中国石油销售公司副总经理 上官建新

　　大家知道石油是国民经济的“血液”，保障国家能源的安全，这是销售企业或者说是石油企业的根据责任。中国石油销售企业作为中国成品油供应商，我们将始终坚持以国家利益为上，坚持为国家分忧，全面履行政治责任、社会责任和经济责任，努力实现三大责任的有机统一，不把这三大责任割裂开来绝对化。

　　我们对这个问题有一些考虑，比如说政治责任，对我们国有的销售企业而言，我们认为政治责任是大局、是使命，坚定不移的贯彻落实党中央的决策部署和国家的方针政策，是国有企业最高的责任，我们要牢固树立政局意识、忧患意识把国家利益放在首位，正确应对市场的需求，也就是说在我们的应尽的份额之内保证国家能源的安全。

　　比如说去年的南方的冰冻雨雪灾害、地震灾害当中，我想大家通过电视、媒体看到了很多，中国石化的企业、中国石油的企业和一批，包括通讯、电力的国有牌子的企业第一时间冲在前头，冰冻雨雪灾害当中，救灾排在前面的车是石油或者石化送油的车，地震之后北川县城覆没了之后发出第一术光线的是中国石油的加油站，因为当时供电线路倒塌之后发不了电，那时候中国石油有一个备用的发电机，还不错，一发电着了，发出来的电给记者、人们的手机充了电。在汶川地震的时候正缺资源，那个时候没有油，我们有一个到重庆的管线，保证他的市场运营，所以管线冒着很大的危险开通了，当时我们销售单位里面三个省份，大概有5、6万职工，直面地震灾害、支援灾区。

　　所以，国有企业第一责任是政治责任，是共产党办的企业、是国字号，履行政治责任是使命、是大局，在这方面中国石油企业的领导给我们都有明确的指示。

　　社会责任是义务、是功德，回报社会、回报员工是企业应尽的责任，我们将依法经营、诚信经营，销售优质的产品，清洁的油品，提供高效、周到的服务，同时要做到安全、环保、稳定，还要关注社会的公益事业，支持和带动地方经济的发展，在这方面国有单位不要有责任。

　　经济责任是基础，也是我们企业存在的关键。企业是经济组织，实现经济利益、长期最大价值是基本的责任，我们将进一步完善营销网络、提高经济效益，实现国有资产保值增值，提升企业的综合能力、竞争能力和可持续发展能力。

　　上述给大家展开的说了一下，我们销售企业在以往工作当中和这次科学发展观学习当中我们讨论认识到的政治责任、社会责任、经济责任。三个履行、三大责任保障成品油供应工作当中我们销售企业有几个考虑，也就是说我们有几个努力的方向：

　　第一，要建立多元化的资源保障体系。资源是销售企业的根本，手里没有东西，你这个商人就没有存在的价值，所以我们要利用国内、国外两个市场、两种资源，尽可能最多的占用资源，为什么社会提供服务。

　　第二，完善我们的产运销体系。在重要的时期、特殊的情况下要按照国家的要求，以人民的利益为重，上下联动、上下反映、周密组织，为国家服务、为人民服务。

　　第三，完善市场保障体系。一个方面进一步完善营销网络，提高保障能力，另一方面在社会关键的需要时期，比如说马上要开亚运会、奥运会，我们都要马上的去试点、去做好。

　　第四，完善我们的质量体系，给社会提供好的、一流的产品。就是说一个商人要卖合格的产品、合理的价格，这是最基本的商业职责。我们绝不提供点儿不合格、不合规的产品。

　　第五，完善我们的服务体系。中国石油要以微笑的文化、温馨的服务，为社会、为人民、为方方面面，不仅要提供产品，而且还要提供非常好的服务，让他们买了满意、花了钱舒服、高兴。 

　　最后，真诚的感谢各位朋友，尤其媒体的朋友，在日后工作过程中对我们中国石油继续支持，尤其是销售这块工作，销售这块工作如果没有媒体的支撑是不行的。向大家表示感谢!