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——中石化孝感石油用心守护农户“丰收希望”
10月26日,中国石化湖北孝感石油组织业务人员来到云梦县田间地头,开展农资下乡走访调研活动,实地查看示范田作物长势,面对面收集种植大户用肥需求。今年以来,孝感石油立足本地农业生产实际,依托城乡加能站网点优势,持续把优质农资保供服务送到农户家门口,用心破解农户选肥、购肥难题,以贴心惠农服务助力乡村振兴。
为让农户买得省心、用得放心,孝感石油着力做强线下服务阵地。公司推进农资服务站点标准化建设,完善化肥仓储、货品陈列等配套设施,以安陆、云梦两地为重点打造农资服务样板,建设田间示范田。广大农户可以实地观摩肥料施用后的作物长势,直观感受肥效,改变以往凭经验选肥的传统方式。站点规范公示服务标准与产品信息,让种植大户、普通村民在家门口就能选购质量可靠的化肥。
变“坐等客户上门”为“主动服务下沉”。孝感石油班子带头,组织客户经理、站经理深入乡镇村落、田间地头,走访家庭农场、农业合作社,认真摸清种植品种、土地规模、用肥时间,建立农户服务台账,因地制宜推荐适配化肥,耐心讲解科学施肥要点。主动靠前的对接服务,推动重点客户转化率突破30%。

服务农户,本领为先。孝感石油深化“师带徒”培养模式,选拔业务骨干对一线员工开展结对带教,讲解农资产品知识、农情常识和农户沟通技巧。分片区开展田间实操培训,把课堂搬到庄稼地里,结合孝感本土作物开展实景教学,推动一线人员懂产品、知农情,能够为农户提供接地气、可参考的施肥建议。
实实在在的惠农服务,交出亮眼经营答卷。9月份,孝感石油农资计划完成率达181%,位列全省系统第一,数字背后,是广大农户对石化农资服务的真切认可。
下一步,中石化孝感石油将继续扎根乡村一线,持续优化农资保供便民服务,聚焦农户生产中的急难愁盼,把优质农资和暖心服务不断送到田间地头,为地方粮食稳产增产贡献石化力量。



