抓住或者创造营销机会是开展市场营销的题中之义，更是面对营销环境变化做出敏捷反应的本能，巧用营销手法就能在市场拓展中获得更多商机。面对春节带来的节日商机，加油站营销人员应当及时制定有效策略，针对不同客户群体，采取有效的营销手段，不断拓宽营销渠道，进一步提升销售额。

　　巧布局活营销 抢夺节日市场

　　文/穆雪莹

　　随着春节的脚步越来越近，江西石油南昌分公司紧抓“节日商机”，提前部署，各个便利店内营造出新年的喜庆气氛。非油部门积极备货，多种营销手段相结合。站长们通过以往经验，及时掌握顾客需求，保证货源充足。南昌石油分公司上下联动，通过有针对性、创新、主动的营销手段，在此次春节市场已占得先机，为新年开门红打下基础。

　　春节送暖 俘获顾客芳心

　　节日营销要有针对性。春节期间，南昌分公司紧抓季节特点，主打冬日温暖营销，让顾客“感受的服务温暖，购买的商品温暖，走时的心情温暖”。

　　每日清晨，南昌分公司京东加油站便利店里员工们就开始忙碌了，加热好准备销售的包子、馒头、牛奶、豆浆，让早上赶着去上班的车友们能在易捷吃到热腾腾的早餐，一天的工作都充满能量。货架上便利店根据季节特点将奶茶、咖啡这些可加热饮用的食品放在显眼的黄金位置，有针对性的开展促销活动。

　　夜里，黄城加油站来往的客车比较多，很多司机因为长途赶路误了吃饭的点，黄城站的加油员在为司机朋友们加油的时候总是不忘了提醒：“师傅，外面冷，去我们便利店里坐坐，喝点热水，暖和一下。”虽只是一句简单的话语，但让这些常年在外的长途司机们倍感温暖。站里24小时为顾客提供热水，方便顾客冲泡方便面、奶茶、加热食品，加油站员工还会主动向来往货车推销降凝剂，介绍商品的功能与效果。干净整洁休息区，让在这里休息的顾客倍感温馨。

　　多种传播 扩大影响

　　节日营销要创新。随着新媒体的影响力越来越大、传播速度越来越快，市场营销要紧跟步伐，实现顾客与易捷的双赢。“想买正宗宁夏枸杞、正宗东北黑龙江大米，不用愁，来中石化易捷便利店，一站式服务，全部搞定。”此次南昌石油将易捷新春活动与江西电台合作，将活动的相关内容通过电波的方式传递给更多司机朋友。

　　对于微信营销，世纪星加油站也进行了首次试水。通过南昌分公司微信平台新开《易捷微淘》栏目，公布站内活动及站长联系方式，欢迎大家团购年货，并积极主动在微信平台与客户互动，达成意向销售额3万多元。此次新春元购活动一经发布，很多顾客纷纷自发转播，元旦当天关注度就超过了100余人。微信平台的延伸传播初见成效，让消费者时刻都能享受到易捷的优惠与便利，获得了很多新老顾客尤其是年轻车友们的认可。

　　除了借助媒体与网络外，南昌石油不断挖掘员工们的营销潜力，机关员工全员积极主动助力易捷，每月仅机关员工进店消费金额就有4万余元。

　　主动出击 网罗订单

　　节日营销不仅要主动，而且要坐商变行商，拉近与顾客的距离，巩固双方的合作关系。

　　安义县凤凰山工业园区共有工厂100多家。通过观察，安义县片区经理戴征松觉得这是非油春节销售的一个突破口。他亲自带头走进工业园找客户，主动上门推销，千方百计向顾客介绍的商品，成功推销重点商品4万余元。

　　南昌石油分公司建立了以站为单位，以县(区)分公司为中心，以分公司零售管理部、分管领导、主管领导为铺助的五级客户维系体系，为牢牢掌握加油站客户资源，除了进行日常的定期维护外，每到节日加油站都会通过走访点对点的开展营销工作。

　　元旦前后非油品大客户部借助移动短信平台，为客户们发去新春祝福和最新的易捷活动资讯，片区经营部和加油站站长开展通过梳理，对客户开展了频繁的走访活动，不仅为顾客带去了节日的问候，而且带去了易捷促销活动的宣传手册。