当一面的“熟手老将”,这成长的背后,是他下班后追着老员工虚心请教的执着,是对加油机每颗按钮、每段管道的反复琢磨,是对油罐区每个阀门、每条密封线的细致排查,是对促销话术、规范用语的反复练习……
有人问唐京洪为何如此执着而努力,唐京洪说,因为热爱。
为一名90后,生活中的唐京洪,不仅热爱生活、积极向上,而且热心公益。业余时间,他会投身各类志愿服务,在深圳湾净滩环保公益活动中,他沿着海岸线弯腰拾起塑料碎片,用双手守护碧海清波,用实际行动弘扬雷锋精神和志愿服务精神;在社区志愿服务里,他陪孩子们共度节日,用自己的工作故事讲述劳动的意义,鼓励孩子们努力成长,好好学习……
当最后一缕霞光从西边的天空褪尽,唐京洪依然坚守在华英加油站的加油岛上。
因为热爱,在美丽的夜色中,他绽放着属于自己的光彩。



