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5月8日是世界微笑日 这是目前全球唯一一个用人类行为表情命名的节日,在阿勒泰公司有这样一群人,他们用微笑传递力量,他们用真诚传递温情,他们在加油站的各个岗位上,用自己最开怀的笑容,迎接每一位顾客。下面,一起感受阿勒泰石油人微笑的魅力。
姓名:杨秀玲 岗位:交通路加油站前庭主管
微笑宣言:生命不止,奋斗不息,您的笑容 ,我的荣幸。
“您好,欢迎光临!”不管是什么时候在加油站看到杨秀玲,她都是面带微笑。引导车辆时,她的动作娴熟且有条不紊,哪怕车来车往,她也时刻保持专注,用标准的手势引导车辆安全停靠;推荐商品时,她耐心细致、不紧不慢,声音清晰有力,让每一位顾客都能在她的服务中,感受到满满的诚意与关怀。
姓名:伊力哈尔 岗位:阿福路加气站营业员
微笑宣言:服务有温度,点滴见真心。
入职仅一年的他,对待工作充满热情,且有着自己独到的见解。检查设备时,他拿着工具,仔细地查看每一个零件,不放过任何一处可能存在的隐患;服务顾客时,他总是主动上前,热情地询问需求,力求做到尽善尽美。面对工作中的困难,他总是先展露笑容,给自己加油打气,然后以积极的态度迎难而上,将问题一一解决。
姓名:张青梅 岗位:东郊加油站经理
微笑宣言:微笑化解烦恼,笑容迎接挑战
从初入职场的新人,到成长为独当一面的站经理,无论是清晨第一缕阳光洒下时,为第一位顾客服务;还是深夜时分,处理完一天的工作后,她的笑容从未消失。面对前来加油的顾客,她热情相迎,耐心解答各种问题;与同事相处时,她的笑容就像一阵春风,能驱散人们心头的阴霾,感染着身边的每一个人。
姓名:魏欣 岗位:可可托海加油站站经理
微笑宣言:真正的笑,就是对生活保持乐观,对工作保持快乐。
入职7年,魏欣用笑容迎接每一位顾客,为了给游客提供更好的服务体验,他别出心裁地在墙上手绘了一幅 “富蕴旅游加油地图”,用充满童趣的线条标注出各个景点与加油站的位置。在绘制这幅地图时,他不顾墙面的粗糙和灰尘,趴在墙上一笔一划地勾勒。这幅地图不仅为游客提供了便利,更让他们惊喜不已,纷纷感叹:“原来加油站也能如此温暖人心。”
微笑有感情,服务有温情。阿勒泰石油人用真诚亲切的微笑,拉近与顾客的距离,用精益求精的服务赢得客户信赖。让我们一起用微笑点亮生活,传递快乐与温暖。