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【销售】“一把手”方略
2014年07月08日 15:00   来源于:中国石油石化   作者:张峻国   打印字号
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  地市公司经理要不断加强政治理论修养和人格塑造,准确定位、善于管理、敢于担当。

  文/张峻国

一把手工作到位,基层员工才能令行禁止。 摄影/柯常松

  地市公司是油品销售板块的经营管理主体和一线指挥部,在完成拓市创效任务中发挥着重要作用。地市公司经理如果懂经营、善管理、素质高、业绩好在成品油销售已经成为买方市场的情况具有重要意义。

  中石化目前有283家地市公司,283个地市“一把手”对自己的角色认知就显得更为重要。

  明确职责定位

  除领导干部必须具备的大局观念、战略眼光、管理素养、胸怀气度、法纪意识等必备条件外,要做一个称职的“一把手”,笔者以为,应坚持有所为有所不为的原则,将职责定位在“创环境、给心情、定规则、管例外”上,既置身其中又超然于外,形成有序、高效的履职模式。

  创环境,外部无扰。由于中央企业的垂直管理体制,降低了地方党委政府的领导和支持力度,如何让企业有一个比较好的生存环境,无疑成为企业一把手的首要职责。一是要主动争取地方党委政府的领导,自觉置于地方格局之中和地方党委政府的领导之下,增加认同与支持,提升企业地位。二是积极协调各职能部门,强调国有企业全民所有性质和政治属性,争取支持,消除制约与干扰。三是要运用当地主流媒体,大力宣传企业贡献、企业文化、企业精神等,树立企业良好形象,彰显中石化品牌。

  给心情,内部无忧。一是充分信任,放心放手。要按照班子分工,敢于放手,使其有职、有权、有责,在工作上做到互相配合、互相支持、互相尊重。信任是现代企业关系的基石,是一种激励,可有效激发企业内生动力。信任也是领导者对自身能力的高度自信。二是坚持公平公正,尊重干部员工对企业的贡献和付出,建立权责相宜的激励机制,把握正确的用人导向,不断激发干部员工积极性和创造性。三是以人为本,悉心保护。慎用批评惩处,适时提醒帮扶,打造高效舒心的工作氛围。

  定规则,强力执行。制度是企业健康运行的保证,纪律是执行制度的保证。制度面前人人平等。古人语:“木受绳则直。”“一把手”要学会自我监督、自我约束,带头遵守制度,执行流程;其次要坚持两手抓,一手抓全局谋划,一手抓制度的强力执行,打造企业制度文化和执行力文化。

  管例外,处变不惊。对于企业发生的各种突发事件,“一把手”要当仁不让,靠前指挥,整合各种资源,妥善应对和处置,发挥“定海神针”的作用。

  培育高尚人格

  所谓领导人格是指领导干部在做人、办事、履职过程中在员工中形成的威望和信赖度,是领导干部的性格、气质、能力、思想道德的总和。人格品行不是职位、权力因素的必然结果,而是在高尚的境界中产生的。它在下属和群众心理上的作用是权力、职位所不能替代的。只有加强人格塑造,树立正确的人生观、价值观、政绩观、权力观,培育和提升个人的人格魅力,才能有效提高领导效能。

  做企业目标的领航员。作为地市公司经理,未必需要建功立业的雄心壮志,但必须葆有造福一方的诚心,把保持公司健康运转、提升员工对企业的忠诚度、提升员工的幸福指数作为首要工作目标。不折腾、不好高骛远、不搞花架子。

  做企业管理的行家。懂得控制、善于协调、敢于创新、多谋善断。依靠主动学习不断丰富自己的专业知识,通晓法律、市场、计划、财务、人力资源等相关职业常识,以清晰的思路进入角色;依靠实际积累不断提高自己的管理水平,勤于调查研究,善用激励杠杆,勇于推陈出新;依靠团队打造不断提升管理效率,统筹协调,分工负责,以严以律己树立形象;依靠制度建设不断提升企业规范化运行水平,控制风险、规范流程、培养习惯,提高执行力。

  做团结协作的表率。企业“一把手”要团结好企业领导班子,形成整体合力。立足战略思考,着眼企业实际,多谋善断,依靠集体领导推动企业发展。班长是班子团结的关键。要依靠信念,合作共事;依靠目标,统一思想;依靠信任,达成共识;依靠胸怀,成就事业。切勿错把霸道当魄力官气十足、装腔作势、玩弄权术欺上瞒下甚至以权谋私。否则最终必然失去信任、丧失权威乃至丧失权力。要建立同志加兄弟的共事关系,做到在工作上分工、思想上合作,职能上分工、目标上统一,责任上分工。重大决策上一致,致力创造心情舒畅的工作氛围和合心合力合拍的工作格局。

  做廉洁自律的示范。要清清白白做官,踏踏实实做事,首先要堂堂正正做人。做人贵在品,为官重在廉。君子爱财,取之有道。知足常乐,不存非分之念。只能做金钱的主人而不是金钱的奴隶,不为金钱而放弃原则,不因钱财而服务他人。始终保持内心的宁静,守住人格的底线。在企业内部不建立过于密切的私人关系,不搞“小圈子”,做到一视同仁;工作上只有原则和企业利益,不受人情羁绊,不凭个人喜好处事,不因感情亲疏影响结果,公平待人、公正处事。

  做员工的“主心骨”。一是树立企业人的理念,人力资源是企业的第一资源,企业要把人当人,员工才把事当事。企业的发展靠员工的努力,员工的发展靠企业支撑。二是强化尊重人的意识,让管理从尊重开始,用公正赢得员工信任,用坦诚传递沟通诚意。三是体现“一家人”的观念,作为一名国有企业的领导干部要保持同员工的血肉联系,夯实与员工的感情基础,把员工呼声作为“第一信号”,努力做到在感情上贴近员工,思想上尊重员工,行动上服务员工。

  自律与监督

  “公生明,廉生威。”作为一名领导干部,其威信的高低、影响力的大小在很大程度上是以廉洁为尺度的。作为领导干部尤其是单位“一把手”,要始终坚持严格自律,自觉接受监督。

  自觉建立分权制衡机制。在班子分工时,“一把手”不宜直接分管干部人事、财务、工程建设、物资采购工作,应实行“副职分管、正职监督、集体决策”的工作机制,形成相互监督、相互制约的权力制衡。

  自觉执行“三重一大”等决策制度。发挥国有企业的政治优势,遵从集体决策领导体制,坚持民主集中制和“一把手”末位表态等议事规则,依靠班子的集体智慧,尊重集体意志,达成一致意见形成决议,不固执己见一意孤行,不罔顾分歧武断“拍板”。

  积极推行企务公开,让权力在阳光下运行。习惯在监督下工作,在阳光下履职,不断培养自己闻过则喜、从善如流的情怀。自觉接受监督,是一种自信,也是一种能力,更是党性原则的体现。

  总之,作为国有企业领导干部,作为中石化的基层管理者,地市公司经理要不断加强政治理论修养和人格塑造。准确定位、善于管理、勇于负责、敢于担当,永葆为民务实清廉本色,不断提升地市公司的竞争能力,为中国石化打造“世界一流能源化工企业”做出积极的贡献。

  责任编辑:石杏茹

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