“太感谢你们了，关键时刻为我们遮风避雨、提供帮助!”8月10日，一名受台风滞留的过往客户对着加油站工作人员连连道谢。

　　受台风天气影响，宁波地区遭遇强降雨持续侵袭，城区道路出现不同程度积水，交通通行严重受阻，不少过往司机、路人被困路段，陷入进退两难的困境。危急时刻，中国石油浙江销售宁波分公司主动扛起社会责任，所辖加油站在扎实做好自身防汛抗台、安全自查工作的基础上，变身台风天专属临时避风港，用温情服务为滞留群众撑起一片安全天地。

　　狂风骤雨之中，站点值守员工全员在岗、逆行而上，主动开展便民服务。大家不惧风雨、坚守岗位，有序引导滞留车辆停靠至安全区域，规避积水路段与高空坠物风险，同时耐心向过往群众宣讲台风天气安全防护知识，提醒大家远离危险区域、做好自我防护。针对群众淋雨受寒、无处休憩、物资短缺的难题，站点全面开放营业厅，免费提供避风休憩场地，持续供应热水、纸巾等便民物资，细致安抚滞留群众焦躁情绪，用细微举动驱散风雨寒意。

　　除了温情便民服务，站点全力筑牢能源保供防线，专门开通应急保供绿色通道，对抢险救援、应急作业车辆实行优先加油服务，高效保障各类应急车辆出行需求。全体员工坚守岗位、履职尽责，全力确保台风期间能源供应不断档、便民服务不缺位，为辖区防汛抗台工作筑牢能源保障根基。

　　风雨无情人有情，点滴善举暖人心。在极端恶劣的台风天气中，宁波分公司全体员工以担当践行初心，以服务传递温情，用坚守守护群众出行安全，充分彰显了石油一线企业的社会责任与暖心担当，擦亮了基层便民服务的温情底色。