——专访喂车车CEO罗诣

凭借过硬的技术团队和专注精神，喂车车希望能够成为加油站行业的“安卓系统”。

        2016年1月20日，易观智库发布了2015年第三季度互联网O2O加油行业研究报告，喂车车稳居行业前三。在九死尚不足一生的互联网创业浪潮中，罗诣是如何带领一群90后过关斩将稳居行业前三的?喂车车凭借什么盈利?未来又将走向何方?一切都要从罗诣的创业梦说起。

 

同志而谋

　　Q加油站服务指南：罗总好!据我了解，您之前有一份稳定而有前景的工作，为何最终选择创业?

　　A罗诣：大学时我就萌生了创业的念头，可能是受父亲的影响。我父亲是最早一批下海的政府官员，但他一点儿都不成功，经历过几次大起大落。如今已步入花甲之年的他仍在创业。他的这股不服输的倔强令我耳濡目染。也正是因为父亲的接连失败让我意识到一定要谋定而后动。

　　因为高考失利， 我对自己读的大学并不满意。前三年一直在学校文学社舞文弄墨，快意人生，结果导致17门课挂科。大四那年我剃去了一头长发，把每天的时间安排精确到秒，像钟摆一样日复一日，即使在发烧到晕倒的时候仍坚持学习，最终考上了中山大学国际贸易学的公费研究生，打破了我所在大学的历史纪录。

　　研究生时我已经做好了自己的职业规划，进入跨国公司全球排名第一的壳牌。由于准备充分我成功成为壳牌的管培生，之后的10年一直从事市场营销。其间，我做了百万名车主的消费行为调查，发现了汽车后市场的发展空间，便辞职寻找合作人一起创业。

　　Q加油站服务指南：您如何看待自己和合伙人的关系?

　　A罗诣：利用科技的手段让加油站行业更高效是我创业的初衷。然后我甄选了有同样理想的合伙人一起来实现。我们目标一致，信心坚定。我就像是《三国演义》中的刘备，各方面的能力也许不是最强的，但愿意为合伙人提供发挥能力的最佳平台，并充分授权。我的精力集中在战略规划上。我要为公司确立1000米以外的路线，而他们则需要把200米以内的每一步做好。

专注即专业

　　Q加油站服务指南：喂车车研发的这套智慧油站系统有些销售公司也在做。您认为喂车车凭借什么能够和他们竞争?

　　A罗诣：专注。每家公司都有自己的基因，没有哪家公司是全能的。Google做加油站管理不如壳牌，同样壳牌做搜索也难以超越Google。我们选定了汽车后市场中的加油站一项深入，凭借喂车车的技术团队和每月几百万元的研发投入，相信会为这个行业带来一些改变。而且由我们来做会比他们自己聘请或者培养一个团队成本低很多。

　　Q加油站服务指南：在为数不多的成功的互联网创业公司中，有哪些模式和人物是您欣赏的?

　　A罗诣：早期喂车车以腾讯为师，现在以华为和阿里巴巴为师。深圳这片沃土是做实事的地方。人的精力是有限的。喂车车的定位是潜心做内功，把产品和技术做到行业的巅峰。

　　在创业的道路上很多人都是我的师傅。去年喂车车拿到了世界O2O创新大会的创业冠军。硅谷教父凯文凯莉也出席了会议。谈到中国的互联网企业家，他比较推崇马化腾。马化腾也是我比较尊重的企业家，他是个耐得住寂寞的人。我们的天使投资人曾李青也是腾讯的联合创始人。在腾讯的成长过程中始终以产品为生命。这样的理念造就了中国市值最高的一家互联网公司。

　　马云、任正非、傅盛和刘强东也是我学习的榜样。早期马云特别重视对团队的培训，亲自参与打造线下铁军。他强大的感染力和超前的理念所打造的企业文化使得阿里巴巴像一个人一样为着一个目标奋进。任正非打造华为铁军同马云于我的启发相似。喂车车线下运营团队的打造以他们二人为师。

　　傅盛离开360之后，能够在诸多的选择中确定一个点，不断深入，把看起来只是入门级的软件清理做到令同行难以望其项背。这种决绝给了我很多启发。刘强东跟我的经历有一点相似，都是在逆境中求生。人们戏谑互联网创业者睡觉像婴儿，并非像婴儿一样睡得安详，而是半夜醒来哭一阵子才能接着睡。

　　成功的故事不可能重复第二遍。在不同的土壤中重复同样的模式是刻舟求剑。我所描述的并不是他们全部的闪光点，却对现阶段的我们是最有借鉴意义的。

下一个“安卓系统”

　　Q加油站服务指南：在您看来，未来智慧油站会朝着哪个方向发展?

　　A罗诣：智慧在于为油站提供自动化的系统，超越人脑能够做到的更精准的运营和营销效率的提升，在人工智能和大数据分析的基础上构建全新的商业生态。

　　首先是连接，包括三个方面。油站与用户的连接，如微信支付提升运营效率，获取用户消费信息。油品与非油品系统的连接，实现油非互动。还有就是与周边其他商业的连接。在原有的基础上衍生新的业态。

　　加油站95%的收入来自油品销售。

　　其实它可以成为更多商品和服务的供应中心。加油是高频消费，充分发挥它的价值，向车主提供周边3公里的其他服务项目，如洗车、保养，甚至是餐饮、酒店等。

　　其次是数据分析。全新的商业模式是智慧油站的核心，需要借助大数据分析来实现。通过数据分析了解车主的需求，并将对应的服务精准推送给车主。根据用户等级划分制定不同的优惠策略。

　　Q加油站服务指南：喂车车下一步将走向何处?

　　A罗诣：喂车车有三个愿景。第一，成为中国车主和服务终端最喜爱和信赖的信息及交易平台。第二，用移动互联网O2O的模式重构汽车后市场生态圈。第三，让中国车主用车更简单、更快乐。

　　智慧油站解决方案目前已经上线。我们会根据油站的需求进一步完善。我们也在接触一些异业合作伙伴，金融、保险等车后服务市场。喂车车左手握着油站，右手握着车主，提高油站的运营效率，为车主提供多样化的服务，是我们一直努力的方向。

　　这一目标的实现基于一个智慧的大脑。喂车车的大脑训练得足够成熟和聪慧，将来也可能衍生出一家大体量的互联网O2O公司。这家公司未必会超越BAT，但是或可与滴滴、京东比肩。

　　本文图片均由喂车车提供

　　责任编辑：石杏茹