—访全国人大代表、中国石化湖南石油公司总经理潘桂妹

　　经营指标创新高、重组改革走在前列的湖南石油，2015在市场新形势依旧不轻松。

　　○ 文/本刊记者 陈 躲

　　2014年，经济的明显放缓，再加上下半年持续下跌的油价给石油石化企业带来沉重的打击。在此背景下，中国石化湖南石油公司超额完成经营指标，甚至创下新高。是何原因让湖南石油经营指标再创新高?在国企改革的开局之年，湖南石油又做了哪些改革?在中石化销售企业加快转型步伐之时，湖南石油又是如何做的?记者带着这些问题专访了全国人大代表、中国石化湖南石油公司总经理潘桂妹。

　　经营指标创新高

　　中国石油石化：您好，潘总!2014年是经营管理和改革发展任务繁重的一年，再加上油价创下5年来新低，而湖南石油经营指标再创新高，能否给我们详细介绍一下?

　　潘桂妹：是的。2014年公司的经营指标再创新高。全年的成品油经营量完成目标任务的105.8%，其中零售完成目标任务的101.3%，直批完成目标任务的133%。非油品营业额完成目标任务的112%，实现报表利润完成目标任务的105%;吨油费用较预算节约6元。

　　中国石油石化：在去年大环境如此不好的情况下，湖南石油能超额完成目标任务的原因是什么?

　　潘桂妹：一方面公司坚持主导市场，精心组织营销。全省组织大型油非互促活动8次，开展加油卡进社区活动24次，积极推广网上营业厅，努力将加油卡打造成通信、保险、金融等行业优选营销礼品。加油卡持卡消费比达37.9%，日均沉淀资金同比增长17.7%。

　　另一方面在非油品方面。公司大力推进专业化运营和规范化管理、规范采购流程，扩大统采规模、强化营销组织，推进节庆营销，带动营业额增长超1.1亿元。特别是去年四季度总部追加任务后，全省上下加大专项考核奖励，广大一线员工主动“提篮销售”、积极送货上门，千方百计促进了营业额快速增长。

　　在天然气方面，公司建立了资源采购比价竞争机制，努力落实资源和运输保障，全年销售天然气增长273%。

　　压力与挑战并存

　　中国石油石化：2014年对于湖南石油而言是改革转型的一年。据我所知，湖南石油改革重组公司是走在前列的。那么，公司在这方面具体取得了哪些成果?

　　潘桂妹：我们的改革重组工作是走在前列的。公司上下响应总部改革重组的决策，先后取得了营业执照变更、重组后税务登记、税款缴纳等多项政策支持，同时完成了法律尽职调查、资产审计评估、长投股东变更、证照变更登记等工作。

　　公司还完善了地市公司和省公司机关考核办法，改革用人机制，实施竞争性选拔，对省公司机关财务、安全数质量部门中层以下管理岗位，面向全省系统公开竞聘。严格实行“三定”，抓实加油站委托管理，推进业务外包，严控用工总量。全年消化新增用工215人、实现外包岗位460个。

　　中国石油石化：2014年湖南石油可说是硕果累累，对于2015年的经济形势，专家普遍认为比2014年略好些，这是否代表湖南石油2015年将比2014年轻松一些?

　　潘桂妹：不能这么说。2015年，公司有自己的压力和挑战。从市场需求来看，国内成品油消费增长处于2.5%的较低水平，加之公车改革、高铁及城市轨道交通快速发展，成品油消费增量不足，汽油消费增速放缓，柴油消费继续呈负增长。从资源供应来看，国家有望放开原油和成品油进口限制，将加速国内炼厂产能释放，进一步加剧资源供应过剩。加上兄弟企业进入湖南后，通过前期发展，资源输入瓶颈逐步打破，湖南市场的成品油资源总体将呈现供大于求。

　　另外，国家陆续出台支持新能源发展的政策,车用天然气、汽车充电等将迎来快速发展， 加之调和油、轻质燃料油、甲醇、乙醇等影响，替代能源规模不断扩大。同时，受批零价差不断扩大影响，各种经营主体进入成品油零售市场积极性增高，市场竞争压力进一步加大，将给公司增量增效带来较大挑战。

　　加快转型之路

　　中国石油石化：目前，销售企业都在加快从油品经销商向综合服务商的转型，那么湖南石油将在哪些方面做出努力?

　　潘桂妹：在新常态下继续深化改革，积极探索、新机制，加快从油品销售商向综合服务商转变，这是转型发展、提质增效的关键。对我们湖南公司而言，就是要一手抓油品传统业务，持续巩固传统优势，一手抓非油品和天然气等新兴业务，快速扩大规模，做到“两业”并进。在成品油经营上，做到“三个坚持，三个不降”：坚持主导市场、坚持量效兼顾、坚持提升服务;努力统筹优化资源，全力扩销增效，确保市场份额不降、经营总量不降、盈利水平不降。

　　非油品和天然气新兴业务，是中石化集团转型发展、培育新的经济增长点的重要内容。

　　首先，在非油方面公司将扩大营业额规模。包括继续推广门店专业化运营和扩大自有品牌水、环保产品等重点商品销售;持续开展各种营销活动，构建多元化、立体式营销体系，积极运用微信、电子券等新型营销手段，加大自有品牌产品和易捷卡宣传推广，不断扩大易捷消费群体;公司将加快中央仓建设，完善作业流程和管理制度，提高供应链信息化程度，提升中央仓服务经营的水平。

　　其次，在探索新业务发展路径方面，公司将构建多业态商业服务模式。包括大力推进跨界融合经营，认真做好保险、金融、车联网与线上线下(O2O)等试点运营，尽快形成多种具有成长性的业务模式，充分挖掘营销网络创造价值的潜力。

　　最后，在天然气业务方面，湖南石油将加快推进车用加气业务。抓住“气化湖南”进程加快、总部提前启动新粤浙管道入湘建设的时机，借助与省政府下属湘投集团合作的机会，做好2015—2017年加气站建设规划，以长株潭和衡阳、岳阳等车用燃气成熟地区的CNG市场为优先发展方向，适时推进LNG的市场拓展，抢占发展主导权。

　　责任编辑：周志霞

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