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【销售】红星闪闪放光彩
2020年11月24日 19:51   作者:徐君 张嵘   打印字号
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  ——打破常规转观念 内部承包激活力

  初秋的早上有点凉,6点30分的时候,红星加油站内小油罐车已经在装油了,拉油的白志国师傅也不记得这是给西干渠工地拉的第几车了……

  站经理尉自新正在安排站上的工作,“我一会儿就要去送油了,大家要铆足了劲,把握好假期的消费黄金期,争取让我们这个月的奖金能翻倍。”

  准确的说,尉经理现在应该是承包人。吴忠分公司在9月7日开展加油站内部承包,尉自新是红星加油站的中标人,身份上的转变,让他压力俱增,签订的目标责任书又何尝不是军令状呢?他清楚地知道,只有转变观念快速行动起来,干出成绩才能不辜负领导和员工,才能让红星加油站真正的“红星闪闪放光彩”。

  “工作33年了,近一半的时间都在红星站,可以说我们是彼此见证,彼此成长的。现在有了新身份,更要甩开膀子、迈开步子加油干啊。”这既是感慨,也是尉经理自己在给自己鼓劲儿。

  到红星站已经12个年头了,岁月增添的不仅有皱纹,还有他对红星加油站的感情。最初的红星站对他而言是工作、是责任,而现在更像是“家”,有厚重的情感、有割舍不下的员工、有对事业的执着坚守。

  以前,红星加油站有12人,现在,站内一共9人。工作量增加了,就更辛苦了,这让已经当了爷爷的尉经理很是心疼这些年轻的孩子们。他经常下厨为站上的员工做好吃的,用他的话说,就是“大家吃好、吃饱了,才能干好活”。

  承包后,在不知不觉中,员工们变得更有想法、更主动、更积极了,店内的整体氛围欢快又紧凑,每个人都觉得是在为自己工作。他们主动联系顾客、积极开口推销、分享好的方法,工作热情超于以往。大家心里都有一股儿不服输的劲儿,觉得不能被其他站比下去,所以团队的服从力、执行力都更高了。

  9月份,红星加油站连续5天香烟销售破万元,非油实销完成任务的161%,油品实销完成任务的175%,销量创三年新高。红星加油站用结果印证了实力,用业绩点亮了这颗“闪闪红星”。

  渐 进

  丰富的一线工作经验让尉经理知道,只有将“收入凭贡献”落到实处,大家看到实打实的差距,才能真正发挥正向激励作用。

  为了更好地调动员工开口营销的积极性,加油站按照商品大类、毛利高低区间等制定薪酬兑现标准,并对大单给予专项奖励。对玻璃水、尾气净化液、汽油添加剂、补漆笔等设置单品奖励金额,对部分便利店商品按金额的4%进行奖励,还会对每个月销售排名第一的员工单独奖励100元,这让大家动力十足。

  大胆试、大胆闯,有压力,也有激励。“如果成了站上的销售第一名,展现的是自己的业务能力,不仅光荣,还能多拿奖金,多好的事情啊”班组长王辉开心地说道。

  聚 力

  单丝不成线,独木不成林。要想让团队发挥作用,必须有足够的团队凝聚力和集体荣誉感。红星加油站明确工作分工,明晰工作内容,让每个人都成为加油站的主人,每个人都担起加油站的责任,从而提升集体荣誉感。

  尉经理调侃大家,“如果红星站做不出个样子,让别人笑话了,那就是你们的责任,我这个老站经理一直很优秀,你们可不能拖后腿啊”。

  这样的话语激起了年轻小伙子和姑娘们的斗志。不管是谁都不能把自己看扁了,必须要做出成绩让大家看看。团队凝聚力、向心力前所未有的高涨。

  以往,安排周一周四打扫卫生的时候,大家都是你靠我,我靠你,还总有人忘了,最后拖拖拉拉,敷衍了事。现在,根本就不用提醒,每个人都会积极主动的早早就打扫好卫生,也不会埋怨谁干得多谁干得少,因为大家已经把红星加油站当成了自己战斗的地方,尽己所能地点亮“红星”才是共同的目标。

  在尉经理看来,只有主动出击才能突破重围,他带领员工跳出现有商圈,走工地、寻厂区,把信息汇总到一起,把力量集中到一处,积极联系客户。不管用油量有多少,路途有多远,他始终能第一时间为客户送油,从未耽误。赶上春耕秋收季节,有很多外地的农用机械,每次到站加油都是结伴而行。加油站把握契机,只要是来站上加油的收割机和农用机免费赠送手套,此外还24小时提供热水供他们洗漱。看似不起眼的举动却迎来了不小的效益,红星加油站9月、10月销量分别增长17.14%、26.43%。

  向 上

  红星加油站作为吴忠分公司内部承包经营的试点站,是分公司踏棘而行的探索,是一个希望,所有人都期待红星站像“闪闪红星”那样耀眼。

  “在选择竞标的那一刻,我就知道这是沉甸甸的担子,是责任,我不能辜负领导所托,更要让我们的探索之路得到印证”。这句话简单,可是份量却很重。

  第一个月,红星加油站的业绩是亮眼的,联系到新客户固定向工地配送油品金额已超94万元,并签订后期配送油品协议。喜人数字的背后都是他们的全力付出,接下来的每一个月,他们都要铆足了劲去拼、去闯,才能持续保持“红星闪闪”。

  正如歌中所传唱的“长夜里红星闪闪驱黑暗,寒冬里红星闪闪迎春来,斗争中红星闪闪指方向,征途上红星闪闪把路开”。尉经理带领的红星加油站也要在提质增效的路上绽放光彩。

  交代完工作的尉自新坐上了去往工地送油的车,初秋的阵阵凉意并不能影响他们迎着朝阳前进的步伐。

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